Mengapa pesanan offline tidak tercetak dua kali

Apa itu pesanan offline

Pesanan offline adalah pesanan yang dicatat tim Anda saat internet restoran putus. Ia tidak lewat cloud: yang melayani adalah agen cetak, program yang berjalan di komputer, Raspberry, atau ponsel Android di dalam restoran, di jaringan yang sama dengan printer termal. Agen menyajikan halaman lokal lewat Wi-Fi restoran, mencetak tiket seketika, dan menyimpan pesanan dalam antrean di perangkat itu sendiri.

Kunci unik lahir bersama pesanan, di dalam agen: kode acak yang tidak berulang dan tetap menempel pada pesanan itu selamanya. Ia ikut di antrean dan ikut di setiap percobaan pengiriman. Saat koneksi kembali, hal pertama yang dilakukan qmen.us adalah mencari apakah restoran itu sudah punya pesanan dengan kunci tersebut. Kalau sudah, ia menjawab duplikat dan tidak membuat apa pun. Kalau belum, ia membuat pesanan yang sudah bertanda tercetak di dapur, dan tidak menghasilkan pencetakan apa pun untuknya.

Mengapa hanya satu tiket, selalu

• Tiket di kertas hanya satu. Yang mencetak selama putus adalah agen, di dapur itu. Saat sinkronisasi, cloud membuat pesanan tanpa pekerjaan cetak apa pun, jadi tidak ada salinan kedua yang muncul tiba-tiba setengah jam kemudian.
• Mengirim ulang aman. Agen baru mencoret pesanan dari antrean saat cloud mengonfirmasi. Kalau jawabannya hilang di jalan, ia mencoba lagi, cloud menjawab duplikat, dan agen menerima itu sebagai konfirmasi. Pesanan berulang di antrean tidak menjadi pesanan berulang di dapur.
• Yang menjamin adalah basis data. Aturan kunci unik berlaku untuk seluruh restoran: bahkan kalau dua pengiriman tiba bersamaan, hanya satu yang menjadi pesanan.
• Pesanan tiba dengan riwayat yang benar. Jam masuknya adalah jam saat pelayan mencatat, bukan jam sinkronisasi, dan harganya adalah yang ada di menu tersimpan saat itu: cloud tidak menghitung ulang apa pun.

Cara kerjanya tanpa internet, dalam 7 langkah

Ada tujuh langkah, dari pita peringatan di ponsel sampai pesanan muncul di Dapur tanpa tiket kedua di kertas.

1. Kenali bahwa internet putus

   Di aplikasi pelayan muncul pita di bagian atas: Tidak ada internet — ketuk untuk membuka mode offline. Kalau halaman tidak terbuka lagi, ponsel menampilkan layar Tidak ada internet dengan tombol Buka mode offline. Keduanya menuju tempat yang sama: halaman lokal agen.

2. Buka halaman lokal agen

   Itu alamat di jaringan restoran, seperti http://192.168.0.50:8765/, dibuka di browser ponsel — tidak ada aplikasi toko yang perlu dipasang. Bagian atas menampilkan qmen.us — mode offline (tanpa internet). Kalau muncul peringatan menu belum tersimpan, berarti perangkat itu belum pernah menyinkronkan Menu; ia harus pernah online setidaknya sekali.

3. Pilih pelayan dan meja

   Halaman terbuka dengan Pelayan, Meja, Nama pesanan (opsional), dan PIN, kalau restoran memakainya. Ketuk Mulai. Daftarnya berasal dari Menu yang tersimpan pada sinkronisasi terakhir, dengan kategori, ukuran, dan rasa.

4. Susun pesanan dan ketuk Kirim dan cetak

   Ketuk item, atur jumlah dan catatan di Lihat pesanan, lalu selesaikan di Kirim dan cetak. Tiket langsung keluar di printer stasiun dan layar mengonfirmasi dengan nomor lokal pesanan, berformat OFF-1, OFF-2, OFF-3. Nomor itu milik agen, agar tim saling menemukan selagi tanpa internet.

   Tips: Kalau pencetakan gagal, halaman memberi tahu dan pesanan tidak masuk antrean. Itu disengaja: lebih baik mengulang pencatatan daripada mengirim ke cloud pesanan yang tidak dilihat siapa pun di kertas.

5. Biarkan kunci unik bekerja

   Pada saat tiket tercetak, pesanan masuk antrean lokal dengan kuncinya. Antrean tersimpan di perangkat, jadi listrik boleh padam, browser ponsel boleh tertutup, atau agen boleh dimulai ulang: kuncinya tetap ada, apa adanya.

6. Tunggu internet kembali

   Agen mencoba tersambung tiap beberapa detik, sendiri. Begitu koneksi kembali, ia mengirim seluruh antrean sekaligus dan memperbarui Menu tersimpan. Tidak ada yang perlu menekan apa pun atau ingat menyinkronkan di akhir jam kerja.

7. Periksa di Dapur dan dasbor

   Setiap pesanan yang diterima langsung muncul di Monitor stasiun, di Meja tamu, dan di dasbor pemilik, dengan item yang sudah dikirim. Yang tidak akan Anda lihat adalah kertas keluar lagi: pesanan itu masuk bertanda sudah tercetak dan qmen.us tidak mengirim apa pun ke printer.

Pertanyaan yang sering diajukan

Glosarium

Mode offline

Blok pengaturan agen yang membuatnya menyajikan halaman pesanan lokal dan menyimpan antrean selagi restoran tanpa internet.

Agen cetak

Program kecil yang berjalan di perangkat dapur, mengambil tiket dari qmen.us, mencetak di printer termal, dan mengonfirmasi.

Halaman lokal agen

Alamat di jaringan restoran, seperti http://192.168.0.50:8765/, yang terbuka di browser ponsel dan berperan sebagai aplikasi pelayan selagi tidak ada internet.

Kunci unik pesanan

Kode acak yang dibuat agen untuk tiap pesanan yang dibuat tanpa internet. Dengan kode itulah cloud mengenali pesanan yang sudah masuk dan tidak mencetaknya lagi.

Antrean agen

Daftar pesanan yang disimpan di perangkat restoran sendiri, dan baru dicoret saat cloud mengonfirmasi penerimaan.

Sumber daya terkait