Bạn có thể xuất, chuyển nhượng hoặc xóa bất cứ lúc nào: dữ liệu nhà hàng là của bạn. Trong Báo cáo, nút Xuất CSV tải về doanh thu, đơn hàng và món bán chạy trong kỳ. Trong Cài đặt, Vùng nguy hiểm chuyển nhà hàng sang tài khoản khác hoặc xóa tất cả.
Điều này nghĩa là gì trên thực tế
Dữ liệu nhà hàng là doanh thu, thực đơn, Bàn, nhân viên và lịch sử Phiếu bàn của bạn, và chúng vẫn thuộc về quán, không thuộc về công cụ. Trên thực tế đó là ba con đường bạn tự đi ngay trên trình duyệt: tải bản tóm tắt Báo cáo ra CSV, chuyển cả nhà hàng sang một tài khoản qmen.us khác hoặc xóa tất cả. Không đường nào cần chúng tôi duyệt.
CSV chứa đúng kỳ đang hiện trên màn hình: tên quán, khoảng ngày, một dòng gồm Doanh thu, Đơn hàng, Giá trị TB/đơn và thời gian chế biến tính bằng phút, rồi đến từng ngày với ngày, doanh thu và số đơn, và cuối cùng là các món bán chạy nhất kèm số lượng và doanh thu. Tệp mở được ngay với đúng dấu tiếng Việt trong Excel và Google Sheets. Chuyển nhượng và xóa nằm trong Cài đặt, bên trong Vùng nguy hiểm: một khối đóng kín, bạn phải chủ động mở, và nút chỉ được mở khóa sau khi bạn gõ đầy đủ tên nhà hàng (hoặc email của bạn).
Vì sao điều này quan trọng trước khi bạn phụ thuộc vào công cụ
- Rời đi không cần xin phép. Xuất, chuyển nhượng và xóa đều là nút bấm, không phải yêu cầu hỗ trợ. Bạn không phụ thuộc vào giờ làm việc hay thiện chí của chúng tôi để tự rời đi nơi bạn đã tự bước vào.
- CSV mở được ở mọi nơi. Tệp là bảng tính bình thường: gửi cho kế toán, mở bằng Excel, đối chiếu với tiền điện và nhà cung cấp của bạn. Không phải định dạng chỉ qmen.us mới hiểu.
- Đổi chủ không phải làm lại từ đầu. Bán quán, có thêm đối tác, CNPJ đổi tay: việc chuyển nhượng mang thực đơn, Bàn, nhân viên và lịch sử sang tài khoản mới, không ai phải nhập lại từng món.
- Chúng tôi không giữ tiền hay khách của bạn. qmen.us miễn phí cho nhà hàng và không thu hoa hồng theo đơn, không phải chợ kiểu iFood. Chúng tôi cũng không xử lý tiền: PIX thỏa thuận trực tiếp giữa khách và quán của bạn.
- Xóa là xóa thật. Không có thùng rác ẩn, cũng không có bản sao để khôi phục. Vì thế nút này đòi gõ tên và thêm một lần xác nhận: cửa ra là thật nên phải khó mở nhầm.
Mang dữ liệu nhà hàng đi theo trong 6 bước
Sáu bước, không bước nào cần đến chúng tôi: hai bước để mang số liệu đi, bốn bước để giao quán cho người khác hoặc xóa hẳn. Hãy làm bước đầu dù bạn chưa định rời đi, vì tải CSV hằng tháng là thói quen tốt.
-
Mở Báo cáo và chọn khoảng thời gian
Trong Bảng điều khiển, chạm Báo cáo. Ở trên cùng có các nút 7 ngày, 30 ngày và 90 ngày, bên cạnh là hai ô ngày để tự tạo một khoảng. Công tắc So với kỳ trước thêm mức chênh lệch vào từng con số. Hãy để trên màn hình đúng khoảng thời gian bạn muốn mang đi.
-
Chạm Xuất CSV
Nút Xuất CSV nằm ở góc trên, cạnh Xuất PDF. Nó tải về một tệp đặt tên theo kỳ, kiểu relatorio-2026-08-23-a-2026-09-21.csv, gồm tên quán, khoảng ngày, dòng tóm tắt (Doanh thu, Đơn hàng, Giá trị TB/đơn và thời gian chế biến tính bằng phút), từng ngày và các món bán chạy nhất. Tệp mở đúng dấu tiếng Việt trong Excel và Google Sheets.
Mẹo: Nút Xuất PDF bên cạnh dùng chức năng in của trình duyệt, tiện để lưu cái nhìn về kỳ đó đúng như trên màn hình, kèm cả biểu đồ. -
Vào Cài đặt và mở Vùng nguy hiểm
Chuyển nhượng và xóa nằm trong Cài đặt, ở cuối trang, trong một khối tên Vùng nguy hiểm. Khối này đóng sẵn: bạn phải bấm để mở, có chủ ý. Bên trong có ba việc tách biệt, gồm chuyển nhượng nhà hàng, xóa nhà hàng và xóa tài khoản của tôi, mỗi việc có ô xác nhận riêng.
-
Chuyển nhà hàng sang tài khoản khác
Ở Chuyển nhượng nhà hàng, điền Email của người nhận rồi gõ tên nhà hàng đúng như đã đăng ký. Nút Chuyển nhượng nhà hàng chỉ mở khi cả hai ô khớp, và trình duyệt còn hỏi xác nhận. Thực đơn, Bàn, nhân viên và lịch sử đi theo; bạn thôi là chủ ngay lập tức và bị đưa ra khỏi Bảng điều khiển.
-
Hoặc xóa nhà hàng và giữ lại tài khoản
Ở Xóa nhà hàng, gõ tên quán để mở khóa nút Xóa nhà hàng. Việc này xóa tất cả: Bàn, Bếp, nhân viên phục vụ, thực đơn và lịch sử đơn hàng, không hoàn tác được. Tài khoản qmen.us của bạn vẫn còn, chỉ quay lại là hồ sơ khách, loại gọi món qua QR của bàn.
-
Hoặc xóa cả tài khoản
Ở Xóa tài khoản của tôi, gõ email của bạn để mở nút Xóa tài khoản của tôi. Tài khoản của bạn biến mất, cùng với nhà hàng bạn làm chủ và toàn bộ lịch sử của nó. Bạn bị đăng xuất ngay lập tức. Đây là đường ngắn nhất để không để lại gì phía sau, và cũng là đường duy nhất không thể quay lại.
Câu hỏi thường gặp
CSV có liệt kê từng đơn một không?+
Không. Tệp là bản tóm tắt của kỳ: một dòng gồm Doanh thu, Đơn hàng, Giá trị TB/đơn và thời gian chế biến, từng ngày với ngày, doanh thu và số đơn, và danh sách món bán chạy nhất kèm số lượng và doanh thu. Từng đơn bạn xem trên màn hình Bảng điều khiển, bằng cách mở từng Phiếu bàn.
Tôi có cần xin phép để xuất hoặc rời đi không?+
Không cần nói với ai. Xuất CSV là một nút trên màn hình Báo cáo, còn chuyển nhượng hay xóa nằm trong Cài đặt, bên trong Vùng nguy hiểm. Chúng tôi không giữ đường ra của bạn sau yêu cầu, thời hạn hay hợp đồng: bạn mở, gõ xác nhận là xong.
Người nhận nhà hàng cần có gì?+
Một tài khoản qmen.us đã đăng nhập ít nhất một lần, vì việc chuyển nhượng tìm người đó theo email. Người đó cũng không được là chủ của nhà hàng khác, vì mỗi tài khoản chỉ có một. Nếu thiếu một trong hai, qmen.us báo và hủy việc chuyển mà không đổi gì.
Tôi chuyển rồi và hối hận. Quay lại được không?+
Chỉ bằng đúng con đường đó, và lúc này người quyết định là chủ mới: họ vào Cài đặt và chuyển lại về email của bạn. Ngay khi chuyển xong, bạn thôi là chủ và mất quyền vào Bảng điều khiển, nên hãy thỏa thuận trước khi xác nhận.
Tôi gõ sai tên lúc xác nhận. Có xóa nhầm gì không?+
Không có gì. Nút chỉ mở khi chữ bạn gõ khớp với tên nhà hàng, và với email nếu là tài khoản. Nếu không khớp, qmen.us báo chữ không khớp và không có gì bị xóa. Trước khi có hiệu lực còn có một lần xác nhận của trình duyệt.
Tôi đã xóa nhà hàng. Khôi phục sau được không?+
Không được. Xóa nhà hàng xóa hẳn Bàn, Bếp, nhân viên phục vụ, thực đơn và toàn bộ lịch sử đơn hàng. Tài khoản của bạn vẫn còn và quay lại là hồ sơ khách. Nếu muốn giữ số liệu, hãy tải CSV của từng kỳ bạn quan tâm trước, vì sau khi xóa thì không còn gì để lấy.
Thuật ngữ
- CSV
- Tệp văn bản có các giá trị ngăn cách bằng dấu phẩy. Excel, LibreOffice và Google Sheets mở nó thành bảng, mỗi số nằm trong một ô.
- Vùng nguy hiểm
- Khối trong Cài đặt chứa các thao tác không hoàn tác được: chuyển nhượng, xóa nhà hàng và xóa tài khoản.
- Chuyển nhượng nhà hàng
- Chuyển quyền sở hữu quán sang một tài khoản qmen.us khác mà không xóa gì: thực đơn, bàn, nhân viên và lịch sử vẫn còn.
- Giá trị trung bình mỗi đơn
- Doanh thu chia cho số đơn. Trong Bảng điều khiển là của ngày; trong Báo cáo là của khoảng thời gian bạn đã chọn.
- Hồ sơ khách
- Phần còn lại của đăng nhập sau khi bạn xóa nhà hàng: vẫn theo dõi được đơn, lượt ghé và đánh giá với tư cách khách.
Tài liệu liên quan
Cách thêm nhân viên phục vụ và cấp quyền vào ứng dụng
Thêm nhân viên phục vụ trên qmen.us trong 6 bước, mỗi người một mật khẩu và URL riêng. Xem cách cấp quyền vào…
Để khách tìm thấyCách hiện trên bản đồ nhà hàng của qmen.us
Lưu địa chỉ trong Cài đặt và thấy nhà hàng của bạn hiện trên bản đồ nhà hàng của qmen.us, với bộ lọc đang mở …
Đánh giáKhách đánh giá đơn hàng ngay tại bàn như thế nào
Xem đánh giá đơn hàng hoạt động ra sao: lời mời hiện ở bàn khi đơn Đã giao, khách chọn thích, sao, nhãn và để…