Tài khoản và nhân viên

Cách xóa nhà hàng hoặc tài khoản và điều gì mất theo

Có lúc tài khoản đi đến hồi kết: quán đã đóng cửa, nhà hàng đổi chủ hoặc bạn chỉ muốn rời qmen.us hẳn. Vùng nguy hiểm giải quyết bằng hai nút rất khác nhau, và ở đây chúng tôi cho thấy mỗi nút mang theo gì trước khi bạn gõ lời xác nhận.

Cập nhật ngày Ngày 21 tháng 9 năm 2026 5 phút đọc Dành cho: chủ nhà hàng
Trả lời nhanh

Mở Cài đặt, cuộn đến Vùng nguy hiểm và chọn: xóa nhà hàng xóa bàn, bếp, nhân viên, thực đơn và lịch sử, còn tài khoản của bạn thành hồ sơ khách; Xóa tài khoản của tôi xóa cả đăng nhập của bạn. Bạn gõ tên hoặc email để xác nhận, không hoàn tác được.

Vùng nguy hiểm trong Cài đặt là gì

Xóa nhà hàng và xóa tài khoản của bạn là hai hành động khác nhau nằm cùng một chỗ: Vùng nguy hiểm, một khối viền đỏ đóng sẵn ở cuối trang Cài đặt của nhà hàng. Bạn bấm vào tiêu đề để mở, và chỉ chủ nhà hàng đến được đó: nhân viên phục vụ và Bếp không thấy gì trong số này.

Bên trong có ba đường. Chuyển nhượng nhà hàng đưa cả quán sang một tài khoản qmen.us khác và bạn thôi là chủ ngay lập tức. Xóa nhà hàng xóa nhà hàng và mọi thứ gắn với nó, nhưng giữ đăng nhập của bạn còn sống dưới dạng hồ sơ khách. Xóa tài khoản của tôi xóa người dùng của bạn và, nếu bạn là chủ một quán, mang quán đi theo. Hai cái sau là vĩnh viễn: không có thùng rác, không có bản sao lưu để xin lại sau.

Vì sao chúng tôi bắt gõ tên

  • Không có hoàn tác. Khi xác nhận qua, qmen.us xóa thật: bàn, bếp, nhân viên phục vụ, thực đơn và toàn bộ lịch sử đơn biến khỏi cơ sở dữ liệu. Chính chúng tôi cũng không đem lại được.
  • Hai cánh cửa dẫn đến hai nơi khác nhau. Xóa nhà hàng để bạn thành khách, với cùng đăng nhập và lịch sử ghé thăm. Xóa tài khoản mang cả hai đi và ngắt kết nối bạn ngay.
  • Xác nhận là gõ vào, không chỉ một cú bấm. Nút đỏ sinh ra ở trạng thái tắt và chỉ sáng lên khi bạn viết tên nhà hàng (hoặc email của bạn) giống hệt. Sau đó trình duyệt còn hỏi lại bạn có chắc không.
  • Ai chỉ muốn rời đi có thể chuyển nhượng. Nếu quán vẫn chạy với người khác, chuyển nhượng tốt hơn xóa: thực đơn, bàn, đội ngũ và lịch sử còn nguyên, chỉ đổi chủ.
  • Không có hợp đồng nào phải hủy trước. qmen.us miễn phí cho nhà hàng, không thu hoa hồng theo đơn và không xử lý tiền: PIX được thỏa thuận trực tiếp giữa khách và nhà hàng. Không ai thu bạn gì sau đó.

Cách xóa nhà hàng hoặc tài khoản trong 6 bước

Có sáu bước: hai để quyết định và lưu những gì quan trọng, một để đến Vùng nguy hiểm và ba để xác nhận cho đúng.

  1. Quyết định giữa chuyển nhượng và xóa

    Vùng nguy hiểm có ba khối và nên dừng hai phút trước khi chọn. Nếu quán vẫn mở với người khác điều hành, hãy dùng Chuyển nhượng nhà hàng: nó đưa thực đơn, bàn, đội ngũ và lịch sử sang tài khoản khác, tài khoản này phải đã đăng nhập qmen.us ít nhất một lần. Nếu thật sự hết rồi thì mới xóa.

  2. Lưu những gì bạn muốn giữ

    Sau khi xác nhận, không xin lại báo cáo nào được. Hãy vào Báo cáo, chọn khoảng thời gian và chạm Xuất CSV hoặc Xuất PDF để lưu doanh thu và đơn về máy tính. Nếu ảnh thực đơn chỉ có ở đây, hãy tải cả chúng về.

    Mẹo: CSV mở thẳng được trong Excel hoặc Google Trang tính, nên là định dạng tốt để tiếp tục tính toán sau này.
  3. Mở Vùng nguy hiểm trong Cài đặt

    Trong Bảng điều khiển, chạm bánh răng Cài đặt. Cuộn trang đến cuối, qua Chung, nhận diện và giờ mở cửa, cho đến khi thấy khối đỏ Vùng nguy hiểm. Nó đóng sẵn có chủ ý: bấm vào tiêu đề để mở ra ba lựa chọn.

  4. Chỉ xóa nhà hàng

    Ở khối Xóa nhà hàng, gõ tên quán đúng như nó hiện ở đó: dấu, chữ hoa và khoảng trắng đều tính. Nút Xóa nhà hàng chỉ bấm được khi chữ khớp, và trình duyệt còn xin một xác nhận. Khi xác nhận, bàn, bếp, nhân viên phục vụ, thực đơn và lịch sử biến mất, bạn về trang chủ và thông báo cho biết tài khoản của bạn giờ là của khách.

  5. Xóa cả tài khoản của bạn

    Ở khối Xóa tài khoản của tôi, gõ email của bạn vào ô (chữ hoa ở đây không quan trọng) và chạm Xóa tài khoản của tôi. Xác nhận ở câu hỏi của trình duyệt. Việc này xóa người dùng của bạn, nhà hàng bạn làm chủ, lịch sử của nó và các lượt ghé với tư cách khách của bạn, và bạn bị đăng xuất ngay, về trang chủ.

  6. Biết chuyện gì xảy ra nếu gõ sai

    Nếu tên hoặc email không khớp với hồ sơ, qmen.us không xóa gì: nó đưa bạn về Cài đặt với lời báo rằng chữ không khớp. Đóng tab giữa chừng cũng không xóa gì. Mọi thứ chỉ xảy ra sau nút đỏ.

Câu hỏi thường gặp

Xác nhận rồi có khôi phục được không?+

Không. Không có thùng rác, không có thời gian chờ và không xin khôi phục qua hỗ trợ được: bản ghi rời cơ sở dữ liệu ngay. Muốn dùng lại qmen.us, bạn tạo một nhà hàng mới từ đầu, với bàn và mã QR mới.

Xóa nhà hàng có xóa luôn tài khoản của tôi không?+

Không. Đăng nhập của bạn vẫn còn dưới dạng hồ sơ khách, với các lượt ghé và đánh giá của bạn. Nếu một ngày muốn mở quán khác, chỉ cần tạo nhà hàng mới: mỗi tài khoản làm chủ một nhà hàng tại một thời điểm.

Mã QR của các bàn còn dùng được không?+

Ngừng hoạt động. Các bàn mất cùng nhà hàng, nên mã QR của bàn đã in và dán trên bàn không còn mở thực đơn. Nếu bạn chỉ chuyển nhượng quán thì mã QR vẫn dùng bình thường.

Tôi là nhân viên phục vụ ở nhà hàng khác. Xóa tài khoản thì sao?+

Hồ sơ nhân viên phục vụ vẫn ở nhà hàng của người kia, chỉ mất liên kết với đăng nhập của bạn. Nếu bạn đăng nhập lại qmen.us bằng đúng email trong lời mời, liên kết tự trở lại. Người thật sự gỡ quyền của bạn là chủ nhà hàng ở đó.

Tôi có phải hủy gói đăng ký nào trước không?+

Không. qmen.us miễn phí cho nhà hàng, không thu hoa hồng theo đơn và không phải sàn thương mại. Vì chúng tôi không xử lý tiền nên không có số dư hay khoản chuyển nào phải giải quyết trước khi xóa.

Đội ngũ của tôi mất quyền vào khi nào?+

Ngay lập tức. Mật khẩu của nhân viên phục vụ và Bếp mất cùng nhà hàng, màn hình bếp không mở được nữa và trang công khai ngừng hoạt động. Hãy báo đội trước, vì không ai nhận thông báo tự động về việc xóa.

Thuật ngữ

Vùng nguy hiểm
Khối trong Cài đặt chứa các thao tác không hoàn tác được: chuyển nhượng, xóa nhà hàng và xóa tài khoản.
Xóa nhà hàng
Thao tác xóa nhà hàng và mọi thứ trong đó, giữ nguyên đăng nhập của bạn dưới dạng hồ sơ khách.
Xóa tài khoản của tôi
Thao tác xóa người dùng của bạn khỏi qmen.us và cùng với đó là nhà hàng mà bạn làm chủ. Đăng xuất ngay lập tức.
Chuyển nhượng nhà hàng
Chuyển quyền sở hữu quán sang một tài khoản qmen.us khác mà không xóa gì: thực đơn, bàn, nhân viên và lịch sử vẫn còn.
Hồ sơ khách
Phần còn lại của đăng nhập sau khi bạn xóa nhà hàng: vẫn theo dõi được đơn, lượt ghé và đánh giá với tư cách khách.

Tài liệu liên quan

Vẫn cần trợ giúp?

Nếu hướng dẫn từng bước chưa giải quyết được, hãy gửi câu hỏi kèm tên nhà hàng. Chúng tôi trả lời trong vòng một ngày làm việc.

Trước khi xóa, hãy xuất báo cáo và quyết định thật bình tĩnh

Tạo tài khoản bằng Google, dựng thực đơn và chạy đơn đầu tiên ngay hôm nay.

Bắt đầu ngay