Cara menandai pesanan lunas secara manual

Apa itu menandai pesanan lunas

Menandai pesanan lunas berarti mencatat di qmen.us bahwa uang itu sudah masuk, bagaimanapun kesepakatannya: uang tunai di tangan, kartu di mesin kartu ruang makan, PIX langsung ke kunci restoran. qmen.us tidak memproses pembayaran apa pun dan tidak mengambil komisi — penyelesaiannya antara Anda dan tamu, dan tombol hanya mencatat bahwa itu terjadi.

Di baliknya, qmen.us menyimpan dua hal: bahwa pesanan sudah lunas dan jam persis saat Anda menandainya. Jam itulah yang mengisi Pendapatan hari ini di Dasbor. Status pesanan tidak berubah: pesanan yang Diantar tetap Diantar, Tagihan terbuka tetap menerima item, dan Meja tetap terisi sampai seseorang mengosongkannya.

Mengapa layak menandai pembayaran

• Anda berhenti menghitung tagihan lunas di kepala. Di akhir giliran, yang lunas punya label Lunas di pesanannya; yang belum masih menampilkan tombol hijau Tandai lunas. Sekali lirik, Anda tahu apa yang masih harus diterima.
• Pendapatan hari ini di Dasbor jadi benar. Angka di bagian atas menjumlahkan pesanan yang ditandai lunas hari itu dan menunjukkan berapa banyak serta rata-rata pesanannya. Kalau tidak ada yang menandai, ia tetap di R$ 0,00 walau ruang makan penuh.
• Pemilik dan pelayan melihat hal yang sama seketika. Penandaan berjalan real time: ditandai di ponsel pelayan, Dasbor sudah menampilkan Lunas, dan sebaliknya.
• Berlaku untuk cara pembayaran apa pun. Tunai, mesin kartu, PIX ke kunci restoran, apa pun yang kalian sepakati — qmen.us tidak bertanya bagaimana caranya, hanya mencatat bahwa itu terjadi.
• Tidak menabrak apa pun. Menandai lunas tidak menutup tagihan, tidak mengosongkan Meja, dan tidak memberi tahu Dapur. Masing-masing punya tombolnya sendiri, kapan pun Anda mau.

Cara menandai pesanan lunas dalam 5 langkah

Ada lima langkah pendek: menemukan pesanan, memeriksa total, menerima uang, menandai, dan mengosongkan Meja.

1. Buka pesanan

   Di Dasbor, blok Pesanan live mendaftar semua yang sedang berjalan; ketuk pesanan untuk membuka layarnya. Ada jalur lain ke tempat yang sama: di kartu Meja, tautan pantau membawa ke pesanan meja itu. Di bagian atas layar Anda melihat Meja, nomor pesanan, dan pelayan mana yang menanganinya.

2. Periksa total

   Gulir sampai akhir daftar item dan lihat Total. Kalau tagihan masih akan bertambah, jangan tandai apa pun sekarang. Kalau sudah selesai, tombol Tutup tagihan mengakhiri Tagihan untuk penagihan dan mengubah pesanan menjadi ringkasan hanya-baca — ia meminta konfirmasi, karena sesudah itu tidak ada item yang masuk lagi.

3. Terima dengan cara yang disepakati

   Ini di luar qmen.us: uang tunai di tangan, kartu di mesin kartu ruang makan, PIX ke kunci restoran. qmen.us tidak melihat uang itu dan tidak memungut komisi per pesanan. Kembalilah ke layar hanya setelah nilainya benar-benar masuk.

4. Ketuk Tandai lunas

   Di pesanan yang terbuka, ketuk tombol Tandai lunas. Tidak ada kotak konfirmasi: tombol langsung hilang dan di tempatnya muncul label Lunas — centang hijau di aplikasi pelayan, label hijau di samping Total di Dasbor. qmen.us menyimpan jamnya, dan Pendapatan hari ini naik sesudahnya.

   Tips: Pesanan yang dibatalkan tidak menerima penandaan, dan yang sudah lunas tidak bisa mundur: dalam kedua kasus tombolnya memang tidak muncul.

5. Tandai lewat ponsel pelayan

   Pelayan melakukan hal yang sama tanpa masuk ke Dasbor. Di layar pesanan, bagian bawah memuat Tutup tagihan, Tandai lunas, Kosongkan meja, dan Sembunyikan dari meja. Selama pesanan masih Draf, bagian bawah itu tidak muncul — di sana hanya ada Buang draf. Setelah pesanan dikirim, dan juga dengan tagihan ditutup, tombol-tombol itu ada.

6. Kosongkan Meja untuk berikutnya

   Menerima dan mengosongkan sengaja dibedakan — ada restoran yang menerima lebih dulu dan meja yang tinggal setengah jam lagi untuk ngopi. Saat meja kosong, ketuk Kosongkan meja dan konfirmasi. Baru saat itu Meja keluar dari terisi di Dasbor dan bebas untuk tamu berikutnya.

Pertanyaan yang sering diajukan

Glosarium

Dasbor

Layar pemilik, di qmen.us/restaurante/painel/, berisi pesanan aktif, Meja terisi, pendapatan hari ini, dan pintasan ke Pengaturan.

Aplikasi pelayan

Halaman pesanan yang dibuka tiap pelayan lewat tautan khusus restoran, langsung di browser ponsel.

Tagihan

Tagihan terbuka sebuah Meja, tempat item terus bertambah sampai ditutup.

Tutup tagihan

Mengakhiri Tagihan untuk ditagih. Setelah itu pesanan menjadi ringkasan yang hanya bisa dibaca dan tidak menerima item lagi.

Meja

Setiap tempat di ruang makan yang terdaftar di sistem, dengan QR sendiri untuk membuka pesanan.

Sumber daya terkait