Mở một đơn cho mỗi người: có thể có nhiều hóa đơn trên cùng một bàn mà không lẫn. Trong ứng dụng phục vụ, chạm Đơn mới, chọn cùng bàn và điền Tên đơn. Mỗi hóa đơn có tổng, Tính tiền và Đánh dấu đã thanh toán riêng, và tên ra tới bếp.
Các hóa đơn riêng trên cùng một bàn là gì
Có nhiều hóa đơn trên cùng một bàn đơn giản là mở nhiều hơn một đơn cùng trỏ vào một Bàn. qmen.us không bắt mỗi bàn một phiếu: mỗi đơn là một bản ghi riêng, với món, tổng, giai đoạn và cách tính tiền riêng. Thứ buộc tất cả lại là ô Tên đơn, tùy chọn, tối đa 60 ký tự, bạn điền tên khách hoặc biệt danh nào đó mà nhóm hiểu.
Cái tên này không phải để trang trí: nó đi cùng đơn đến mọi màn hình. Nó hiện trong danh sách Đơn đang mở của nhân viên phục vụ, trên thẻ của màn hình bếp, trên phiếu in, trong bảng điều khiển của chủ quán và trên trang khách mở qua QR của bàn. Trên thực tế đó là điều biến "bàn 4" thành "bàn 4, hóa đơn của anh Minh" và "bàn 4, hóa đơn của chị Lan" mà không cần bàn ảo hay phiếu giấy.
Vì sao nên tách hóa đơn từ đơn đầu tiên
- Không ai tính nhẩm cuối buổi. Mỗi đơn sinh ra đã có tổng của nó, nên chia tiền không phải bấm máy tính chia theo đầu người: chỉ cần tính tiền đúng phần mà khách đó thực sự dùng.
- Bếp biết món nào của ai. Tên đơn hiện trên thẻ của màn hình và trên phiếu in, cạnh bàn, bớt câu "burger này của ai?" lúc bày khay.
- Hết cảnh tạo bàn giả. Không có tính năng này, cách thoát là đăng ký Bàn 4A và Bàn 4B và làm rối sơ đồ phòng ăn. Ở đây bàn vẫn là một, với QR đã dán sẵn.
- Mỗi người thanh toán khi muốn đi. Tính tiền, Đánh dấu đã thanh toán và Dọn bàn đều theo từng đơn, nên người đi sớm tính phần của mình còn cả bàn tiếp tục gọi.
- Không hoa hồng theo đơn. Tách hóa đơn không tốn gì: qmen.us miễn phí cho nhà hàng và không đứng giữa việc thanh toán, PIX hay tiền mặt do khách và quán thỏa thuận trực tiếp.
Từng bước để tách hóa đơn của một bàn
Sáu bước trong ứng dụng phục vụ, và mẹo duy nhất là nhớ đặt tên trước khi gửi xuống bếp.
-
Mở hóa đơn đầu tiên và đặt tên
Trong ứng dụng phục vụ, vào Đơn mới, chạm vào bàn trên lưới và điền Tên đơn, ô tùy chọn ngay bên dưới (gợi ý trên màn hình là "VD: Anh Minh, quầy, sinh nhật"). Được tối đa 60 ký tự, nên dùng tên khách, vị trí ngồi hoặc lý do của lượt gọi. Nút bây giờ hiện Mở Bàn 4 và phiếu sinh ra là Nháp.
-
Quay lại và chọn lại cùng bàn đó
Sau khi nhập món cho khách đầu tiên, quay về màn hình đầu của nhân viên phục vụ và chạm cùng bàn. Nó hiện đánh dấu là có khách, nhưng vẫn chạm được: nút thành Đơn mới · Bàn 4 và một thông báo nhắc bàn đó đã có đơn và nên đặt tên để tách các đơn. Xác nhận và bạn có hai phiếu độc lập ở cùng một chỗ.
-
Đặt tên hoặc đổi tên qua chip tên
Quên gõ lúc mở? Trong phiếu, phần đầu có một chip hình bút chì: khi đơn chưa có tên nó chỉ hiện "Tên". Chạm, viết và lưu: hiện thông báo "Đã lưu tên". Lưu ô trống sẽ xóa tên. Việc này dùng được khi hóa đơn còn mở; sau khi đóng hoặc hủy, tên thành một nhãn cố định.
Mẹo: Ở bàn lớn, đặt tên theo vị trí ("góc cửa sổ", "đầu bàn") thường hiệu quả hơn tên khách, vì lúc bưng món chẳng ai nhớ tên. -
Gửi và để bếp thấy của ai
Mỗi hóa đơn gửi xuống bếp riêng: xem lại danh sách và chạm Gửi xuống bếp. Trên màn hình bếp, thẻ hiện bàn và, bên cạnh, tên đơn nổi bật, nên khu biết thịt bò nướng là của anh Minh và risotto là của chị Lan. Nếu Bếp đó có in, tên ra trên phiếu cạnh bàn và số đơn.
-
Xem trang QR của bàn trông thế nào
Ai đưa camera vào QR của bàn sẽ vào một trang công khai hiện đơn mới nhất của bàn đó theo tên, với giai đoạn (Đang làm, Xong, Đã giao) và các món; hóa đơn trước hiện bên dưới, dưới nhãn Cũng tại bàn này. Nếu một hóa đơn nào đó không nên hiện ở đó, dùng Ẩn khỏi bàn trong phiếu.
-
Tính tiền và thu tiền từng hóa đơn riêng
Các thao tác kết thúc là theo từng đơn, không theo bàn. Trong mỗi phiếu bạn có Tính tiền — R$ 42,00 với tổng của người đó, Đánh dấu đã thanh toán và Dọn bàn. Tính tiền cho anh Minh không đụng đến phần của chị Lan, và bàn chỉ trống cho khách kế tiếp khi các hóa đơn của nó đã được dọn.
Câu hỏi thường gặp
Một bàn có giới hạn số hóa đơn không?+
qmen.us không giới hạn: bạn mở bao nhiêu đơn tùy ý trên cùng một bàn, mỗi người hoặc mỗi nhóm một đơn. Điều thay đổi là trang QR của bàn, hiện đơn mới nhất nổi bật và đơn trước ngay bên dưới, ở Cũng tại bàn này.
Tên đơn có bắt buộc không?+
Không. Nó là tùy chọn và tối đa 60 ký tự. Không có tên, đơn hiện theo bàn và số (đơn #12). Khi có hai hóa đơn mở ở cùng một bàn, đặt tên cho cả hai là cách tránh nhầm ở bếp và lúc thu tiền.
Đổi tên hoặc bỏ tên sau được không?+
Được. Chạm chip tên ở đầu phiếu, gõ tên mới và lưu; để xóa, lưu ô trống. Dùng được khi hóa đơn còn mở. Sau khi Tính tiền hoặc hủy đơn, tên chỉ còn là nhãn, không sửa được.
Mỗi hóa đơn tính tiền và thanh toán riêng à?+
Đúng. Tính tiền, Đánh dấu đã thanh toán và Dọn bàn đều theo từng đơn. Bạn tính tiền cho anh Minh, thu tiền, và hóa đơn của chị Lan vẫn mở ở cùng bàn. qmen.us không nhận tiền: PIX do khách và quán thỏa thuận trực tiếp.
Nếu khách gọi qua QR của bàn thay vì gọi nhân viên phục vụ thì sao?+
Nếu quán đã bật việc đặt qua QR, chính khách điền Tên của bạn (không bắt buộc) trước khi gửi và tên đó thành tên đơn, giống hệt điều nhân viên phục vụ sẽ gõ. Đơn vào riêng, tách khỏi các đơn khác của cùng bàn.
Tên đơn có hiện trên phiếu in của bếp không?+
Có. Khi Bếp bật in, phiếu ra với tên đơn cạnh bàn và số đơn, nên khu làm đúng món cho đúng người dù có ba hóa đơn chạy trên cùng một bàn.
Thuật ngữ
- Phiếu bàn
- Hóa đơn đang mở của một Bàn, các món được cộng dồn vào đó cho đến khi đóng.
- Bàn
- Mỗi chỗ trong phòng ăn được đăng ký trên hệ thống, có mã QR riêng để mở gọi món.
- Nháp
- Trạng thái ban đầu của đơn, khi nhân viên phục vụ còn đang lập danh sách và chưa gửi chính thức xuống bếp.
- Mã QR của bàn
- Mã in tại Bàn mà khách quét bằng điện thoại, không cần đăng nhập.
- Ứng dụng phục vụ
- Trang gọi món mà mỗi nhân viên phục vụ mở bằng một liên kết riêng của nhà hàng, ngay trên trình duyệt điện thoại.
Tài liệu liên quan
Vì sao qmen.us là thực đơn số không hoa hồng
Hiểu vì sao qmen.us miễn phí cho nhà hàng: thực đơn số không hoa hồng theo đơn, không làm trung gian thanh to…
Thực đơnCách tạo các vị pizza và giá theo cỡ
Học cách tạo các vị pizza trên qmen.us và đặt giá riêng cho từng vị ở từng cỡ, kèm nửa này nửa kia, giới hạn …
Thanh toánCách thêm phí phục vụ và tiền tip vào hóa đơn của bàn
Bật phí phục vụ và tiền tip cho nhân viên phục vụ trên hóa đơn của bàn: phần trăm hay số tiền cố định, ai nhậ…