Abre Menú y toca + Categoría: así se crean las categorías del menú. Ponle un nombre, guarda, y la categoría entra al final de la lista. Después arrástrala por el ícono ⠿ para cambiarla de lugar: el orden se guarda solo y vale para el mesero, la cocina y el cliente.
Qué es una categoría del menú
Crear categorías del menú es armar las secciones que agrupan tus ítems (Entradas, Platos fuertes, Bebidas, Postres) y después decidir en qué orden aparecen. Cada categoría tiene un solo campo, el Nombre, de hasta 64 caracteres. En la pantalla del Menú se ven como tarjetas apiladas: de un lado el ícono ⠿ y el nombre, del otro un + Ítem y un enlace editar.
Esa fila de tarjetas no es orden solo para tus ojos. Es la misma secuencia que sale en los chips y en las secciones de la página pública, en el menú de la app del mesero y en la etiqueta que la cocina muestra antes del nombre del ítem. Y quien no tiene categoría no se queda fuera: los ítems sueltos van en un bloque Sin categoría en tu panel y aparecen agrupados como Otros para el cliente y para el mesero.
Por qué conviene organizar en categorías
- El cliente encuentra lo que quiere sin recorrer todo el menú. En la página pública cada categoría es un chip fijo arriba; al tocarlo, la pantalla se desliza directo a la sección. Sin categorías, todo cae en un solo montón llamado Otros.
- El mesero anota más rápido. En la app del mesero el menú ya sale agrupado en tu orden, con un chip Todo y un chip por categoría. Menos desplazamiento en medio del apuro es menos ítems equivocados en la comanda.
- La cocina lo entiende de un vistazo. En el monitor, el nombre de la categoría aparece antes del nombre del ítem, más tenue. Se separa la bebida de la parrilla sin leer la línea entera.
- Google lee tu menú. En la página pública generamos los datos estructurados del restaurante a partir de tus categorías: cada una se vuelve una sección del menú, con los ítems y los precios dentro.
- Ordenar la casa no toca ningún precio. El orden cambia al arrastrar y se guarda al instante. Nombre, precio, foto y tamaño de los ítems siguen exactamente como estaban.
Cómo crear categorías del menú en 7 pasos
Son siete pasos, desde la primera sección hasta el orden final valiendo en todas las pantallas.
-
Abre el Menú
En el panel del restaurante, entra a Menú. Arriba de la pantalla hay tres botones: Importar menú impreso, + Categoría y + Ítem. Si la casa aún no tiene nada registrado, el centro de la pantalla avisa que todavía no hay categorías ni ítems y sugiere empezar justamente por una categoría.
-
Crea la primera categoría
Toca + Categoría. La pantalla Nueva categoría tiene un solo campo, el Nombre, de hasta 64 caracteres: no hay número de orden que llenar ni opciones escondidas. Escribe algo corto, como Entradas, y toca Guardar. Vuelves al Menú con la tarjeta nueva ya en pantalla. ¿Te arrepentiste a la mitad? Cancelar te regresa sin crear nada.
-
Crea las demás secciones de la casa
Repite para cada sección que tenga tu menú: Platos fuertes, Porciones, Bebidas, Postres. Cada categoría se vuelve una tarjeta en el Menú, con el ícono ⠿ junto al nombre, un + Ítem y un enlace editar. No te preocupes por la secuencia ahora: la categoría nueva siempre entra al final de la lista, y el orden lo resolvemos en el paso 5.
-
Pon los ítems dentro de las categorías
Hay tres caminos y todos llegan al mismo lugar. El + Ítem dentro de la tarjeta abre el editor con esa categoría ya elegida. En el editor de cualquier ítem existe el campo Categoría, con la lista de tus secciones. Y en el propio Menú puedes sostener el ítem por su ícono y arrastrarlo de una tarjeta a otra: se guarda al instante, sin confirmación. Una tarjeta vacía muestra la invitación Arrastra ítems aquí.
-
Arrastra las categorías al orden correcto
Toma la tarjeta por el ícono ⠿ que está junto al nombre de la categoría, súbela o bájala y suéltala en su lugar. Listo: el orden se guarda solo, en esta parte no hay botón de guardar. Cuando el arrastre llega al borde de la pantalla, la página se desplaza contigo, así que puedes llevar una categoría del final al principio sin soltar el dedo. Piensa en el orden del salón de verdad: lo que el cliente pide primero va arriba.
Consejo: Dentro de cada categoría los ítems salen en orden alfabético. Arrastrar un ítem hacia arriba o hacia abajo en la misma lista no cambia nada: el arrastre del ítem sirve solo para cambiarlo de categoría. -
Revisa el orden en las pantallas de quienes lo usan
Abre tu página pública: las categorías son los chips fijos arriba y las secciones de la lista, en la misma secuencia que arrastraste. Abre la app del mesero: el mismo diseño, con un chip Todo al frente y un chip por categoría. Detalle importante: una categoría sin ningún ítem activo no aparece para el cliente; existe solo en tu panel hasta que reciba un ítem.
-
Renombra o elimina sin perder ítems
El enlace editar de la tarjeta reabre ese mismo campo Nombre; cámbialo y toca Guardar. Cambiar el nombre no toca nada de los ítems. El botón Eliminar, en cambio, pide confirmación y borra solo la sección: los ítems se quedan en el Menú, caen en el bloque Sin categoría y pasan a aparecer como Otros para el cliente y para el mesero, hasta que los arrastres a una categoría nueva.
Preguntas frecuentes
¿Para quién vale el orden que arrastro?+
Para todos. En la página pública las categorías son los chips de arriba y las secciones de la lista, en tu orden. En la app del mesero sale el mismo diseño: un chip Todo y un chip por categoría, con el menú agrupado igual. Y en el monitor de la cocina el nombre de la categoría aparece antes del nombre del ítem.
¿Dónde está el campo de orden? Solo encontré el Nombre.+
No existe un campo de orden, y es a propósito. La pantalla de categoría tiene solo el Nombre; la posición se decide arrastrando la tarjeta por el ícono ⠿ en la pantalla del Menú. La categoría nueva siempre nace al final de la lista, y luego la llevas al lugar correcto.
Si elimino una categoría, ¿se van los ítems con ella?+
No. Eliminar borra solo la sección: los ítems siguen en el Menú, dentro del bloque Sin categoría, con precio, foto y todo lo demás intacto. Para el cliente y para el mesero pasan a aparecer agrupados como Otros hasta que arrastres cada uno a una categoría nueva.
¿Puedo elegir el orden de los ítems dentro de una categoría?+
No. Dentro de la categoría los ítems salen en orden alfabético, y arrastrar un ítem hacia arriba o hacia abajo en la misma lista no cambia nada. El arrastre del ítem sirve para otra cosa: llevarlo de una categoría a otra, o al bloque Sin categoría.
¿Tengo que crear las categorías antes de registrar los ítems?+
No es obligatorio. Un ítem sin categoría funciona con normalidad: queda en el bloque Sin categoría de tu panel y aparece como Otros para el cliente y para el mesero. Pero con diez o quince ítems la lista ya cansa de leer, así que conviene crear las secciones temprano.
Importé el menú con una foto. ¿Tengo que rehacer las categorías a mano?+
No. Importar menú impreso ya crea las categorías que reconozca en el menú y pone cada ítem dentro de la suya. Después solo revisa la lista y arrastra las tarjetas al orden que quieras, y renombra lo que haya llegado con un nombre raro.
Glosario
- Categoría
- Sección del menú que agrupa platos parecidos, como Entradas o Bebidas, y define el orden que ve todo el mundo.
- Plato
- Cada producto vendible, con nombre, descripción, foto y precio; es lo que el mesero carga en la Comanda.
- App del mesero
- La página de pedidos a la que cada mesero entra con un enlace propio del restaurante, directo en el navegador del celular.
- Cocina
- El monitor donde aparecen los pedidos y avanzan de En preparación hasta LISTO.
- Página pública
- La página en qmen.us/codigo donde el cliente ve el Menú, los teléfonos, la dirección y los horarios del local.
Recursos relacionados
Por qué el cliente no necesita instalar nada
Descubre por qué el cliente no instala ninguna app para pedir en qmen.us: apunta la cámara al QR de la mesa, …
ConfiguraciónCómo subir el logo y dar a tu página los colores de la casa
Aprende a subir el logo del restaurante y deja la parte de arriba del menú público con los colores de tu marc…
Cuenta y equipoPermisos de qmen.us: quién ve qué en cada pantalla
Entiende los permisos de qmen.us y mira qué ven el dueño, el mesero, la cocina y el cliente en cada pantalla:…