Apri Menu nel pannello: puoi riordinare il menu trascinando dalla maniglia ⠿. Tira la categoria su o giù per cambiare l'ordine e trascina il piatto dalla sua maniglia in un'altra categoria. Salviamo noi in automatico, e la pagina pubblica mostra subito il nuovo ordine.
Che cosa significa trascinare piatti e categorie nel Menu
Riordinare il menu trascinando vuol dire cambiare la sequenza direttamente nella schermata del Menu, con il dito o con il mouse, senza aprire nessun modulo. Ogni categoria è una scheda con una maniglia ⠿ accanto al nome, e ogni piatto al suo interno ha una maniglia più piccola, prima della foto. Tieni premuta la maniglia, trascini e rilasci: salviamo subito, senza pulsante di salvataggio e senza ricaricare la pagina.
Qui si spostano due cose. Una è l'ordine delle categorie, che è lo stesso che il cliente vede sulla pagina pubblica e che il cameriere trova sul telefono quando cerca un piatto. L'altra è la categoria di ogni piatto: il trascinamento del piatto decide in quale categoria abita, compresa la scheda Senza categoria, in fondo all'elenco.
Perché conviene riordinare il menu col dito
- L'ordine che definisci è l'ordine che vedono tutti. Una categoria che sale nel tuo Menu sale anche sulla pagina pubblica e nell'elenco del cameriere. Puoi portare in alto le bevande o il piatto del giorno in pochi secondi, senza toccare prezzi né foto.
- Servono meno tocchi che con un modulo. Cambiare categoria a un piatto è tenere premuto e rilasciare. Non devi aprire la voce, cercare il campo giusto e salvare — e nel frattempo non cambia nient'altro del piatto.
- Si salva da solo. Ogni rilascio registra la modifica subito, quindi non c'è un pulsante di salvataggio da dimenticare né un ordine perso perché hai chiuso la scheda.
- Funziona nel browser, anche sul telefono. Non c'è nessuna app da installare: la stessa schermata si apre sul computer della cassa e sul telefono. E quando il trascinamento arriva al bordo dello schermo, la pagina scorre da sola per farti raggiungere la categoria più in basso.
Come riordinare il menu trascinando, passo dopo passo
Sono sei passi, dal pannello fino al controllo sulla pagina pubblica.
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Apri il Menu nel pannello
Nel pannello apri Menu. Le categorie compaiono una sotto l'altra, ognuna con i suoi piatti, e in alto ci sono i pulsanti Importa menu cartaceo, + Categoria e + Voce. Subito sopra la prima categoria c'è il promemoria: trascina le categorie dalla maniglia per riordinarle, e sposta le voci da una categoria all'altra.
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Cambia l'ordine delle categorie dalla maniglia
Tieni premuto il ⠿ che sta a sinistra del nome della categoria e trascina l'intera scheda su o giù. La maniglia è l'unico punto che sposta — cliccare sul nome, su modifica o su + Voce non trascina nulla. Quando rilasci, il nuovo ordine viene registrato subito.
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Trascina un piatto in un'altra categoria
Ogni piatto ha la sua maniglia ⠿, più piccola, prima della foto. Tienila premuta e rilascia il piatto dentro l'elenco di un'altra categoria. Mentre trascini, il piatto prende uno sfondo leggermente colorato e il segno del punto in cui cadrà resta sbiadito. Una categoria senza nessun piatto mostra l'invito Trascina qui le voci., e quell'avviso sparisce appena arriva il primo piatto.
Consiglio: Trascinare il piatto su o giù nella stessa categoria non cambia nulla: dentro ogni categoria i piatti escono sempre in ordine alfabetico. Per mandare un piatto in cima, l'unico modo è cambiargli il nome o creare una categoria solo per lui. -
Porta il piatto in una categoria lontana
Non serve rilasciare il piatto a metà strada. Quando il trascinamento si avvicina al bordo superiore o inferiore, la pagina scorre da sola, e più sei vicino al bordo, più va veloce. Così puoi portare un piatto da Antipasti fino a Dolci in un colpo solo. Vale uguale per il trascinamento delle categorie.
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Togli la categoria a un piatto
Dopo le categorie c'è la scheda Senza categoria. Rilascia lì un piatto e perde la categoria — l'avviso della scheda vuota dice proprio questo. Il piatto resta attivo e vendibile: sulla pagina pubblica compare in un blocco a parte e, nell'app del cameriere, nel gruppo Altro. Per rimetterlo, basta trascinarlo di nuovo in una categoria.
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Controlla com'è venuto per il cliente
Apri la tua pagina pubblica, su qmen.us con il codice del ristorante, e controlla la sequenza: segue l'ordine che hai appena lasciato. Un dettaglio che spaventa chi non lo sa: una categoria senza nessun piatto attivo non compare al cliente, anche se esiste nel tuo Menu.
Domande frequenti
Devo cliccare su salva dopo aver trascinato?+
No. Ogni volta che rilasci, la modifica parte subito e sullo schermo non c'è nessun pulsante di salvataggio. Se la connessione traballa proprio in quel momento, l'ordine potrebbe non registrarsi — ricarica la pagina del Menu per vedere la sequenza che vale davvero.
Posso ordinare a modo mio i piatti dentro la categoria?+
Oggi no. Dentro ogni categoria i piatti escono in ordine alfabetico, e trascinare un piatto serve a scegliere la sua categoria, non la posizione nell'elenco. Se la sequenza conta molto, spezza la categoria in categorie più piccole e ordina le schede come vuoi.
Che cosa succede al piatto che resta Senza categoria?+
Resta attivo e vendibile, solo senza categoria: compare in un blocco separato sulla pagina pubblica e nel gruppo Altro nell'app del cameriere. È utile per un piatto stagionale di cui non hai ancora deciso la collocazione. Trascinalo di nuovo in una categoria quando decidi.
Ho creato una categoria ed è finita in fondo all'elenco. È un bug?+
Non è un bug: una categoria nuova entra sempre in fondo all'elenco. Trascinala dalla maniglia ⠿ fino al posto giusto e la posizione resta salvata.
Ho cambiato l'ordine e la pagina pubblica non è cambiata. Cosa è successo?+
Probabilmente la categoria non ha nessun piatto attivo — in quel caso non compare al cliente. Controlla che i suoi piatti siano attivi; il piatto non attivo è segnato con il distintivo non attiva nella schermata del Menu.
Riorganizzare scombina ordini aperti o storico?+
No. L'ordine è solo presentazione: le Comande aperte, ciò che è In preparazione e lo storico restano uguali. Anche cambiare categoria a un piatto non tocca il suo prezzo né gli ordini già fatti.
Glossario
- Categoria
- Sezione del menu che raggruppa piatti simili, come Antipasti o Bevande, e stabilisce l'ordine che tutti vedono.
- Piatto
- Ogni prodotto vendibile, con nome, descrizione, foto e prezzo; è ciò che il cameriere inserisce nella Comanda.
- Pagina pubblica
- La pagina su qmen.us/codice dove il cliente vede il Menu, i telefoni, l'indirizzo e gli orari del locale.
- Pannello
- La schermata del titolare, su qmen.us/restaurante/painel/, con ordini attivi, Tavoli occupati, incasso del giorno e la scorciatoia per le Impostazioni.
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