Buka Penghantaran di Papan pemuka, isi Pesanan minimum dan pilih Caj penghantaran: Percuma, Caj tetap, Ikut kawasan atau Ikut jarak. Daftarkan Kurier dengan WhatsApp, e-mel atau Telegram. Di halaman pesanan, kad Hantar kepada kurier membuka mesej siap dengan alamat, item, jumlah untuk dikutip dan pautan untuk menanda Sudah dihantar.
Apa yang diatur oleh halaman Penghantaran
Halaman Penghantaran mengumpulkan peraturan pesanan penghantaran yang masuk melalui sembang halaman anda: nilai item terendah, caj yang dibayar pelanggan dan kawasan yang anda layani. Caj boleh percuma, tetap, ikut kawasan — anda senaraikan kawasan dengan caj masing-masing, dan yang tiada dalam senarai tidak dihantar — atau ikut jarak, dengan julat seperti sehingga 3 km untuk R$ 5,00. Ikut jarak, julat terakhir ialah had kawasan penghantaran.
Sembang menjalankan semua ini sendiri. Jika troli belum cukup minimum, ia memberitahu berapa yang kurang. Selepas alamat, ia bertanya kawasan atau lokasi dan menunjukkan caj serta jumlah baharu sebelum bayaran, jadi PIX sudah termasuk penghantaran. Bagi bayaran semasa menerima, ia bertanya sama ada pelanggan perlukan baki. Di halaman yang sama terdapat kurier anda, yang menerima pesanan melalui WhatsApp, Telegram atau e-mel, tanpa log masuk dan tanpa aplikasi.
Kenapa sediakan penghantaran di qmen.us
- Pelanggan tahu jumlahnya sebelum membayar. Caj muncul dalam sembang bersama jumlah baharu, dan PIX sudah memasukkannya. Tiada lagi "terlupa sebut caj penghantaran" selepas wang masuk.
- Pesanan terlalu kecil tidak jadi perjalanan. Dengan pesanan minimum, sembang menahan pesanan dan menunjukkan kekurangannya, jadi anda tidak perlu menelefon pelanggan untuk menerangkan.
- Di luar kawasan, sembang terus memberitahu. Kawasan yang tiada dalam senarai atau alamat yang melepasi julat terakhir mendapat "kami tidak menghantar ke alamat itu", dan pelanggan masih boleh memilih untuk makan di restoran.
- Kurier menerima semuanya sekali gus. Alamat, pautan peta, telefon, item, jumlah untuk dikutip dan baki ada dalam satu mesej — tiada siapa menyalin alamat dari Papan pemuka ke WhatsApp.
- Masih percuma, masih tanpa komisen. qmen.us tidak mengenakan apa-apa bagi setiap pesanan dan tidak mengambil bahagian daripada caj: wang penghantaran milik anda dan tidak pernah melalui kami.
Cara menyediakan penghantaran dalam 8 langkah
Lapan langkah: enam untuk tetapan, yang dibuat sekali sahaja, dan dua yang berulang bagi setiap pesanan yang keluar pintu.
-
Buka halaman Penghantaran
Di Papan pemuka, ketik kad Penghantaran — kad ini muncul apabila Terima pesanan untuk penghantaran (ke rumah) dihidupkan dalam Tetapan. Anda juga boleh ke sana melalui pautan Caj penghantaran, pesanan minimum dan kurier, betul-betul di bawah suis itu. Jika penghantaran dimatikan, halaman memberitahu dan menawarkan pintasan Hidupkan dalam Tetapan.
-
Tetapkan pesanan minimum
Di Pesanan minimum, taip nilai item terendah yang berbaloi untuk perjalanan; caj penghantaran tidak dikira. Biarkan kosong jika tiada minimum. Di bawah nilai itu, sembang menjawab contohnya Pesanan minimum untuk penghantaran ialah R$ 30,00. Kurang R$ 8,00 lagi. dan menawarkan + Tambah lagi atau Saya di restoran.
-
Pilih cara mengenakan caj
Di Caj penghantaran, pilih satu daripada empat pilihan. Percuma tidak mengenakan apa-apa, dan sembang tidak menyebut caj langsung. Caj tetap meminta Jumlah caj, sama untuk setiap alamat. Ikut kawasan dan Ikut jarak ada langkah sendiri di bawah. Apa pun pilihan anda, ketik Simpan di bahagian bawah halaman.
-
Susun senarai kawasan
Dengan Ikut kawasan, tulis setiap Kawasan dan cajnya; Tambah kawasan membuka baris baharu, dan ✕ membuang satu baris. Dalam sembang, selepas alamat, pelanggan mengetik kawasannya dalam senarai yang sudah menunjukkan harga. Sesiapa yang mengetik Kawasan lain diberitahu bahawa anda tidak menghantar ke situ: kawasan di luar senarai berada di luar kawasan penghantaran.
-
Atau kenakan caj ikut jarak
Dengan Ikut jarak, buat julat: Sehingga 3 km, caj R$ 5,00; sehingga 6 km, R$ 8,00 — Tambah julat membuka satu lagi. Jarak terbesar ialah had kawasan penghantaran. Jarak dikira dalam garis lurus dari titik restoran, jadi tetapkan dahulu Lokasi dalam Tetapan. Dalam sembang, pelanggan mengetik Kongsi lokasi atau Taip alamat, yang kami cari pada peta.
Petua: Garis lurus sentiasa sedikit lebih pendek daripada laluan melalui jalan. Jika kurier anda selalu berpusing jauh, buat julat sedikit lebih pendek. -
Daftarkan kurier anda
Di halaman Penghantaran, ketik Kurier dan kemudian Tambah kurier. Isi Nama dan sekurang-kurangnya satu hubungan: WhatsApp (dengan kod negara), E-mel atau Telegram (nama pengguna, tanpa @). Kurier yang tidak bekerja hari ini dimatikan Aktif dan keluar daripada senarai penghantaran tanpa kehilangan butirannya. Kurier tidak perlukan akaun atau aplikasi.
-
Hantar pesanan kepada kurier
Buka pesanan penghantaran di papan pemuka. Kad Hantar kepada kurier menyenaraikan kurier aktif dengan butang WhatsApp, Telegram dan E-mel, dan setiap satu membuka mesej siap: pelanggan, telefon, alamat, kawasan, pautan peta, item, jumlah untuk dikutip dan baki (atau Sudah dibayar) serta pautan peribadi. Telegram membuka skrin kongsinya, tempat anda memilih kenalan. Di Lihat mesej ada Salin mesej. Selepas dihantar, pesanan menunjukkan Bersama João sejak 20:14, dan halaman jejak pelanggan menunjukkan Dalam penghantaran bersama João serta caj penghantaran.
-
Kurier mengetik Sudah dihantar
Pautan membuka halaman kurier di telefonnya: alamat dengan butang Maps dan Waze, Telefon dan WhatsApp kepada pelanggan, jumlah di Kutip semasa penghantaran dengan baki yang perlu dibawa — atau Sudah dibayar. Jangan kutip apa-apa. — dan itemnya. Di depan pintu, dia mengetik butang besar Sudah dihantar, dan pesanan ditutup di Papan pemuka, di skrin Dapur dan di skrin pelanggan. Wang tunai yang dikutip di pintu anda rekodkan kemudian dengan Tandakan dibayar.
Soalan lazim
Adakah kurier perlukan akaun atau aplikasi?+
Tidak. Belum ada log masuk untuk kurier: dia menerima mesej melalui WhatsApp, Telegram atau e-mel dan membuka pautan dalam pelayar telefonnya. Pautan itu khas untuk pesanan tersebut dan hanya untuk melihat penghantaran serta mengetik Sudah dihantar.
Adakah caj penghantaran masuk dalam PIX?+
Ya. Sembang mengira caj sebelum soalan bayaran dan menunjukkan <em>Caj penghantaran: R$ 6,00. Jumlah dengan penghantaran: R$ 48,00.</em>, dan kod PIX sudah membawa jumlah itu. Bagi bayaran semasa menerima, mesej kepada kurier menunjukkan jumlah yang sama di Kutip semasa penghantaran.
Bagaimana baki berfungsi?+
Apabila pelanggan memilih untuk membayar semasa menerima, sembang bertanya <em>Perlukan baki?</em>. Jika dia mengetik Ya, perlukan baki, muncul <em>Bayar dengan berapa?</em> dan dia menaip nilai wangnya, contohnya 100. Halaman pesanan menunjukkan Baki untuk R$ 100,00, dan halaman kurier sudah menyatakan berapa yang perlu dibawa.
Adakah jarak dikira melalui jalan?+
Tidak. Ia jarak garis lurus antara titik restoran, yang ditetapkan di Lokasi dalam Tetapan, dan lokasi yang dikongsi pelanggan atau alamat yang kami temui pada peta. Sebab itu ia biasanya sedikit lebih pendek daripada laluan sebenar.
Bagaimana dengan pelanggan di luar kawasan atau di bawah minimum?+
Pesanan tidak diteruskan sebagai penghantaran. Sembang menerangkan sebabnya — berapa yang kurang untuk minimum, atau anda tidak menghantar ke alamat itu — dan menawarkan + Tambah lagi atau Saya di restoran, bagi yang lebih suka makan di kedai.
Adakah qmen.us mengambil sebahagian daripada caj?+
Tidak. Caj penghantaran sepenuhnya milik anda. qmen.us percuma untuk restoran, tidak mengenakan komisen bagi setiap pesanan dan tidak memproses wang: PIX masuk ke kunci PIX anda dan wang tunai di pintu kekal dengan kurier.
Glosari
- Caj penghantaran
- Jumlah yang dibayar pelanggan untuk penghantaran, ditetapkan di halaman Penghantaran: percuma, tetap, ikut kawasan atau ikut jarak. Sembang menunjukkan caj dan jumlah baharu sebelum bayaran.
- Pesanan minimum
- Nilai item terendah yang diterima untuk pesanan penghantaran, tanpa caj. Di bawahnya, sembang memberitahu berapa yang masih kurang.
- Kurier
- Orang yang membawa pesanan kepada pelanggan. Anda daftarkan nama dan WhatsApp, e-mel atau Telegram, dan dia menerima mesej dengan pautan peribadi, tanpa log masuk.
- Alamat penghantaran
- Teks yang ditaip pelanggan dalam sembang (jalan, nombor, kawasan, rujukan). Tanpanya pesanan tidak direkodkan, dan ia menjadi label Penghantaran menggantikan Meja.
- Bayaran semasa penghantaran
- Suis dalam Tetapan yang membenarkan pelanggan membayar kepada kurier pada ketika itu — tunai, mesin kad, apa sahaja yang diterima restoran.
Sumber berkaitan
Melihat meja digunakan dan kosong dalam papan pemuka
Lihat meja digunakan dan kosong terus dalam papan pemuka qmen.us: berapa yang terbuka sekarang, sudah bera ...
PembayaranCara menandakan pesanan sebagai dibayar secara manual
Belajar tandakan pesanan sebagai dibayar di papan pemuka atau aplikasi pelayan dalam 5 langkah: tunai, kad ...
Papan pemuka dan laporanMembuka butiran pesanan di papan pemuka
Buka butiran pesanan di papan pemuka qmen.us untuk melihat item, status dan jumlah, dan Tutup bil, Tandaka ...