Cara menonaktifkan meja dan menjaga riwayatnya

Apa itu meja nonaktif

Menonaktifkan meja berarti mengeluarkannya dari peredaran tanpa menghapus apa pun. Meja tetap terdaftar, dengan nomor dan tautan yang sama, tetapi berhenti menerima pesanan baru: pelayan tidak lagi melihatnya saat memilih di mana membuka Tagihan, QR yang tertempel di sana tidak lagi membuka halaman tamu, dan ia hilang dari lembar QR saat Anda memakai Cetak QR.

Riwayatnya tetap utuh. Dengan membuka kartu meja, Anda masih melihat setiap pesanan lama — Diantar dan Dibatalkan, dikelompokkan per hari — ditambah kinerja 30 hari terakhir: pesanan, pendapatan, rata-rata pesanan, dan yang dibatalkan. Karena itulah qmen.us menonaktifkan, bukan menghapus, saat meja sudah pernah dipakai: masa lalunya terikat pada pesanan-pesanan itu, dan kami tidak membuang masa lalu itu.

Mengapa menonaktifkan, bukan menghapus

• Riwayat terlindungi dengan sendirinya. Anda bahkan tidak perlu mengingat aturannya: kalau meja sudah pernah punya pesanan, Hapus otomatis menjadi penonaktifan, dan tidak ada pendapatan yang hilang dari laporan gara-gara bersih-bersih ruang makan.
• Tidak ada yang membuka pesanan karena salah. Meja nonaktif tidak muncul bagi pelayan saat memilih tempat mencatat, dan QR lama tidak lagi terbuka. Tidak ada pesanan tersesat di meja yang bahkan tidak ada di ruang makan.
• Lembar QR keluar bersih. Cetak QR hanya menggabungkan meja aktif, jadi cetak ulang tidak menyia-nyiakan lembar untuk meja yang sudah tidak ada di ruang makan.
• Bisa kembali dengan satu ketukan. Aktifkan lagi mengembalikan meja dengan kode, tautan, dan QR yang sama. Tidak perlu menempel stiker lagi saat meja kembali dari perbaikan.

Cara menonaktifkan meja dalam 6 langkah

Ada enam langkah, dan yang kelima hanya penting kalau meja belum pernah menerima pesanan.

1. Buka daftar Meja

   Di area Kelola restoran Anda, buka Meja. Setiap meja menjadi kartu dengan QR, tautan publik, dan lencana di atas: Kosong, Terisi, atau nonaktif. Dari situlah semua yang akan Anda lakukan di sini berawal.

2. Periksa apakah meja sedang terisi

   Lihat lencana kartu lebih dulu. Kalau Terisi, ada Tagihan terbuka di sana — sebaiknya tutup dan kosongkan meja lebih dulu. Begitu meja nonaktif, QR-nya berhenti terbuka, dan orang yang sedang memantau pesanan lewat ponsel jatuh ke halaman yang tidak aktif.

   Tips: Pesanan yang sudah terkirim tidak hilang: ia tetap di daftar pelayan dan bisa ditutup di sana walau meja sudah nonaktif. Yang hilang adalah halaman publik QR.

3. Ketuk Hapus di kartu

   Di bagian bawah kartu ada tombol Hapus. Ia membuka konfirmasi Hapus meja?, yang mengatakan terus terang: kalau meja punya pesanan di riwayat, ia dinonaktifkan, bukan dihapus. Konfirmasi di Hapus meja.

4. Pastikan meja sudah nonaktif

   Muncul pemberitahuan Meja dinonaktifkan (ada pesanan) dan kartu langsung tergambar ulang: lencana nonaktif di atas dan blok Meja nonaktif — tidak menerima pesanan baru. Sejak itu ia hilang dari pilihan meja pelayan, dari halaman publik, dan dari lembar QR, dan Dasbor berhenti menghitungnya dalam total meja.

5. Meja tanpa pesanan sama sekali? Pakai kolom Aktif

   Meja yang baru dibuat tidak punya riwayat untuk dilindungi, jadi Hapus benar-benar menghapusnya. Kalau Anda ingin menyimpan kodenya, buka kartu meja, lihat alamatnya (seperti /restaurante/mesas/12/), tambahkan editar/ di akhir, dan hapus centang Aktif; lalu Simpan. Jangan ubah Nomor atau kode di layar itu: mengubahnya mengubah tautan, dan QR yang tertempel di meja berhenti berlaku. Dan untuk meja dengan riwayat, selalu pilih Hapus pada kartu — itu jalur yang melindungi pesanan.

6. Aktifkan lagi saat meja kembali

   Pada kartu nonaktif, tombol Ganti nama digantikan Aktifkan lagi. Satu ketukan dan selesai: muncul pemberitahuan Meja diaktifkan lagi, lencana kembali ke Kosong, dan meja muncul lagi bagi pelayan, di halaman publik, dan di lembar QR. Karena kodenya tidak berubah, QR yang sudah tertempel berfungsi lagi — tidak perlu mencetak ulang apa pun.

Pertanyaan yang sering diajukan

Glosarium

Meja nonaktif

Meja yang dimatikan: tidak menerima pesanan baru dan tidak ikut tercetak, tetapi riwayatnya tetap tersimpan.

Meja

Setiap tempat di ruang makan yang terdaftar di sistem, dengan QR sendiri untuk membuka pesanan.

QR meja

Kode yang tercetak di Meja dan dipindai tamu dengan ponsel, tanpa perlu login.

Lembar QR

Halaman cetak yang menggabungkan QR semua meja aktif, tiga per baris.

Tagihan

Tagihan terbuka sebuah Meja, tempat item terus bertambah sampai ditutup.

Sumber daya terkait