Mở Quản lý nhà hàng và vào Nhân viên phục vụ để thêm từng người: nhập tên, đặt mật khẩu nhà hàng và chạm Thêm. Mỗi người có một URL riêng, kiểu qmen.us/seu-restaurante/w/joana/, và vào bằng nó trên bất kỳ điện thoại nào, không cài gì cả.
Ứng dụng phục vụ là gì
Thêm nhân viên phục vụ trên qmen.us là tạo, ngay trong bảng điều khiển, một lối vào riêng cho mỗi người làm ở phòng ăn. Lối vào này không phải một tài khoản mới: đó là một liên kết riêng của nhà hàng bạn, với mật khẩu do chính bạn đặt, tách biệt với đăng nhập Google bạn dùng với tư cách chủ quán.
Trên thực tế, liên kết đó là ứng dụng phục vụ. Qua nó người ấy mở Phiếu bàn của một Bàn, thêm món từ Thực đơn hoặc một món nhập tay, xem lại Nháp và gửi xuống Bếp. Không có bước thêm này thì không ai ở phòng ăn ghi được đơn, chỉ mình bạn, qua bảng điều khiển.
Vì sao mỗi nhân viên cần liên kết riêng
- Đội vào trong vài giây, không thủ tục. Không có biểu mẫu cho người ấy điền, không email xác nhận, không ứng dụng để tải. Bạn gửi liên kết, họ gõ mật khẩu và đã ghi đơn được.
- Mỗi đơn có chủ. Màu bạn chọn lúc thêm hiện trên thẻ của nhân viên và trên phiếu đi xuống Bếp, nên biết ngay ai ghi món nào và ai mang món Xong ra bàn.
- Bạn thấy phòng ăn qua bảng điều khiển. Các thẻ cho biết ai đang trong ca, mỗi người đang giữ bao nhiêu đơn, ở những Bàn nào, từ mấy giờ, cùng tổng số đơn và số Bàn đã phục vụ trong ngày.
- Ai rời đội thì mất quyền ngay. Chạm Xóa và liên kết cũ ngừng hoạt động, không cần đổi mật khẩu cả nhà hàng hay báo những người khác.
- Không tốn gì cho mỗi người. Chúng tôi không thu phí nhà hàng hay lấy hoa hồng trên đơn, nên thêm cả đội cũng không đổi hóa đơn cuối tháng của bạn.
Cách thêm nhân viên phục vụ trong 6 bước
Mất khoảng bốn phút và bạn làm hết trên điện thoại của mình, không phải đụng đến thiết lập nào.
-
Mở trang Nhân viên phục vụ
Trong bảng điều khiển nhà hàng, chạm thẻ Nhân viên phục vụ rồi Quản lý. Ở đầu trang bạn thấy bốn con số: bao nhiêu nhân viên đã đăng ký, bao nhiêu người đang trong ca, đội đang giữ bao nhiêu đơn và hôm nay đã ra bao nhiêu đơn. Ngay dưới là các thẻ, mỗi người một thẻ.
-
Chạm Thêm nhân viên
Thẻ cuối cùng trong lưới là Thêm nhân viên, với dòng phụ "Cấp quyền vào ứng dụng của nhà hàng". Chạm vào và điền ô Tên, chỉ cần tên gọi cũng được, đó là thứ hiện trên thẻ, ở Bếp và trong báo cáo.
-
Chọn cách người ấy đăng nhập
Hai ô tiếp theo là tùy chọn và bạn có thể dùng một, cái kia hoặc cả hai. Ở Email (đăng nhập Google), điền Gmail của người ấy nếu họ đã dùng Google trên điện thoại. Ở Mật khẩu nhà hàng, gõ mật khẩu ít nhất 4 ký tự, cách nhanh nhất vì không phụ thuộc tài khoản nào. Chọn một trong sáu màu và chạm Thêm.
-
Sao chép liên kết và gửi cho nhân viên
Trên thẻ vừa hiện ra, ở "Truy cập ứng dụng của nhà hàng", có địa chỉ của người ấy, kiểu qmen.us/seu-restaurante/w/joana/. Chạm biểu tượng sao chép bên cạnh và dán vào WhatsApp của người đó. Nếu bạn đã đăng ký email, nút Sao chép email ở chân thẻ cũng tiện khi cần đối chiếu.
Mẹo: Chỉ cần gửi một lần: nhân viên gõ mật khẩu một lần trên mỗi thiết bị và điện thoại của họ giữ phiên đăng nhập. -
Đăng nhập lần đầu trên điện thoại của họ
Bảo họ mở liên kết trên trình duyệt, gõ mật khẩu và chạm Đăng nhập. Khi đã có email, màn hình còn hiện nút Google, với chữ "hoặc" ngăn hai lựa chọn. Nếu gõ sai mật khẩu nhiều lần liên tiếp, truy cập bị khóa vài phút rồi tự mở lại: đó là bảo vệ, không phải lỗi.
-
Quản lý ca và thu hồi quyền người rời đi
Ở góc mỗi thẻ có nút Trong ca / Ngoài ca: chạm để đánh dấu ai vào ca và ai đã kết thúc. Vẫn trên thẻ, bạn có Đổi tên, Đổi (để đổi mật khẩu, kèm con mắt để xem mật khẩu hiện tại) và Xóa. Xóa gỡ quyền ngay lập tức; những đơn người ấy đã ghi vẫn nằm trong hệ thống.
Câu hỏi thường gặp
Nhân viên phục vụ có phải cài ứng dụng nào không?+
Không. qmen.us chạy trên trình duyệt điện thoại. Nhân viên mở liên kết của mình, gõ mật khẩu một lần là xong, không có ứng dụng nào để tải ở cửa hàng.
Tôi có cần tài khoản Google cho từng nhân viên không?+
Không. Ô email là tùy chọn. Không có email, nhân viên chỉ vào bằng mật khẩu nhà hàng. Có email, họ còn có thêm nút đăng nhập bằng Google.
Hai nhân viên có dùng chung một điện thoại được không?+
Được. Mỗi nhân viên có liên kết và mật khẩu riêng, và trình duyệt giữ các phiên tách biệt. Cùng một thiết bị có thể đăng nhập nhiều nhân viên cùng lúc.
Tôi quên mật khẩu của một nhân viên, giờ sao?+
Trên thẻ của họ, chạm Đổi và lưu một mật khẩu mới. Nếu mật khẩu đang được lưu, biểu tượng con mắt bên cạnh sẽ hiện nó mà không cần đổi.
Đơn của người tôi đã xóa thì sao?+
Không mất gì. Những đơn người ấy đã ghi vẫn nằm trong hệ thống và trong báo cáo. Khi đã có lịch sử, qmen.us chỉ thu hồi quyền thay vì xóa hồ sơ.
Thêm nhiều nhân viên có tốn tiền không?+
Không. qmen.us miễn phí cho nhà hàng và không thu hoa hồng trên đơn. Bạn thêm bao nhiêu người ở phòng ăn cũng được.
Thuật ngữ
- Ứng dụng phục vụ
- Trang gọi món mà mỗi nhân viên phục vụ mở bằng một liên kết riêng của nhà hàng, ngay trên trình duyệt điện thoại.
- Mật khẩu nhà hàng
- Mật khẩu ngắn do chủ quán đặt để nhân viên phục vụ vào ứng dụng mà không cần tài khoản Google.
- Ca
- Trạng thái cho biết nhân viên phục vụ có đang làm việc ở phòng ăn hay không, chuyển trên thẻ của họ giữa Trong ca và Ngoài ca.
- Phiếu bàn
- Hóa đơn đang mở của một Bàn, các món được cộng dồn vào đó cho đến khi đóng.
- Bếp
- Màn hình nơi các đơn xuất hiện và chuyển từ Đang làm đến XONG.
Tài liệu liên quan
Cách thiết lập các khu chế biến và màn hình bếp
Thiết lập màn hình bếp của qmen.us trong 8 bước: tạo từng khu chế biến, đặt mật khẩu màn hình và nối máy in. …
Bắt đầuCách gọi đơn đầu tiên trên qmen.us
Học cách gọi đơn đầu tiên trên qmen.us trong 6 bước: phục vụ lập đơn, bếp báo XONG và bàn theo dõi trực tiếp …
Bắt đầuCách nhận quản lý nhà hàng của bạn trên qmen.us
Nhận hồ sơ mà đội ngũ qmen.us đã lập sẵn cho bar hoặc nhà hàng của bạn. Xem cách nhận quản lý nhà hàng bằng l…