Configurações

Como cadastrar vários telefones públicos no cardápio

Restaurante raramente tem um telefone só: tem o do balcão, o das reservas e aquele celular que responde no WhatsApp. O qmen.us deixa você cadastrar todos eles, cada um com o seu rótulo, e mostra a lista inteira no topo do Cardápio público.

Atualizado em 21 de setembro de 2026 4 min de leitura Para: donos
Resposta rápida

Abra Configurações, vá até a seção Geral e toque em + Adicionar telefone: é assim que você cadastra vários telefones públicos. Cada linha tem o número e um rótulo opcional, tipo Reservas. Toque em Salvar e todos eles aparecem no topo do seu Cardápio público, na mesma linha do endereço.

O que são os telefones do Cardápio público

Cadastrar vários telefones públicos é preencher uma lista, e não um campo só. Em Configurações, dentro do cartão Geral, tem o bloco Telefones: cada linha guarda um número e um rótulo opcional, e o botão + Adicionar telefone cria quantas linhas você precisar. Esses números são públicos de propósito — eles aparecem no topo do seu Cardápio, na mesma linha do endereço e do horário, pra qualquer pessoa que abrir a página ou ler o QR da mesa.

O rótulo é o que dá sentido à lista: sem ele o cliente vê três números soltos e não sabe qual é qual; com ele vê Reservas, Balcão e Delivery. E tem um detalhe que trabalha sozinho: a gente olha os dígitos de cada número e, quando dá pra montar um número brasileiro válido, transforma ele em link de WhatsApp com o ícone do lado. O que não dá, fica como texto comum, com o ícone de telefone — a gente prefere não mostrar link nenhum a mostrar um link quebrado.

Por que vale ter mais de um número na página

  • Cada assunto no número certo. Reserva não atrapalha o pedido do delivery, e quem só quer confirmar o horário não ocupa o telefone do balcão. Com rótulo na frente, o cliente escolhe sozinho pra onde ligar.
  • O WhatsApp sai pronto. Celular cadastrado vira link de conversa automaticamente, com o ícone do WhatsApp. Um toque na página e a conversa abre — sem o cliente ter que copiar número, salvar contato e procurar depois.
  • Nada some quando você troca de número. A lista é editável a qualquer hora: apaga a linha antiga, cria a nova, salva, e o Cardápio público já mostra a versão certa. Não precisa mexer em QR, em Mesa nem em nada impresso.
  • O contato é direto com a sua casa. A gente não entra no meio da conversa e não cobra comissão por pedido: o telefone que aparece é o seu, e a combinação com o cliente, inclusive o PIX, acontece entre vocês dois.

Como cadastrar vários telefones públicos em 7 passos

São sete passos, do painel até conferir a lista no Cardápio público.

  1. Abra as Configurações do restaurante

    No painel do restaurante, toque no ícone de engrenagem, o botão Configurações. Abre uma página longa, dividida em cartões: o primeiro deles é o Geral, com nome, logo, foto e descrição da casa.

  2. Ache o bloco Telefones

    Ainda dentro do cartão Geral, role um pouco até o título Telefones. Do lado direito dele fica o botão + Adicionar telefone, e logo abaixo a linha de ajuda lembrando que esses números são públicos e aparecem no Cardápio.

  3. Digite o número principal na primeira linha

    O primeiro campo é o número, com o formato sugerido (11) 99999-9999. Não tem máscara nem formato obrigatório: escreva do jeito que você quer que o cliente leia, com DDD, até 32 caracteres. A ordem das linhas é a ordem que sai na página, então deixe em cima o número que você mais quer que toque.

    Dica: O primeiro da lista é o número que a gente manda também nos dados estruturados que o Google lê da sua página — ali cabe um só. Por isso vale colocar o principal no topo.
  4. Dê um rótulo, se fizer sentido

    O segundo campo é o Rótulo (opcional), de até 40 caracteres. Escreva Reservas, Balcão ou Delivery e o cliente vê Reservas: (11) 4000-0000 na página. Se você deixar em branco, aparece só o número — o que já basta quando é um telefone só.

  5. Toque em + Adicionar telefone pra cada número novo

    Cada toque cria uma linha vazia embaixo, já com o cursor no campo do número. Repita quantas vezes precisar: não tem limite. Linha que ficar com o número em branco a gente simplesmente ignora na hora de salvar, então não tem problema criar uma a mais sem querer.

  6. Remova o que não é mais usado

    No fim de cada linha tem o botão ✕, de Remover telefone. Ele tira a linha da tela na hora. Trocou de número? Apague a linha antiga, crie a nova e pronto: ao salvar, a lista que fica valendo é exatamente a que está na tela.

  7. Toque em Salvar e confira no Cardápio

    O botão Salvar, no fim do formulário, grava tudo de uma vez — telefones, horários e o resto do cartão Geral. Depois abra a sua página pública, aquele endereço curto que você usa no QR da mesa, e olhe a linha de informações embaixo do nome da casa: os telefones estão ali, na ordem que você deixou.

Perguntas frequentes

Tem limite de quantos telefones eu posso cadastrar?+

O sistema não impõe limite: você pode tocar em + Adicionar telefone quantas vezes quiser. O bom senso é o limite, porque todos os números saem na mesma linha do topo do Cardápio, junto do endereço. Na prática, dois ou três já resolvem a vida do cliente.

Como o número vira link de WhatsApp?+

A gente olha só os dígitos. Número brasileiro com 10 ou 11 dígitos (fixo ou celular) recebe o +55 e vira link de conversa. Número já internacional, com 12 ou 13 dígitos, passa direto. Qualquer outra coisa fica como texto simples, com o ícone de telefone, pra nunca gerar um link quebrado.

Posso cadastrar um ramal ou um número interno?+

Pode. O campo aceita até 32 caracteres e não exige formato nenhum, então dá pra escrever algo como ramal 12. Só lembre que isso não vira link de WhatsApp: aparece como texto na página, com o ícone de telefone do lado.

O cliente consegue ligar tocando no número?+

Só nos números que viraram WhatsApp, que abrem a conversa. Os outros aparecem escritos na página, pro cliente ler ou copiar. Se você quer que o toque abra alguma coisa, cadastre o celular do restaurante como primeiro número.

Como eu apago um telefone que não uso mais?+

Toque no ✕ no fim da linha e depois em Salvar. Ao salvar, a gente reescreve a lista inteira com o que estiver na tela: o que você tirou some do Cardápio público na hora. Linha em branco também é ignorada, então não precisa apagar uma por uma antes de salvar.

Preciso de algum aplicativo ou pagar alguma coisa por isso?+

Nada dos dois. O qmen.us roda no navegador do celular, do tablet ou do computador, sem app em loja, e é grátis pro restaurante, sem comissão por pedido. A gente não é marketplace: o cliente fala direto com a sua casa.

Glossário

Telefone público
Número que você cadastra em Configurações e que aparece pra qualquer pessoa no topo do seu Cardápio público. Não confunda com o telefone que o cliente digita ao fazer um pedido.
Rótulo
Texto curto e opcional, de até 40 caracteres, que identifica o número na página — Reservas, Balcão, Delivery. Ele sai antes do número, tipo Reservas: (11) 4000-0000.
Cardápio
A tela onde ficam seus itens, categorias, preços e fotos. É de lá que sai o cardápio digital que o cliente vê pelo QR da mesa.
Configurações
A tela onde o dono edita os dados do restaurante: nome, logo, foto, descrição, telefones, endereço e horários. Dá pra chegar nela pelo ícone de engrenagem no painel.
QR da mesa
O código impresso na Mesa que o cliente lê com o celular, sem precisar de login.

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