Abra Mesas no painel, clique em Nova mesa e informe um número ou código — o qmen.us já gera o link público e o QR code da mesa. Dá pra dar um nome, imprimir todos os QRs numa folha só e colar em cada mesa. O cliente escaneia sem login e sem baixar app.
O que é o QR code da mesa
Cada mesa cadastrada ganha um endereço público próprio, no formato qmen.us/seu-restaurante/t/7/. O QR code da mesa é esse endereço virado em imagem: quem aponta a câmera cai direto na página daquela mesa, vê o Cardápio e acompanha o pedido ao vivo — sem login, sem cadastro e sem instalar nada, porque tudo roda no navegador.
Na prática, a mesa é o que amarra o pedido a um lugar da casa. O garçom abre o pedido pela mesa, a Cozinha recebe o ticket já identificado, e o cliente, com o celular na mão, vê cada item sair do Rascunho e passar por Em preparo, Pronto e Entregue sem precisar chamar ninguém pra perguntar.
Por que vale montar mesa por mesa
- O código não muda, então o adesivo dura. O número ou código que você escolhe entra no link e fica congelado ali. Imprime uma vez e o mesmo papel serve pro ano inteiro — o nome visível você troca quando quiser.
- O cliente entra sem barreira nenhuma. Não tem login, não tem app pra baixar, não tem senha. Aponta a câmera, o Cardápio abre, e ele acompanha o próprio pedido do celular dele.
- A Cozinha sempre sabe de onde veio. Com a mesa amarrada ao pedido, o ticket chega identificado e ninguém precisa cruzar bilhete com salão pra saber pra onde levar o prato.
- Dá pra imprimir a casa inteira de uma vez. Uma página junta o QR de todas as mesas ativas, três por linha, com nome e link embaixo. Você corta e cola.
- Mesa ou Comanda, do jeito que a sua casa fala. Se o cliente recebe uma comanda numerada em vez de sentar numa mesa, você troca o termo e o app passa a falar a sua língua.
Como criar as mesas e imprimir os QRs
São sete passos, do painel vazio até o adesivo colado e testado no celular.
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Abra a página Mesas
No painel do restaurante, vá em Mesas. A página abre com os contadores do salão — total de mesas, ocupadas agora, livres e quanto tem em aberto — e um card pra cada mesa cadastrada. Se você acabou de criar o restaurante, a grade está vazia e só aparece o quadrado Nova mesa.
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Decida entre Mesa e Comanda
Se a sua casa entrega uma comanda numerada em vez de o cliente sentar numa mesa, vá em Configurações e troque Como chamar as mesas de Mesa pra Comanda. O termo muda nas telas do painel e do atendimento. Vale resolver isso antes de sair criando, porque é assim que o app vai chamar tudo dali pra frente.
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Crie a primeira mesa
Clique em Nova mesa — o botão do topo ou o quadrado na grade. Preencha Número ou código (vale 7, fundos-2, varanda-1) e, se quiser, um Nome (tipo Mesa da janela). Confirme em Criar mesa e o card aparece na hora, já com QR e link prontos. Código repetido a gente recusa, então cada mesa fica única.
Dica: O código entra no link e não dá pra mudar depois — é justamente isso que mantém o QR estável. O nome, esse você troca quando quiser. -
Confira o QR e o link público
No card, toque em Ver QR pra abrir a imagem em tamanho grande com o endereço embaixo. Copiar link pega o endereço pra mandar no WhatsApp do garçom, e Abrir mostra a página exatamente como o cliente vê. O card também traz a miniatura do QR e o link curto com botão de copiar, sem precisar abrir nada.
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Imprima a folha com todos os QRs
Imprimir QRs, lá no topo da página, abre uma folha com o QR de todas as mesas ativas, três por linha, cada um com o nome e o link. A janela de impressão abre sozinha. Pra tirar só uma, use Imprimir dentro do card daquela mesa.
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Cole na mesa e teste com o celular
Cole o QR onde o cliente enxerga sentado: no tampo, num display de mesa ou no porta-guardanapo. Depois pegue o celular, aponte a câmera e confira se a página da mesa abre direto no Cardápio. Se quiser um cartaz maior pro balcão ou pra postar, a página pública do restaurante tem Compartilhar, com imagem ou PDF pra baixar já com a sua logo.
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Renomeie, desative ou remova depois
Renomear edita o nome ali mesmo no card. Uma mesa que saiu do salão você tira em Remover — e, se ela já tiver pedidos no histórico, a gente desativa em vez de excluir, pra não furar o passado; o botão então vira Reativar. Mesa inativa não aceita novos pedidos nem entra na folha de impressão.
Perguntas frequentes
O cliente precisa baixar algum aplicativo pra usar o QR da mesa?+
Não. O QR abre uma página normal no navegador do celular, sem login e sem instalação. Não existe app do qmen.us em loja.
Dá pra mudar o número da mesa depois de criar?+
O número ou código não muda, porque ele faz parte do link e é o que mantém o QR impresso funcionando. O que você troca livremente é o nome que aparece no card. Se precisar de outro código, crie uma mesa nova e remova a antiga.
O que acontece se eu remover uma mesa que já teve pedidos?+
Ela não é apagada: fica desativada, pra preservar o histórico dos pedidos. A mesa some da folha de impressão e para de aceitar novos pedidos, mas pode voltar em Reativar.
Posso imprimir o QR de uma mesa só?+
Pode. Dentro do card da mesa tem um botão Imprimir que abre a folha só com aquele QR. O botão do topo da página imprime todas as mesas ativas de uma vez.
A mesa pode ter nome em vez de número?+
Sim. O nome é um campo opcional e é ele que aparece no card e na folha impressa — Mesa da janela, Varanda 1, o que fizer sentido na sua casa. Sem nome, mostramos Mesa mais o código.
Tem cobrança por mesa cadastrada?+
Não. O qmen.us é grátis pro restaurante e não cobra comissão por pedido, então criar quantas mesas a casa tiver não muda nada na conta. A gente também não processa pagamento: PIX ou dinheiro é combinado direto entre cliente e restaurante.
Glossário
- Mesa
- Cada lugar do salão cadastrado no sistema, com o seu QR próprio pra abrir os pedidos.
- Comanda
- A conta aberta de uma Mesa, onde os itens vão se somando até o fechamento.
- QR da mesa
- O código impresso na Mesa que o cliente lê com o celular, sem precisar de login.
- Código da mesa
- O número ou apelido curto que entra no link da mesa e não muda depois de criado.
- Folha de QRs
- A página de impressão que junta o QR de todas as mesas ativas, três por linha.
- Mesa inativa
- Mesa desativada: não aceita novos pedidos nem sai na impressão, mas guarda o histórico.
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