PIX yerine kapıda ödeme nasıl kabul edilir

Müşteri kapıda ödeyince ne değişir

Kapıda ödeme, restoranın Ayarlar'ında bir anahtardır. Açıkken sipariş sohbeti evdeki kişiye Sipariş gelince öde seçeneğini sunar; tahsil eden kuryedir, kapıda, nakit ya da kart makinesiyle. qmen.us hiçbir anda paraya dokunmaz: yalnızca o siparişin teslimat anında ödenmek üzere kararlaştırıldığını kaydeder.

Bu seçenek PIX'in yanında, Paket servis siparişi kabul et (eve teslim) içinde durur ve ikisi aynı anda açık olabilir. O zaman sohbet "Nasıl ödemek istersiniz?" diye sorar ve müşteriyi şimdi PIX ile ödemek ile siparişi alınca ödemek arasında karar verdirir. Salonda masanın QR'ıyla verilen sipariş bu sorudan geçmez: Masa'da hesap, her zamanki gibi, Adisyon'dan kapatılır.

Kapıda ödemeyi sunmak neden iyi

• Sipariş onay beklemek için tutulmaz. Kapıda ödemeyi seçenin siparişi anında gönderilir: Taslak gönderilmiş sipariş olur, ürünler Mutfağın ekranına girer ve istasyon yazdırıyorsa fiş birlikte çıkar.
• Yoğunluğun ortasında ekstre kontrol etmeniz gerekmez. PIX yolunda sipariş, siz Ödemeyi onayla'ya dokunana kadar Panel'deki Onay bekleyen ödemeler bloğunda durur. Kapıda ödemede böyle bir sıra yoktur; hesaplaşma kapıda olur.
• Elinde PIX olmayan müşteri sipariş vermeye devam eder. Nakit ve kart makinesi mahalle paket servisinin çoğunda hâlâ geçerlidir. Peşin PIX istemek, yemeği ödemeden önce görmek isteyenin siparişini kaybetmektir.
• Siparişi götüren, ihtiyacı olan her şeyle çıkar. Sohbet kapatmadan önce adres, ad ve telefon ister; sipariş de bu üçünü "Ödeme: kapıda" uyarısıyla birlikte gösterir.
• Komisyon yok, aracı yok. qmen.us restoran için ücretsizdir ve pazaryeri değildir: siparişin tutarı bütünüyle kasanıza gider; sipariş başına ücret yok ve yolda kimse yok.

Kapıda ödemeyi 6 adımda açma

Ayarlar'ın içinde altı adım var ve sonuncusu, olanı Mutfakta görmeniz için yalnızca bir deneme siparişi.

1. Restoranın Ayarlar'ını açın

   Panel'de Ayarlar'a girin. Aradığımız anahtar ilk blokta, Genel'de; adın, telefonların ve Masalara ne denilsin'in çok altında. Sipariş seçeneklerini bulana kadar kaydırın.

2. Sohbetle siparişi açın

   Dizideki ilk anahtar Sanal garsonla sipariş (sohbet)'tir; müşterinin masada QR'dan ya da Herkese açık sayfanızdan tek başına sipariş vermesini sağlayan odur. Kapalı olduğu sürece alttaki seçenekler ekranda hiç görünmez: onun alt seçenekleridir.

3. Paket servis siparişlerini kabul edin

   Hemen altında Paket servis siparişi kabul et (eve teslim) belirir. Açın. Kapalıyken mekân yalnızca salonda oturanın siparişini alır ve sohbete hiçbir ödeme sorusu girmez; salonda hesap, Adisyon kapatılırken her zamanki gibi ödenir.

4. Kapıda ödeme anahtarını açın

   Teslimat bloğunun içinde Kapıda ödeme'yi açın. Altındaki metin anlaşmayı özetler: müşteri kuryeye teslimat anında, nakit ya da kart makinesiyle öder ve sipariş doğrudan mutfağa gider. Sayfanın sonuna inin ve Kaydet'e dokunun; o olmadan hiçbir şey geçerli olmaz.

   İpucu: PIX'i de kullanıyorsanız ikisini de açık bırakın, karar müşterinindir. Yalnızca PIX açıkken her paket servis siparişi, istasyona gitmeden önce sizin Ödemeyi onayla'nızı bekler.

5. Herkese açık sayfadan bir deneme siparişi verin

   Telefonda Herkese açık sayfanızı açın ve sohbette bir sipariş hazırlayın. Restoranda mı yoksa evde mi olduğunuzu sorar; Evdeyim'i seçin ve adres, ad ve telefon yazın. İki şekil de açıkken Nasıl ödemek istersiniz? sorusu gelir; siparişi alınca ödeme seçeneğine dokunun. Yalnızca paket servis açıkken sohbet hiç sormaz: kuryenin teslimat anında tahsil edeceğini söyler ve siparişi gönderir.

6. Siparişin Mutfağa düştüğünü görün

   Kart istasyonun ekranına anında girer; Masa numarasının yerinde Paket servis yazar ve Hazırlanıyor'dan HAZIR'a normal yolu izler. Panel'de siparişi açın: adres, müşterinin telefonu ve Ödeme: kapıda satırı orada; yola çıkanın bozuk para ya da kart makinesiyle çıkması için bir not.

Sıkça sorulan sorular

Sözlük

Mutfak

Siparişlerin göründüğü ve Hazırlanıyor’dan HAZIR’a ilerlediği ekran.

Panel

Sahibin ekranı, qmen.us/restaurante/painel/ adresinde; etkin siparişler, dolu Masalar, günün cirosu ve Ayarlar’a kısayol burada.

Taslak

Siparişin ilk durumu: garson listeyi hâlâ hazırlıyor ve mutfağa resmen hiçbir şey iletilmedi.

Adisyon

Bir Masa’nın açık hesabı; ürünler kapanışa kadar buraya eklenir.

Herkese açık sayfa

Müşterinin Menüyü, telefonları, adresi ve çalışma saatlerini gördüğü qmen.us/kod sayfası.

İlgili kaynaklar