Ödemeler

Bir sipariş elle ödendi olarak nasıl işaretlenir

Nakit, kart makinesi ya da kasada kararlaştırılan PIX ile alan, "bu hesap ödendi" diyeceği bir yere ihtiyaç duyar. qmen.us'ta bu, siparişin içinde tek bir düğmedir ve hem Panel'de sahip hem de telefonda garson için çalışır.

Güncelleme: 21 Eylül 2026 4 dk okuma Kimin için: sahipler ve garsonlar
Kısa cevap

Siparişi Panel'de ya da garson uygulamasında açın ve Ödendi olarak işaretle'ye dokunun: siparişi ödendi olarak işaretlemek böyle yapılır. Düğme anında Ödendi etiketine döner, tutar Bugünkü ciro'ya girer ve hesap olduğu gibi kalır, fazladan hiçbir şey olmaz; hesabı kapatmak ve masayı boşaltmak ayrı düğmelerdir.

Siparişi ödendi olarak işaretlemek nedir

Siparişi ödendi olarak işaretlemek, qmen.us'a o paranın girdiğini kaydetmektir; nasıl kararlaştırılmış olursa olsun: elden nakit, salondaki kart makinesinde kart, mekânın anahtarına doğrudan PIX. qmen.us hiçbir ödemeyi işlemez ve komisyon almaz; hesaplaşma sizinle müşteri arasındadır, düğme yalnızca olduğunu not eder.

Altta qmen.us iki şey saklar: siparişin ödendiğini ve işaretlediğiniz tam saati. Panel'in Bugünkü ciro'sunu besleyen o saattir. Siparişin durumu değişmez: Teslim edildi olan sipariş Teslim edildi kalır, açık bir Adisyon ürün kabul etmeyi sürdürür ve biri boşaltana kadar Masa dolu kalır.

Ödemeyi işaretlemek neden değerli

  • Ödenmiş hesapları kafanızda saymayı bırakırsınız. Vardiya sonunda ödenen siparişte Ödendi etiketi vardır; ödenmeyende hâlâ yeşil Ödendi olarak işaretle düğmesi görünür. Göz atarsınız ve neyin tahsil edilmediğini bilirsiniz.
  • Panel'in Bugünkü ciro'su ayakta kalır. Üstteki sayı günün ödendi işaretli siparişlerini toplar ve kaç tane olduğunu ve ortalama siparişi gösterir. Kimse işaretlemezse salon doluyken bile R$ 0,00'da kalır.
  • Sahip ve garson aynı şeyi anında görür. İşaret gerçek zamanlı yolculuk eder: garsonun telefonunda işaretlendi, Panel zaten Ödendi gösterir; tersi de öyle.
  • Her ödeme şekli için geçerlidir. Nakit, kart makinesi, mekânın anahtarına PIX, ne kararlaştırdıysanız: qmen.us nasıl olduğunu sormaz, olduğunu kaydeder.
  • Hiçbir şeyin üstüne binmez. Ödendi olarak işaretlemek hesabı kapatmaz, Masayı boşaltmaz ve Mutfağa haber vermez. Bunların her birinin kendi düğmesi vardır, istediğiniz anda.

Siparişi 5 adımda ödendi olarak işaretleme

Beş kısa adım var: siparişi bulmak, toplamı kontrol etmek, tahsil etmek, işaretlemek ve Masa'yı boşaltmak.

  1. Siparişi açın

    Panel'de Canlı siparişler bloğu olup biten her şeyi listeler; ekranını açmak için siparişe dokunun. Aynı yere başka bir yoldan da varabilirsiniz: Masa'nın kartında takip et bağlantısı o masanın siparişine götürür. Ekranın üstünde Masa'yı, sipariş numarasını ve hangi garsonla olduğunu görürsünüz.

  2. Toplamı kontrol edin

    Ürün listesinin sonuna kaydırın ve Toplam'a bakın. Hesap hâlâ büyüyecekse şimdi hiçbir şeyi işaretlemeyin. Bittiyse Hesabı kapat düğmesi Adisyon'u tahsilat için kapatır ve siparişi salt okunur bir özete çevirir; onay ister, çünkü sonrasında ürün girmez.

  3. Kararlaştırdığınız şekilde tahsil edin

    Burası qmen.us'un dışıdır: elde nakit, salondaki kart makinesinde kart, mekânın anahtarına PIX. qmen.us bu parayı görmez ve sipariş başına komisyon almaz. Tutar gerçekten girdikten sonra ekrana dönün.

  4. Ödendi olarak işaretle'ye dokunun

    Açık siparişte Ödendi olarak işaretle düğmesine dokunun. Onay kutusu yok: düğme anında kaybolur ve yerinde Ödendi etiketi belirir; garson uygulamasında yeşil bir onay işareti, Panel'de Toplam'ın yanında yeşil bir etiket. qmen.us saati kaydeder ve Bugünkü ciro hemen ardından yükselir.

    İpucu: İptal edilen sipariş bu işareti almaz ve ödenen geri alınamaz: iki durumda da düğme görünmez.
  5. Garsonun telefonundan işaretleyin

    Garson aynı şeyi Panel'e girmeden yapar. Siparişin ekranında altta Hesabı kapat, Ödendi olarak işaretle, Masayı boşalt ve Masadan gizle vardır. Sipariş Taslak olduğu sürece bu alt kısım görünmez; orada yalnızca Taslağı sil bulunur. Sipariş gönderildikten sonra, hesap kapatıldığında da, düğmeler oradadır.

  6. Masayı sonrakine boşaltın

    Tahsil etmek ile boşaltmak bilerek farklı şeylerdir; bazı mekânlar önce tahsil eder ve masa yarım saat daha kahvede kalır. Masa boşaldığında Masayı boşalt'a dokunun ve onaylayın. Ancak o zaman Masa Panel'de dolu olmaktan çıkar ve bir sonraki müşteriye boş kalır.

Sıkça sorulan sorular

Ödendi olarak işaretlemek qmen.us'tan bir ücret keser mi?+

Hayır. qmen.us hiçbir parayı işlemez ve sipariş başına komisyon almaz. Düğme, hesabın ödendiğine dair yalnızca sizin kaydınızdır; tutar elinize, kart makinenize ya da PIX anahtarınıza doğrudan gider, buradan geçmez.

Ödendi olarak işaretlemek hesabı kapatır ve masayı boşaltır mı?+

Hayır, üç ayrı düğme. Hesabı kapat ürün girişini kilitler, Ödendi olarak işaretle tahsilatı kaydeder ve Masayı boşalt Masa'yı salona geri verir. Mekâna uygun sırayla kullanırsınız; hesap hâlâ açıkken ödemeyi işaretlemek dahil.

Yanlış siparişi işaretledim. Geri alabilir miyim?+

Ekrandan alınamaz: sipariş Ödendi olunca düğme kaybolur ve etiket kalır. Doğru siparişi de işaretleyin ve farkı uygulamanın dışında kasanızda düzeltin. Bu günün kapanışını bozarsa destek üzerinden bize ulaşın.

İşaretledikten sonra sayılarda ne değişir?+

Panel'in Bugünkü ciro'su o gün ödendi işaretli siparişleri, ödenmiş sipariş sayısı ve günün ortalama siparişiyle birlikte sayar. Raporlar ise dönemde Mutfağa gönderilen siparişlerle çalışır; yani biri bir ödemeyi işaretlemeyi unutsa bile tutmaya devam eder.

Müşterinin herkese açık sayfadan PIX ile ödediği siparişler?+

Onlar başka yoldan gider. Müşteri ödediğini bildirir, sipariş siz Panel'de Ödemeyi onayla'ya dokunana kadar bekletilir; siparişi ödendi olarak işaretleyen ve Mutfağa bırakan o dokunuştur. PIX ikiniz arasında doğrudan kararlaştırılmaya devam eder.

Siparişi yalnızca sahip mi ödendi olarak işaretleyebilir?+

Hayır. Restoranın garson uygulamasına erişimi olan herhangi bir garson, Google hesabına ya da Panel'e ihtiyaç duymadan, siparişin ekranından ödemeyi işaretler. Kayıt aynıdır ve iki taraf da anında görür.

Sözlük

Panel
Sahibin ekranı, qmen.us/restaurante/painel/ adresinde; etkin siparişler, dolu Masalar, günün cirosu ve Ayarlar’a kısayol burada.
Garson uygulaması
Her garsonun restorana özel kendi bağlantısıyla, doğrudan telefonun tarayıcısında açtığı sipariş sayfası.
Adisyon
Bir Masa’nın açık hesabı; ürünler kapanışa kadar buraya eklenir.
Hesabı kapat
Adisyon’u tahsilat için kapatır. Bundan sonra sipariş yalnızca okunabilir bir özete dönüşür ve artık ürün kabul etmez.
Masa
Sisteme kayıtlı salondaki her yer; siparişleri açan kendi QR kodu vardır.

İlgili kaynaklar

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?

Adım adım anlatım sorununuzu çözmediyse, sorunuzu restoranınızın adıyla birlikte bize gönderin. En geç bir iş günü içinde yanıt veriyoruz.

qmen.us'unuzu açın ve günü kimin ödediğini bilerek kapatın

Google ile hesabınızı oluşturun, menünüzü hazırlayın ve ilk siparişinizi bugün alın.

Hemen başlayın