Meja dan kod QR

Cara menyembunyikan pesanan dari halaman meja

Halaman yang dibuka oleh QR meja adalah milik sesiapa yang sedang duduk di situ, dan kadangkala sesuatu pesanan tidak perlu muncul di situ. Dengan satu ketikan dalam aplikasi pelayan, anda mengeluarkan pesanan itu dari halaman meja tanpa mengubah perkara lain: dapur menyediakan, pelayan menghidang dan bil ditutup seperti biasa.

Dikemas kini 28 Okt 2026 4 min bacaan Untuk: pelayan dan pemilik
Jawapan ringkas

Dalam aplikasi pelayan, buka pesanan dan ketik Sembunyikan dari meja, di bahagian bawah skrin. Pesanan terus hilang dari halaman yang pelanggan buka melalui QR. Dapur, pelayan dan papan pemuka masih nampak semuanya seperti biasa. Untuk memaparkannya semula, ketik Tunjuk di meja, di tempat yang sama.

Apakah maksud menyembunyikan pesanan dari meja

Halaman meja, di qmen.us/kod/t/meja, menunjukkan pesanan yang sedang berjalan dan pesanan sebelumnya, dengan item dan status setiap satu. Halaman ini awam: sesiapa yang ada QR, atau pautan yang dihantar seseorang ke kumpulan, nampak apa yang ada di situ. Sembunyikan dari meja ialah suis pada setiap pesanan, dalam aplikasi pelayan, yang mengeluarkan pesanan itu dari halaman ini. Jika restoran memanggil mejanya kad pesanan, butang itu dipaparkan sebagai Sembunyikan dari kad pesanan.

Menyembunyikan hanya menyorokkan: pesanan tidak dibatalkan, statusnya tidak berubah dan ia kekal dalam bil. Ia terus berjalan seperti biasa pada monitor dapur, dalam aplikasi pelayan, di papan pemuka pemilik, pada tiket yang dicetak dan pada skrin pesanan siap, jika restoran menggunakannya. Selepas ia dikeluarkan, halaman meja memaparkan pesanan lain di meja itu, atau notis bahawa belum ada pesanan langsung.

Mengapa menyembunyikan pesanan

  • Meja dikongsi oleh kumpulan berbeza. Di kaunter atau meja bersama, orang yang duduk kemudian tidak perlu nampak apa yang dipesan kumpulan lain.
  • Privasi orang yang memesan. Kejutan hari jadi, atau pesanan yang pelanggan lebih suka tidak didedahkan kepada sesiapa yang ada pautan meja.
  • Pautan meja tersebar. Sesiapa yang menyimpan pautan atau menerimanya dalam kumpulan masih membuka halaman yang sama. Pesanan yang disembunyikan tidak muncul kepada sesiapa di situ.
  • Tiada apa berubah untuk pasukan. Dapur menyediakan, pelayan menghidang dan menutup bil seperti biasa; hanya halaman awam yang berhenti memaparkan pesanan itu.
  • Kembali dengan satu ketikan. Tersilap atau pelanggan berubah fikiran? Butang yang sama bertukar menjadi Tunjuk di meja.

Cara menyembunyikan dan memaparkan semula dalam 5 langkah

Ada lima langkah, dari aplikasi pelayan hingga halaman meja tanpa pesanan itu.

  1. Hantar pesanan ke dapur

    Butang itu hanya muncul pada pesanan yang sudah dihantar. Jika pesanan masih draf, habiskan memasukkan item dan ketik Hantar ke dapur.

  2. Buka pesanan dalam aplikasi pelayan

    Dalam Pesanan aktif, ketik pesanan meja itu. Skrin pesanan terbuka dengan item dan, di bahagian bawah, butang untuk menguruskan meja dan bil.

  3. Ketik Sembunyikan dari meja

    Di bahagian bawah skrin pesanan, di sebelah Kosongkan meja, ketik Sembunyikan dari meja. Tiada pengesahan: pesanan terus hilang dari halaman meja, dan sesiapa yang sedang membukanya nampak perubahan tanpa memuat semula.

  4. Semak halaman meja

    Jika mahu pasti, buka QR meja pada telefon anda. Pesanan yang disembunyikan tidak lagi muncul di situ, dan pesanan lain di meja itu kekal seperti sebelumnya.

    Petua: Mengosongkan meja sudah membersihkan halaman untuk pelanggan seterusnya. Tidak perlu menyembunyikan pesanan satu demi satu pada akhir layanan: ciri ini untuk ketika meja masih berpenghuni.
  5. Paparkan semula bila-bila masa

    Di tempat yang sama, butang itu sudah menjadi Tunjuk di meja. Ketik, dan pesanan terus kembali ke halaman meja, dengan item dan status setiap satu.

Soalan lazim

Adakah dapur masih nampak pesanan yang disembunyikan?+

Ya. Menyembunyikan hanya mengeluarkan pesanan dari halaman awam meja. Ia kekal pada monitor dapur, dalam aplikasi pelayan, di papan pemuka pemilik dan pada tiket yang dicetak, dan bil ditutup seperti biasa.

Adakah pesanan yang disembunyikan muncul pada skrin pesanan siap?+

Ya. TV ruang makan memanggil apa yang siap mengikut meja, nombor pesanan atau nama, mengikut tetapan anda. Jika privasi penting di situ juga, biarkan Papar nama pelanggan dimatikan.

Adakah pelanggan yang memesan sendiri melalui telefon masih boleh menjejak?+

Ya. Pelanggan yang memesan melalui chat QR menjejak melalui pautan jejakan sendiri, yang tidak bergantung pada halaman meja.

Adakah menyembunyikan membatalkan atau memadam pesanan?+

Tidak. Pesanan kekal sama: item yang sama, status yang sama dan bil yang sama. Ia hanya tidak lagi muncul di halaman yang dibuka oleh QR meja.

Bolehkah draf disembunyikan?+

Tidak. Butang itu hanya muncul selepas pesanan dihantar ke dapur. Semasa pelayan mencatat, draf yang sudah ada item muncul di halaman meja, dengan notis Menyusun pesanan anda.

Siapa yang boleh menyembunyikan pesanan?+

Mana-mana pelayan restoran, melalui aplikasi pelayan, pada skrin pesanan. Dengan cara yang sama, mana-mana pelayan boleh memaparkannya semula.

Glosari

Pautan awam meja
Alamat berformat qmen.us/restoran-anda/t/7/, dicetak di bawah setiap QR supaya anda boleh menyemak kad yang mana satu.
QR meja
Kod yang dicetak pada Meja yang diimbas pelanggan dengan telefon, tanpa perlu log masuk.
Aplikasi pelayan
Halaman pesanan yang diakses setiap pelayan melalui pautan restoran masing-masing, terus dalam pelayar telefon.
Meja
Setiap tempat di ruang makan yang didaftarkan dalam sistem, dengan QR tersendiri untuk membuka pesanan.
Bil terbuka
Bil yang dibuka untuk sebuah Meja, tempat item ditambah sehingga ditutup.

Sumber berkaitan

Masih perlukan bantuan?

Jika panduan langkah demi langkah tidak menyelesaikannya, hantar soalan anda bersama nama restoran. Kami membalas dalam masa satu hari bekerja.

Beri privasi kepada setiap pesanan tanpa mengganggu dapur

Cipta akaun dengan Google, sediakan menu dan jalankan pesanan pertama hari ini juga.

Mula sekarang