Jak działa hasło kelnera i hasło monitora

Czym są te dwa hasła zespołu

Hasło kelnera to hasło zespołu, utworzone przez ciebie w restauracji — to nie konto, nie ma rejestracji, nie wymaga e-maila i nie ma odzyskiwania linkiem. Każdy dodany kelner dostaje swoje i otwiera ono tylko jego link: aplikację kelnera, w której otwiera Stolik, składa Rachunek i wysyła do Kuchni. W panelu to pole nazywa się hasło restauracji, na karcie każdej osoby.

Hasło monitora to druga strona: jedno hasło na Kuchnię, które otwiera ekran, na którym zamówienia się pojawiają i przechodzą od W przygotowaniu do GOTOWE. Jeśli lokal ma grill i bar jako osobne stanowiska, są dwa hasła, po jednym na monitor. Oba są niezależne — każde otwiera tylko swój ekran i żadne nie daje dostępu do panelu właściciela, do którego dalej wchodzi się przez Google.

Dlaczego to osobne hasła, a nie konta

• Nikt z sali nie musi zakładać konta. Nowy kelner zaczyna tego samego dnia: ustawiasz hasło, wysyłasz link, a on wchodzi przez przeglądarkę telefonu. Nie ma aplikacji w sklepie do pobrania ani zaproszenia e-mailem, na które trzeba czekać.
• Każdy ekran otwiera tylko swoje. Hasło kelnera nie otwiera monitora Kuchni, a hasło monitora nie pozwala nikomu wprowadzać zamówień. Tablet przy blacie jest zalogowany na jednym stanowisku, a telefon każdego kelnera na jego dostępie.
• Powtarzane próby blokują się same. qmen.us liczy błędy hasła na urządzenie i na dostęp: od 10 błędów z rzędu na tym urządzeniu ekran przestaje sprawdzać i odpowiada, że było zbyt wiele prób. Jest też limit na dostęp, sumujący wszystkie urządzenia, żeby nikt z zewnątrz nie zgadywał hasła.
• Hasło jest dla ciebie widoczne. Na karcie kelnera i kuchni jest oczko, które pokazuje bieżące hasło, więc możesz je przekazać zespołowi bez resetowania. To celowe: to hasło wspólnego urządzenia, a nie tajemnica konta bankowego.
• Odebranie dostępu to jedno dotknięcie. Usunąłeś kelnera, jego link przestaje się otwierać; wyłączyłeś Kuchnię, jej monitor przestaje razem z nią. Zamówienia, które już przeszły, zostają w historii restauracji.

Jak ustawić hasło kelnera i monitora w 6 krokach

To sześć kroków: trzy na stronie Kelnerzy i trzy na stronie Kuchnie.

1. Otwórz stronę Kelnerzy w panelu

   W panelu restauracji wejdź w Kelnerzy (qmen.us/restaurante/garcons/). Każda dodana osoba ma kartę, a w jej środku jest blok z kłódką: Hasło ustawione, gdy już istnieje, Bez hasła — tylko przez Google, gdy jeszcze nie. Przycisk po prawej zmienia się razem z nim: Ustaw za pierwszym razem, Zmień potem.

2. Zapisz hasło tego kelnera

   Przycisk otwiera okno Hasło restauracji, z imieniem osoby, którą ruszasz, i jednym polem. Wpisz i dotknij Zapisz hasło. Potrzeba co najmniej 4 znaków — poniżej pojawia się Hasło musi mieć co najmniej 4 znaki. i nic się nie zapisuje. Hasło obowiązuje tylko dla linku tego kelnera.

   Wskazówka: Jeśli osoba wchodzi przez Google, hasło jest opcjonalne: wpisz jej e-mail w polu E-mail (logowanie Google) i zostaw pole hasła puste. Można je ustawić później, w dowolnej chwili.

3. Przekaż link i poproś, żeby weszła raz

   Na tej samej karcie, w Dostęp do aplikacji restauracji, jest jej adres — coś w rodzaju qmen.us/twoja-restauracja/w/jan/ — z przyciskiem kopiowania obok. Ekran logowania pokazuje imię kelnera, pole Hasło i przycisk Zaloguj się; Zaloguj się przez Google pojawia się wyżej tylko wtedy, gdy wpisałeś e-mail. Potem telefon zostaje zalogowany, a na górze aplikacji jest wyloguj, żeby zrzucić to urządzenie.

4. Otwórz stronę Kuchnie i zajmij się drugim hasłem

   W Kuchnie (qmen.us/restaurante/cozinhas/) każde stanowisko ma swoją kartę z blokiem Hasło monitora i tą samą parą przycisków, Ustaw lub Zmień. Tu nie ma wyboru: każda kuchnia potrzebuje hasła, jest wymagane już przy tworzeniu stanowiska i też musi mieć co najmniej 4 znaki.

5. Wpisz hasło raz na tablecie lub telewizorze

   Skopiuj Link do monitora z karty (qmen.us/twoja-restauracja/k/1/) i otwórz na urządzeniu przy blacie. Ekran prosi o Hasło monitora i ma przycisk klawiatury obok pola: otwiera dużą klawiaturę na samym ekranie, z klawiszem Gotowe do zamknięcia — to dla tabletu lub monitora bez fizycznej klawiatury. Po Zaloguj się to urządzenie zostaje zalogowane na 30 dni, bez wylogowywania w środku obsługi.

6. Sprawdź lub zmień hasła, gdy trzeba

   Na obu kartach kropki obok kłódki ukrywają bieżące hasło: oczko pokazuje wartość, żebyś mógł ją przekazać zespołowi. Zbyt stare hasło pojawia się jako chronione — wtedy wystarczy dotknąć Zmień i zapisać nowe. Kto już był zalogowany, nie jest wylogowywany przez zmianę; żeby naprawdę odebrać dostęp, użyj Usuń na karcie kelnera albo wyłącz przełącznik Kuchnia aktywna.

Najczęstsze pytania

Słowniczek

Hasło restauracji

Krótkie hasło ustawione przez właściciela, dzięki któremu kelner wchodzi do aplikacji bez konta Google.

Hasło monitora

Krótkie hasło, minimum 4 znaki, które odblokowuje ekran kuchni na danym urządzeniu. Każda kuchnia ma swoje.

Monitor

Ekran ścienny pokazujący na żywo kolejkę danego stanowiska, chroniony hasłem.

Link monitora

Adres ekranu danego stanowiska, w formacie qmen.us/twoja-restauracja/k/1/, który kopiujesz z karty kuchni.

Aplikacja kelnera

Strona zamówień, którą każdy kelner otwiera przez własny link restauracji, prosto w przeglądarce telefonu.

Powiązane poradniki