Apa yang pelanggan nampak pada QR meja restoran

Apakah halaman meja yang dibuka QR

Apa yang pelanggan nampak pada QR meja ialah halaman Meja itu, pada alamat qmen.us/kod/t/meja. Ia terbuka terus dalam pelayar telefon, tanpa log masuk, tanpa kata laluan dan tanpa aplikasi: di bahagian atas ada label dengan nombor Meja, nama restoran dan tajuk Pesanan anda. Ia skrin penjejakan, bukan bil — ia menyenaraikan item dan keadaan setiap satu, tanpa harga.

Bahagian tengah halaman ialah kad pesanan yang sedang berjalan sekarang: siapa yang memesan, bersama pelayan mana, lencana keadaan, garis masa empat peringkat (Pesanan, Sedang disediakan, Siap, Dihidang) dan senarai item, masing-masing dengan lencananya. Jika pelayan masih menyusun Kad pesanan, kad memaparkan Menyusun pesanan anda dan item berada Dalam senarai. Apabila Dapur mengubah sesuatu, skrin dikemas kini sendiri, dalam masa nyata, tanpa sesiapa menyentuh apa-apa.

Mengapa skrin ini meringankan ruang makan

• Tamat sudah "bila siap?" setiap lima minit. Pelanggan melihat sendiri sama ada hidangan dalam barisan, sedang disediakan atau sudah siap menunggu dihantar, dan anggaran masa datang daripada sejarah sebenar dapur itu, bukan tekaan tetap. Pelayan berjalan lebih sedikit dan menjawab soalan berulang yang lebih sedikit.
• Setiap item ada keadaannya sendiri, bukan hanya seluruh pesanan. Pada meja yang kentang gorengnya keluar sebelum burger, anda boleh melihat Siap pada satu item dan Sedang disediakan pada yang satu lagi — malah dengan kiraan berapa item masih di dapur.
• Tiada apa untuk dipasang dan tiada apa untuk ditaip. qmen.us berjalan dalam pelayar: kamera membuka pautan dan selesai. Tiada pelanggan diwajibkan membuat akaun, memuat turun aplikasi atau memberi nombor telefon untuk menjejak apa yang dipesan.
• Meja kekal peribadi apabila perlu. Halaman tidak diindeks oleh carian, pelayan boleh mengeluarkan Kad pesanan daripada skrin dengan Sembunyikan dari meja dan, apabila meja dikosongkan, pelanggan seterusnya membuka QR yang sama pada skrin yang bersih.
• Pesanan tetap milik restoran. Skrin tidak mengenakan bayaran dan tidak mengalirkan wang melalui qmen.us — percuma untuk restoran, tanpa komisen setiap pesanan. Bayaran dan PIX kekal dipersetujui terus antara pelanggan dan premis.

Langkah demi langkah halaman meja, dari QR hingga penilaian

Tujuh skrin, mengikut susunan pelanggan menemuinya selepas mengimbas kod.

1. Arahkan kamera ke QR meja

   Kamera telefon mengenal pasti kod dan menawarkan pautan. Cuma ketik: halaman terbuka dalam pelayar, tanpa log masuk, tanpa aplikasi dan tanpa pendaftaran. Alamatnya ialah alamat Meja, dalam bentuk qmen.us/kod/t/meja — boleh disimpan, dihantar ke kumpulan kawan atau dilekatkan pada skrin utama, dan ia terus berfungsi.

2. Semak bahagian atas skrin

   Di atas muncul label Meja dengan nombor atau nama panggilannya, nama restoran (yang menjadi pautan ke halaman awam, dengan seluruh Menu) dan tajuk Pesanan anda. Di bawahnya, baris Dikemas kini automatik · masa nyata memberitahu apa yang dilakukan halaman: tiada siapa perlu menarik untuk memuat semula.

3. Baca kad pesanan semasa

   Kad utama menunjukkan nama orang yang memesan (atau Pesanan # dengan nombornya), baris dilayan oleh pelayan yang menjaga meja dan lencana besar dengan keadaan pesanan: Pesanan, Sedang disediakan, Siap atau Dihidang. Tepat di bawahnya datang mesej ketika itu — Dapur sedang menyediakan, Pesanan siap!, Semuanya sudah dihidang — selamat menjamu selera!.

4. Ikuti garis masa pesanan

   Empat peringkat secara mendatar: Pesanan (Diterima), Sedang disediakan (Di dapur), Siap (Sedia dihidang) dan Dihidang (Selamat menjamu selera). Dua yang di tengah mengira item sebenar — 2 item di dapur, 1 item siap — jadi pelanggan melihat bila sebahagian pesanan sudah keluar. Selagi Dapur bekerja, anggaran Siap dalam kira-kira 15 min terus berkurang mengikut masa yang telah berlalu, dan angka itu datang daripada sejarah penyediaan sebenar premis itu sendiri.

5. Lihat keadaan setiap item

   Setiap baris membawa kuantiti, nama item, saiz atau perisa yang dipilih dan catatan, jika ada (tanpa bawang, kematangan daging). Di sebelahnya, keadaan individu: Menunggu, Sedang disediakan, Siap atau Dihidang. Selagi kad memaparkan Menyusun pesanan anda, item muncul sebagai Dalam senarai — pelayan masih menyusun. Item bebas, yang ditaip ketika itu juga, muncul sama seperti yang lain.

   Petua: Item yang dicatat kemudian, pada Kad pesanan yang sudah dihantar, hanya muncul pada skrin Meja apabila pelayan menghantar tambahan itu ke Dapur. Sehingga itu ia hanya berada pada telefonnya, supaya pelanggan tidak keliru.

6. Panggil pelayan tanpa mengangkat tangan

   Apabila premis menghidupkan panggilan pelayan, di hujung halaman muncul mesej Perlukan sesuatu? Panggil sahaja. dengan butang Panggil pelayan. Ia hanya muncul untuk mereka yang benar-benar berada di ruang makan: telefon mengesahkan lokasi dalam lingkungan 300 meter dari restoran. Apabila diketik, kami memilih pelayan yang paling sedikit pesanan terbukanya dan memaklumkannya serta-merta — skrin membalas dengan Dimaklumkan dan nama orang yang akan datang ke meja.

7. Selepas makan, nilai dan lihat sejarah meja

   Apabila semuanya Dihidang, kad Bagaimana pengalaman anda? muncul, dengan hidangan yang anda makan dan butang Nilai pesanan — markah dan mesej pergi terus kepada pemilik. Jika meja itu sudah memesan satu pusingan sebelum ini, ia disenaraikan di bawah, dalam Juga di meja ini. Dan jika belum ada sesiapa memesan, skrin menyatakan Belum ada pesanan di meja ini dan menerangkan langkah seterusnya.

Soalan lazim

Glosari

QR meja

Kod yang dicetak pada Meja yang diimbas pelanggan dengan telefon, tanpa perlu log masuk.

Meja

Setiap tempat di ruang makan yang didaftarkan dalam sistem, dengan QR tersendiri untuk membuka pesanan.

Draf

Keadaan awal pesanan, semasa pelayan masih menyusun senarai dan belum ada apa-apa yang dihantar secara rasmi ke dapur.

Sedang disediakan

Peringkat yang dilihat pelanggan pada halaman meja semasa dapur sedang menyediakan pesanan.

Siap

Keadaan item selepas stesen menandakannya selesai; pelayan dimaklumkan serta-merta.

Dihidang

Keadaan pesanan apabila semua item telah dihidangkan; bil mungkin masih terbuka.

Sumber berkaitan