Buka Papan pemuka dan ketik pesanan dalam senarai Pesanan secara langsung: butiran pesanan menunjukkan meja, pelayan, setiap item dengan statusnya dan jumlah. Di bawahnya ada tiga tindakan pemilik: tutup bil, tandakan dibayar dan kosongkan meja, semuanya tanpa keluar dari skrin yang sama.
Apa itu skrin butiran pesanan
Butiran pesanan ialah skrin bacaan pemilik: satu halaman, dengan pengepala (tempat, nama pesanan, nombor, pelayan dan label status), senarai item dan jumlah di bawah. Ia bukan aplikasi pelayan: di sini anda tidak mencatat atau memadam sebarang item, anda hanya melihat dan memutuskan.
Di bawah jumlah ada tiga butang pemilik: Tutup bil, Tandakan dibayar dan Kosongkan meja. Setiap satu hanya muncul apabila masuk akal: Tutup bil menunggu pesanan keluar daripada Draf, Tandakan dibayar hilang sebaik pesanan dibayar, Kosongkan meja hanya wujud pada pesanan yang ada meja (Penghantaran dan Melalui sembang tiada), dan pesanan yang dibatalkan tidak menunjukkan sebarang tindakan.
Mengapa membuka pesanan sebelum menutup bil
- Ia satu-satunya skrin yang menghimpunkan seluruh pesanan. Di Papan pemuka anda melihat baris ringkas; di sini anda melihat item demi item, dengan catatan dan status setiap satu, jumlah yang sudah dikira dan pelayan mana yang memegang meja itu.
- Tiga tindakan itu bebas antara satu sama lain. Anda boleh menandakan dibayar tanpa menutup bil, menutup bil tanpa mengosongkan meja dan mengosongkan meja bagi bil yang tiada siapa tandakan dibayar. Anda guna mengikut turutan tempat anda bekerja.
- Tutup bil mengunci pesanan. Selepas itu pelayan tidak menambah atau menyentuh sebarang item pesanan itu; itulah yang mengelakkan bir draf terakhir masuk ke bil yang sudah dibayar pelanggan.
- Semua orang nampak serta-merta. Setiap satu daripada tiga tindakan memberitahu halaman meja, telefon pelayan dan Papan pemuka pada saat yang sama. Tiada sesiapa perlu memuat semula atau menjerit dari kaunter bayaran.
Cara membuka dan menggunakan skrin pesanan dalam 7 langkah
Ada tujuh langkah: empat untuk membaca skrin dan tiga untuk menggunakan butang yang menamatkan layanan.
-
Buka pesanan melalui Papan pemuka
Masuk ke Papan pemuka dan lihat blok Pesanan secara langsung: setiap baris ialah pesanan terbuka, dengan meja, item, jumlah dan label status. Ketik baris dan anda sampai ke skrin pesanan. Ada jalan lain: kad meja yang digunakan, dalam Meja, membawa pautan jejak, dan notis penilaian rendah membawa Lihat pesanan.
-
Baca pengepala untuk tahu milik siapa
Di atas ada tempat, iaitu Meja 5, Penghantaran atau Melalui sembang, dan, di sebelahnya, nama pesanan apabila pelayan memberi satu (berguna apabila meja yang sama ada dua bil berasingan). Di bawah, dalam tulisan lebih kecil, nombor dan pelayan: Pesanan #128 · bersama Ana. Di kanan ada label status: Draf, Dipesan, Sedang disediakan, Siap, Dihidang atau Dibatalkan.
-
Semak item satu demi satu
Senarai menunjukkan kuantiti dan nama setiap baris, seperti 2× Picanha di atas plat, dan, tepat di bawahnya, dalam tulisan kecil, catatan yang ditulis pelayan. Item tersuai, yang ditaip ketika itu juga, muncul dengan teksnya sendiri. Setiap baris ada label sendiri: Menunggu, Sedang disediakan, Siap, Dihidang atau Dibatalkan. Pesanan yang masih kosong menunjukkan Tiada item.
-
Semak jumlah dan label
Di bawah senarai datang Jumlah yang menonjol, dalam format R$ 42,00, dan item yang dibatalkan tidak masuk pengiraan itu. Jika pesanan sudah ditandakan dibayar, label Dibayar muncul melekat pada nilai; jika meja sudah dikosongkan, ada Meja dikosongkan. dalam tulisan kecil tepat di bawah. Itulah ringkasan yang anda bacakan kepada pelanggan.
-
Tutup bil apabila pelanggan meminta
Tutup bil muncul sebaik pesanan keluar daripada Draf dan hilang selepas bil ditutup. Kami bertanya dahulu, Tutup bil? Item tidak boleh ditambah selepas ini., kerana ini mengunci pesanan: pelayan tidak lagi boleh menambah, menyunting atau membatalkan sebarang item di situ. Pesanan mula dikira sebagai Dihidang dan anda kekal pada skrin yang sama.
-
Tandakan dibayar untuk merekodkan bayaran
Tandakan dibayar ialah satu ketikan sahaja, tanpa pengesahan, dan berfungsi untuk apa-apa cara: tunai, mesin kad, PIX yang dipersetujui pada saat itu. Jumlah mendapat label Dibayar dan butang hilang. Ia rekod, bukan bayaran: qmen.us tidak memproses wang dan tidak mengenakan komisen bagi setiap pesanan.
Petua: Pesanan penghantaran yang dibayar melalui PIX ada jalan tersendiri: ia menunggu dalam blok Bayaran untuk disahkan pada Papan pemuka, dan Sahkan penerimaan di sana yang menandakan dibayar dan melepaskan pesanan ke Dapur. -
Kosongkan meja untuk pelanggan seterusnya
Kosongkan meja hanya wujud pada pesanan yang ada meja, dan itulah yang memulangkan meja ke barisan yang kosong. Kami mengesahkan dahulu, Kosongkan meja untuk pelanggan seterusnya?, dan kemudian membawa anda kembali ke Papan pemuka, tempat anda melayan yang seterusnya. Mengosongkan tidak menandakan dibayar, dan menandakan dibayar tidak mengosongkan: ia keputusan berasingan dengan sengaja.
Soalan lazim
Bolehkah saya menyunting pesanan dari sini?+
Tidak. Skrin pesanan pada Papan pemuka hanya untuk dibaca: ia menunjukkan item, catatan, status dan jumlah, dan menawarkan tiga tindakan pemilik. Yang mencatat, membetulkan dan membatalkan item ialah pelayan, dalam aplikasinya. Selepas anda mengetik Tutup bil, dia pun tidak boleh menyentuhnya lagi.
Adakah Tutup bil sama dengan Tandakan dibayar?+
Tidak sama. Tutup bil menamatkan bil dan menghalang item baharu; Tandakan dibayar hanya merekodkan bahawa wang sudah masuk. Anda boleh melakukan satu tanpa yang lain, kerana bil yang ditutup tidak selalu bil yang dibayar pada saat yang sama.
Saya mengosongkan meja tanpa sengaja, apa sekarang?+
Meja kembali dikira kosong dan butang hilang daripada pesanan itu; tiada pilihan batal pada skrin. Pesanan masih di situ, dengan item dan jumlah, dan anda masih boleh menandakan dibayar. Jika pelanggan masih duduk, pelayan membuka pesanan baharu pada meja yang sama.
Adakah Tandakan dibayar mengubah pendapatan dalam laporan?+
Tidak mengubah. Laporan mengira pesanan yang dihantar ke Dapur dalam tempoh itu, bukan yang ditandakan dibayar. Label Dibayar ialah catatan anda tentang bil itu, bukan kemasukan kaunter: qmen.us tidak memproses wang dan tidak mengenakan komisen bagi setiap pesanan.
Mengapa butang pesanan hilang?+
Kerana tindakan itu sudah dibuat atau tidak sesuai lagi. Tutup bil tidak muncul pada Draf dan hilang selepas ditutup; Tandakan dibayar hilang apabila pesanan sudah dibayar; Kosongkan meja hilang selepas dikosongkan dan tidak pernah muncul pada Penghantaran atau Melalui sembang, yang tiada meja. Pesanan yang dibatalkan tidak menunjukkan sebarang tindakan.
Adakah saya perlu memasang aplikasi?+
Tidak. qmen.us berjalan dalam pelayar: alamat yang sama terbuka pada komputer kaunter bayaran, tablet dan telefon, dan tiada aplikasi untuk dimuat turun daripada mana-mana kedai. Sebaik anda masuk ke akaun, Papan pemuka dan skrin pesanan sudah ada di situ.
Glosari
- Papan pemuka
- Skrin pemilik, di qmen.us/restaurante/painel/, dengan pesanan aktif, Meja yang diduduki, hasil jualan hari ini dan pintasan ke Tetapan.
- Tutup bil
- Menamatkan bil terbuka untuk pembayaran. Selepas itu pesanan menjadi ringkasan baca sahaja dan tidak menerima item lagi.
- Tandakan sebagai dibayar
- Butang pada skrin pesanan, di Papan pemuka dan dalam aplikasi pelayan, yang merekodkan pembayaran dan memasukkan nilai itu ke dalam hasil jualan hari ini.
- Bebaskan meja
- Tindakan pemilik yang memulangkan Meja kepada pelanggan seterusnya; ia keluar daripada kiraan meja diduduki dan pesanan hilang daripada senarai langsung.
- Item bebas
- Item yang ditaip pelayan pada ketika itu juga, dan pelayan memilih stesen secara manual.
Sumber berkaitan
Cara menulis catatan pesanan pada setiap item
Tulis catatan pesanan pada setiap item, daripada tahap masak daging hingga tanpa bawang, dan lihat ia dise ...
Langkah pertamaCara mengambil alih restoran anda di qmen.us
Ambil alih profil yang disediakan pasukan qmen.us untuk bar atau restoran anda. Lihat cara mengambil alihn ...
MenuCara mengimport menu melalui foto di qmen.us
Ambil foto menu bercetak dan biar AI membina yang digital: import menu melalui foto mengekstrak item, harg ...