Abra o Painel, toque em Relatórios, escolha o período e toque em Exportar CSV. O navegador baixa um relatório em CSV com o resumo do período, o faturamento dia a dia e os itens mais vendidos do seu restaurante. Dá pra abrir no Excel ou no Google Sheets e mandar pro contador.
O que é a exportação pra planilha
O relatório em CSV é a versão planilha da tela de Relatórios. CSV é só um arquivo de texto com os valores separados por vírgula: Excel, LibreOffice e Google Sheets abrem ele como tabela, cada número na sua célula. A gente monta o arquivo na hora, com o período que está selecionado na tela.
Dentro dele vêm quatro blocos: o cabeçalho com o nome do restaurante e o período; uma linha de resumo com faturamento, pedidos, ticket médio e tempo de preparo; a tabela de faturamento dia a dia; e a lista dos itens mais vendidos, com quantidade e valor. É pouca coisa de propósito: é o bastante pra somar, filtrar e mandar por e-mail.
Por que baixar a planilha vale o toque
- Número vira célula, não desenho. Na tela os dados são gráfico; na planilha eles voltam a ser número, do jeito que você precisa pra somar, filtrar e comparar com o que já tem na sua conta.
- O contador recebe algo que ele usa. Em vez de foto de tela pra digitar de novo, ele abre a planilha, copia as colunas e trabalha.
- Dá pra empilhar meses. Baixe um arquivo por mês e cole um embaixo do outro numa aba só: em pouco tempo você tem a série do ano inteiro, e ela fica no seu computador, sem depender de tela nenhuma.
- Não tem configuração nem custo. É um toque, sem plano, sem integração e sem comissão por pedido: o qmen.us é grátis pro restaurante.
Como exportar o relatório em CSV em 6 passos
São seis passos: três pra baixar o arquivo, um pra abrir na planilha e dois pra entender o que está lá dentro antes de repassar.
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Abra os Relatórios pelo Painel
Entre no Painel com a sua conta e toque em Relatórios, ali no canto de cima. É a tela com faturamento, pedidos, ticket médio e tempo de preparo — e é dela que sai o arquivo. Roda no navegador do computador ou do celular: o qmen.us não tem app em loja, então não tem nada pra instalar.
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Escolha o período
No alto ficam os botões 7 dias, 30 dias e 90 dias. A chavinha Comparar com período anterior muda só o gráfico da tela, não entra no arquivo. Confira o período antes de exportar: é ele que define quantas linhas a planilha vai ter.
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Toque em Exportar CSV
O botão Exportar CSV fica no topo, do lado do Exportar PDF (esse abre a impressão da página, com os gráficos). Ao tocar aparece um avisinho Exportando CSV… e o download começa, com nome tipo relatorio-2026-08-23-a-2026-09-21.csv — as datas do período já vão no nome.
Dica: Pelo botão, o arquivo sai com a quantidade de dias escolhida terminando hoje. Se você quer um mês fechado, troque as datas no fim do endereço: /restaurante/relatorios/csv/?from=2026-08-01&to=2026-08-31. -
Abra no Excel ou no Google Sheets
No computador, dois cliques no arquivo baixado abrem ele no Excel ou no LibreOffice com os acentos certos — a gente marca o arquivo como UTF-8 justamente pra isso. No Google Sheets, vá em Arquivo, Importar, envie o arquivo e escolha abrir numa planilha nova.
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Confira o que veio dentro
A primeira linha traz Relatório e o nome do restaurante; a segunda, o Período com as duas datas e a quantidade de dias. Depois vem a linha de resumo com Faturamento, Pedidos, Ticket médio e Preparo (min). Em seguida a tabela Data, Faturamento e Pedidos, um dia por linha, e por último Item mais vendido, Qtd e Faturamento, com até seis itens.
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Saiba o que fica de fora
O mix por categoria, os pedidos por hora, a ocupação de mesas e o desempenho por garçom moram só na tela: pra levar isso no papel, use o Exportar PDF. E o arquivo é um resumo de vendas, não documento fiscal: o qmen.us não emite nota e não processa dinheiro — o PIX é combinado direto entre o cliente e você.
Perguntas frequentes
Quais pedidos entram nessa conta?+
Entram os pedidos que foram enviados pra Cozinha e não foram cancelados: enviado, Em preparo, Pronto e Entregue. Pedido em Rascunho e pedido cancelado ficam de fora, e um item cancelado dentro de um pedido válido conta como zero. A data usada é a do envio do pedido.
Os valores saem com centavos e com R$?+
Saem como número puro, sem o R$. O faturamento vem arredondado em reais inteiros e o ticket médio vem com duas casas, usando ponto no lugar da vírgula. Se a sua planilha estiver em português, talvez você precise trocar o ponto pela vírgula na coluna do ticket médio pra ela somar direito.
Dá pra exportar a lista de pedidos, um por linha?+
Não por aqui. O CSV é um resumo: cabeçalho, linha de totais, faturamento dia a dia e itens mais vendidos. Pedido a pedido, com Mesa, garçom e itens, você vê no Painel e na página de cada pedido.
Abri o arquivo e os acentos vieram errados. E agora?+
É quase sempre a planilha adivinhando a codificação errada. O arquivo já vai marcado como UTF-8, então o caminho é reabrir escolhendo UTF-8 na importação. No Google Sheets, importar o arquivo em vez de colar o conteúdo costuma resolver.
Preciso pagar alguma coisa pra exportar?+
Não. O qmen.us é grátis pro restaurante, não cobra comissão por pedido e a exportação faz parte dos Relatórios.
Glossário
- CSV
- Arquivo de texto com os valores separados por vírgula. Excel, LibreOffice e Google Sheets abrem ele como tabela, com cada número numa célula.
- Exportar CSV
- O botão no topo dos Relatórios que baixa a planilha do período escolhido, com resumo, faturamento dia a dia e itens mais vendidos.
- Ticket médio
- O faturamento dividido pelo número de pedidos. No Painel é o do dia; nos Relatórios, o do período que você escolheu.
- Tempo de preparo
- Média de minutos entre o pedido ser lançado e ficar Pronto na Cozinha. Ao lado dele aparece a meta da casa, definida em Configurações.
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