Ouvrez le lien d'activation que l'équipe de qmen.us vous a envoyé et connectez-vous avec votre compte Google pour revendiquer votre restaurant. Touchez Revendiquer le restaurant : le profil est lié à votre compte et menu, tables, cuisines et serveurs deviennent les vôtres. Le lien ne fonctionne qu'une seule fois.
Ce qu'est un profil sans propriétaire dans qmen.us
Un profil sans propriétaire est un restaurant qui existe déjà dans qmen.us mais n'est encore lié à aucun compte. L'équipe de qmen.us monte ce profil avec nom, adresse, menu et Tables et le laisse en attente ; revendiquer votre restaurant, c'est justement l'acte de lier ce profil prêt à votre compte Google et d'en devenir l'administrateur.
Tant que personne ne le prend en main, le profil reste sans responsable au quotidien : personne pour ajuster un prix, imprimer le QR code de la table, décider de ce qui va à chaque Cuisine. Une fois que vous l'avez pris en main, le tableau de bord est à vous de bout en bout — et la commande du serveur commence à avancer de Brouillon à En préparation, Prête et Servie sur le menu que nous avons laissé monté.
Pourquoi prendre le profil en main plutôt que d'en créer un autre
- Le travail pénible est déjà fait. Menu saisi, tables créées, cuisine configurée : prendre en main un profil prêt économise la partie la plus longue de la mise en route, qui est d'enregistrer article par article.
- Vous devenez vraiment l'administrateur. Après l'avoir pris en main, c'est votre compte qui commande le menu, les Tables, les serveurs et les Paramètres — personne ne touche à votre restaurant sans passer par vous.
- C'est gratuit et sans commission par commande. qmen.us n'est pas une place de marché du type iFood et ne garde pas une part de la vente. Nous ne touchons pas non plus à l'argent : le PIX est convenu directement entre le client et votre caisse.
- Un compte, un restaurant. La règle est simple et évite la confusion : chaque compte qmen.us ne peut posséder qu'un seul restaurant, donc le tableau de bord ne devient jamais une soupe d'établissements.
- Rien à installer. Tout tourne dans le navigateur — téléphone du serveur, tablette de la Cuisine, ordinateur de la caisse. Pas d'appli en magasin à télécharger ni de mise à jour à courir après.
Revendiquer votre restaurant, pas à pas
Six étapes, et les quatre premières prennent moins de temps que de dresser une table pour le déjeuner.
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Récupérez le lien d'activation auprès de l'équipe
L'accès au profil sans propriétaire se fait toujours par un lien d'activation — une adresse secrète du type qmen.us/restaurante/assumir/…. L'équipe de qmen.us copie ce lien et vous l'envoie, ou montre le QR code d'activation à l'écran pour que vous pointiez la caméra. Gardez le lien : c'est la seule porte d'entrée, et celui qui l'a peut prendre le restaurant en main.
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Connectez-vous avec votre compte Google
En ouvrant le lien sans être connecté, qmen.us vous mène à l'écran de connexion puis vous ramène tout seul. L'entrée du propriétaire se fait uniquement par le bouton Se connecter avec Google — pas de mot de passe par e-mail ici. Utilisez le compte qui restera propriétaire du restaurant désormais, car c'est à lui que le profil sera rattaché.
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Vérifiez que le restaurant est bien le vôtre
La page affiche Revendiquer « nom du restaurant » et, juste dessous, combien d'articles existent déjà au menu, combien de tables et combien de cuisines l'équipe a laissés enregistrés. Le nom correspond ? Le nombre de Tables de la salle correspond ? Alors c'est le vôtre. Si le nom est faux, ne le prenez pas en main : prévenez l'équipe avant, car défaire ensuite demande plus de travail.
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Touchez Revendiquer le restaurant
C'est le grand bouton au bas de la page. Au toucher, le profil est lié aussitôt à votre compte, le message indiquant que vous êtes maintenant propriétaire apparaît et qmen.us vous envoie directement dans le tableau de bord. À cet instant précis, le lien d'activation est brûlé : il cesse de fonctionner pour toujours, pour que personne ne prenne votre restaurant en main après vous.
Astuce : Si vous obtenez « Lien d'activation non valide ou expiré », demandez-en un nouveau à l'équipe — générer un nouveau lien fait toujours tomber le précédent. -
Passez en revue Menu, Tables et Cuisine
Maintenant le tableau de bord est à vous. Mieux vaut ouvrir le Menu et vérifier prix et descriptions, entrer dans Tables pour voir si la salle est bien représentée et imprimer le QR code de la table, et contrôler dans Cuisines où va chaque article. Ensuite il suffit d'enregistrer un serveur et la première commande avance de Brouillon à Prête et Servie.
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Transférez la propriété si vous changez de propriétaire
Vous avez vendu le fonds ou voulez passer le tableau de bord à un associé ? Dans Paramètres, ouvrez la Zone de danger et utilisez Transférer le restaurant : indiquez l'e-mail de celui qui reçoit et tapez le nom du restaurant pour confirmer. La personne doit déjà s'être connectée à qmen.us au moins une fois, et vous perdez l'accès propriétaire immédiatement.
Questions fréquentes
Le lien d'activation a expiré ou donne une erreur. Que faire ?+
Demandez un nouveau lien à l'équipe de qmen.us. Si quelqu'un a généré un deuxième lien pour votre restaurant, le précédent cesse de fonctionner aussitôt — utilisez donc toujours le plus récent. Après de nombreuses tentatives de suite avec un mauvais lien, la page bloque quelques minutes ; il suffit d'attendre et de réessayer.
Dois-je payer quelque chose pour prendre le restaurant en main ?+
Non. Prendre le profil en main est gratuit et il n'y a pas de commission par commande. qmen.us ne traite pas non plus de paiement : quand le client paie par PIX, l'argent va directement sur votre clé, convenu entre vous deux.
Le lien dit qu'il est réservé à un autre compte. Pourquoi ?+
L'équipe peut verrouiller le lien d'activation sur un e-mail précis, pour garantir que seul le propriétaire le prenne en main. Connectez-vous avec exactement cet e-mail dans Google, ou demandez à l'équipe de détacher l'e-mail du lien.
Puis-je être propriétaire de deux restaurants avec le même compte ?+
Non. Chaque compte qmen.us ne peut posséder qu'un seul restaurant. Si vous en avez déjà un et que vous allez en prendre un autre, utilisez un autre compte Google — ou transférez le premier à quelqu'un de votre équipe avant.
Quelqu'un a pris mon restaurant par erreur. Peut-on le récupérer ?+
Oui. Celui qui figure comme propriétaire entre dans Paramètres, ouvre la Zone de danger et utilise Transférer le restaurant, en indiquant votre e-mail. Vous devez déjà vous être connecté à qmen.us au moins une fois pour pouvoir recevoir.
Dois-je installer une application pour l'utiliser ensuite ?+
Non. qmen.us tourne dans le navigateur du téléphone, de la tablette et de l'ordinateur — il n'y a pas d'appli à télécharger dans un magasin. Il suffit d'enregistrer l'adresse du tableau de bord sur l'écran d'accueil si vous voulez l'ouvrir plus vite.
Glossaire
- Profil sans propriétaire
- Restaurant qui existe déjà sur qmen.us mais n'est encore rattaché à aucun compte.
- Lien d'activation
- Adresse secrète (ou QR code) que l'équipe de qmen.us remet au propriétaire pour qu'il prenne la main sur le profil.
- Tableau de bord
- L'écran du propriétaire, sur qmen.us/restaurante/painel/, avec les commandes actives, les Tables occupées, le chiffre d'affaires du jour et le raccourci vers les Paramètres.
- Table
- Chaque place de la salle enregistrée dans le système, avec son propre QR code pour ouvrir les commandes.
- Addition
- Le compte ouvert d'une Table, où les articles s'ajoutent jusqu'à la clôture.
- Zone de danger
- Bloc des Paramètres avec les actions irréversibles : transférer, supprimer le restaurant et supprimer le compte.
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