Melihat meja terisi dan kosong di dasbor restoran

Apa yang disebut qmen.us meja terisi

Meja terisi dan kosong adalah pembacaan qmen.us atas ruang makan dari pesanan, tanpa ada yang perlu menandai apa pun dengan tangan. Sebuah Meja dihitung terisi selama masih ada pesanan yang belum dikosongkan; saat tidak ada yang tersisa, ia kembali dihitung kosong.

Yang berlaku adalah pesanan yang sudah ke Dapur maupun Draf yang masih disusun pelayan, selama sudah ada setidaknya satu item. Dan menutup tagihan tidak mengembalikan Meja: tagihan yang sudah ditutup tetap menempati tempat itu sampai seseorang mengetuk Kosongkan meja, yang memberi tahu sistem bahwa tamu sudah pergi.

Mengapa memantau keterisian ruang makan

• Anda melihat ruang makan tanpa berjalan melintasinya. Dasbor menjawab pertanyaan yang diajukan semua orang di pintu — ada meja? — dengan angka dari pesanan nyata, bukan dari denah yang lupa diperbarui.
• Hitungan berjalan sendiri. Dasbor diperbarui saat sebuah pesanan berubah, jadi tamu yang baru duduk sudah masuk hitungan terisi, bahkan dengan layar ponsel terbuka di konter.
• Uang yang tertahan di meja bisa dilihat. Di halaman Meja, kartu Tagihan terbuka menjumlahkan berapa tagihan hidup di ruang makan dan berapa item di meja yang terisi — berguna untuk tahu apakah layak membuka ronde lagi atau mulai menutup.
• Pelayan tidak membuka pesanan di atas pesanan lain tanpa sengaja. Di aplikasi pelayan, meja yang sudah punya pesanan aktif tampil pudar di pemilih, dengan pemberitahuan bahwa meja itu sudah dipakai.
• Tamu juga melihatnya. Halaman publik restoran punya bagian Meja dengan lencana Terisi atau Kosong di tiap meja, jadi yang memindai QR yang salah langsung menyadarinya.

Cara melihat meja terisi dan kosong dalam 6 langkah

Kurang dari semenit dan semuanya bisa dari ponsel, di browser, tanpa mengatur apa pun lebih dulu.

1. Buka dasbor dan lihat kartu keterisian

   Dasbor ada di qmen.us/restaurante/painel/. Di bagian atas, kartu Meja terisi menunjukkan hitungan saat itu dalam format 4/12 — empat terisi dari dua belas terdaftar — dan, tepat di bawahnya, baris "8 meja kosong saat ini". Kalau restoran Anda menyebut meja sebagai Kartu, kartu itu memakai kata yang Anda atur.

2. Masuk ke Kelola restoran dan buka Meja

   Di bagian bawah dasbor, pada Kelola restoran, ketuk kartu Meja. Halaman terbuka dengan empat angka: Total meja (QR aktif), Terisi sekarang dengan persentase keterisian, Kosong yang tersedia sekarang, dan Tagihan terbuka, dengan nilai tagihan hidup dan berapa item yang ada di meja terisi.

3. Baca lencana tiap kartu

   Di bawah angka-angka ada grid, satu kartu per meja. Lencana di sudut bertuliskan Terisi, Kosong, atau nonaktif. Pada meja terisi, kartu juga menampilkan berapa item di tagihan, totalnya — misalnya R$ 42,00 — dan sudah berapa menit terbuka, dengan pintasan pantau ke pesanan. Pada meja kosong tertulis "Meja kosong · siap ditempati".

4. Buka meja untuk melihat isi tagihan

   Ketuk kartu untuk membuka halaman meja itu. Di atas ada label Terisi atau Kosong yang sama, dan di bawahnya pesanan terbuka dengan item, pelayan yang mencatat, dan waktunya. Kalau tidak ada siapa pun, halaman menyebut bahwa meja kosong dan pesanan akan muncul di sana begitu seseorang duduk dan memesan.

5. Kosongkan meja saat tamu pergi

   Selama pesanan belum dikosongkan, meja tetap dihitung terisi — termasuk sesudah Tutup tagihan dan Tandai lunas. Buka pesanan lewat dasbor atau aplikasi pelayan dan ketuk Kosongkan meja; sistem bertanya apakah meja akan dikosongkan untuk pelanggan berikutnya dan, setelah dikonfirmasi, ia kembali ke hitungan kosong.

   Tips: Biasakan tim mengosongkan meja bersamaan dengan membersihkannya: itulah yang menjaga angka di dasbor tetap bisa dipercaya.

6. Periksa pemilih di aplikasi pelayan

   Di aplikasi pelayan, layar awal menampilkan grid Pilih meja. Meja dengan pesanan aktif tampil pudar, dan saat salah satunya diketuk tombol berubah menjadi Pesanan baru dengan pemberitahuan: meja itu sudah punya pesanan, jadi beri nama untuk memisahkan tagihan. Ini berguna sebagai pemeriksaan atas apa yang dikatakan dasbor.

Pertanyaan yang sering diajukan

Glosarium

Meja

Setiap tempat di ruang makan yang terdaftar di sistem, dengan QR sendiri untuk membuka pesanan.

Dasbor

Layar pemilik, di qmen.us/restaurante/painel/, berisi pesanan aktif, Meja terisi, pendapatan hari ini, dan pintasan ke Pengaturan.

Tagihan

Tagihan terbuka sebuah Meja, tempat item terus bertambah sampai ditutup.

Draf

Status awal pesanan, selagi pelayan masih menyusun daftar dan belum ada yang resmi dikirim ke dapur.

Meja nonaktif

Meja yang dimatikan: tidak menerima pesanan baru dan tidak ikut tercetak, tetapi riwayatnya tetap tersimpan.

Diantar

Status pesanan saat semua item sudah disajikan; tagihan masih bisa tetap terbuka.

Sumber daya terkait