Cách chọn ngôn ngữ của nhà hàng và của khách

Ngôn ngữ của nhà hàng thay đổi những gì

Đó là ngôn ngữ của quán. Nó dùng cho các màn hình của nhân viên, tức ứng dụng phục vụ, màn hình bếp và màn hình đơn đã xong; cho phiếu in; cho giọng đọc gọi đơn trên TV; và cho tờ mã QR của bàn. Đó cũng là ngôn ngữ của trang nhà hàng cho ai đến mà không có ngôn ngữ nào, như các công cụ tìm kiếm. Khi bạn đăng ký nhà hàng, nó bắt đầu bằng ngôn ngữ bạn đang dùng trên trang web.

Khách thì khác: mỗi người xem trang web bằng ngôn ngữ của mình. Trang nhà hàng, trang của bàn và phần gọi món qua mã QR mở bằng ngôn ngữ người đó đã chọn hoặc, nếu họ chưa từng chọn, bằng ngôn ngữ trình duyệt của họ. Chỉ khi cả hai đều không thuộc 14 ngôn ngữ thì mới dùng ngôn ngữ của nhà hàng. Còn những gì bạn viết, như tên món, mô tả và danh mục, hiện đúng như bạn gõ: qmen.us dịch các nút và thông báo của mình, không dịch thực đơn của bạn.

Vì sao nên chọn kỹ

• Nhân viên đọc mọi thứ bằng ngôn ngữ của mình. Nhân viên phục vụ và bếp thấy nút và thông báo bằng ngôn ngữ của nhà hàng, không cần cài gì trên từng điện thoại, máy tính bảng hay TV của quán.
• Phiếu in ra bằng ngôn ngữ của bếp. Phần chữ cố định trên phiếu in theo ngôn ngữ của nhà hàng, không theo ngôn ngữ của người gọi món.
• TV gọi đơn đúng ngôn ngữ. Giọng đọc của màn hình đơn đã xong nói bằng ngôn ngữ của nhà hàng, với các giọng làm riêng cho ngôn ngữ đó.
• Du khách đọc bằng ngôn ngữ của họ. Ai mở mã QR bằng điện thoại cài tiếng Anh hay tiếng Tây Ban Nha sẽ thấy nút và thông báo bằng tiếng Anh hay tiếng Tây Ban Nha, không ai trong quán phải làm gì.
• Không tốn đồng nào. Cả 14 ngôn ngữ đều là một phần của qmen.us, vốn miễn phí cho nhà hàng.

Cách chọn ngôn ngữ trong 5 bước

Có năm bước, từ Cài đặt đến lúc nhân viên và khách mỗi người thấy ngôn ngữ của mình.

1. Mở Cài đặt

   Trong bảng điều khiển, mở Cài đặt. Ô này nằm ở phần Chung, ngay dưới Tên gọi cho bàn.

2. Chọn Ngôn ngữ của nhà hàng

   Ở Ngôn ngữ của nhà hàng, chọn ngôn ngữ của nhân viên trong danh sách. Mỗi ngôn ngữ được viết bằng chính nó: Português, English, Español, Français và cứ thế.

3. Lưu

   Chạm Lưu ở cuối trang. Các màn hình của nhân viên dùng ngôn ngữ mới ở lần mở hoặc tải lại kế tiếp, và các phiếu tiếp theo in ra bằng ngôn ngữ đó luôn.

4. Chọn lại giọng đọc, nếu bạn dùng TV

   Mỗi ngôn ngữ có các giọng riêng. Sau khi đổi ngôn ngữ, quay lại Màn hình đơn đã xong, chọn một giọng ở Giọng đọc và chạm Nghe thử để nghe mẫu. Cho đến khi bạn chọn, màn hình dùng giọng mặc định của ngôn ngữ mới.

5. Để từng khách tự chọn ngôn ngữ

   Ở cuối trang nhà hàng, trang của bàn và phần gọi món qua mã QR có danh sách ngôn ngữ, với biểu tượng quả địa cầu. Khách chọn ngôn ngữ của mình và trang quay lại đúng chỗ cũ, đã ở ngôn ngữ vừa chọn. Lựa chọn được lưu trên điện thoại đó và, nếu khách đăng nhập bằng Google, trong tài khoản của họ.

   Mẹo: Có người trong đội thích ngôn ngữ khác? Người đó có thể tự chọn ở cuối trang web, trên điện thoại đó. Lựa chọn của từng người được ưu tiên hơn ngôn ngữ của nhà hàng.

Câu hỏi thường gặp

Thuật ngữ

Cài đặt

Màn hình nơi chủ quán sửa thông tin nhà hàng: tên, logo, ảnh, mô tả, số điện thoại, địa chỉ và giờ mở cửa. Có thể vào bằng biểu tượng bánh răng trong bảng điều khiển.

Ứng dụng phục vụ

Trang gọi món mà mỗi nhân viên phục vụ mở bằng một liên kết riêng của nhà hàng, ngay trên trình duyệt điện thoại.

Màn hình bếp

Màn hình treo tường hiển thị trực tiếp hàng chờ của khu đó, được bảo vệ bằng mật khẩu.

Trang công khai

Trang tại qmen.us/ma, nơi khách xem Thực đơn, số điện thoại, địa chỉ và giờ mở cửa của quán.

Thực đơn

Màn hình chứa các món, danh mục, giá và ảnh của bạn. Thực đơn điện tử mà khách thấy qua mã QR của bàn được tạo từ đây.

Tài liệu liên quan