So rufst du fertige Bestellungen auf dem TV im Gastraum auf

Was der Bildschirm für fertige Bestellungen ist

Er ist eine öffentliche Seite deines Restaurants unter qmen.us/dein-restaurant/m/, gemacht, um auf einem TV im Gastraum oder an der Theke offen zu bleiben. Jede Bestellung mit einem fertigen Gericht wird zu einer Karte: der Tisch oder die Bestellnummer in riesiger Schrift, die Gerichte mit Menge und wie lange sie schon fertig sind. Wer am längsten wartet, steht vorne. Der Bildschirm aktualisiert sich von selbst, im selben Moment, in dem die Küche etwas als Fertig markiert.

Du entscheidest, was er zeigt: nach Tisch oder nach der Tagesnummer der Bestellung, mit oder ohne Gerichte, Fotos und Namen des Gastes. Und du entscheidest, was er abspielt: einen Signalton, eine Stimme, die die Bestellung ansagt, beides oder nichts. Damit der TV nicht still dasteht, solange nichts fertig ist, kann er auch deine animierte Speisekarte zeigen; das steht im Leitfaden zum Bildschirmschoner.

Warum es sich lohnt, ihn einzuschalten

• Der Kellner sieht, was er holen muss, ohne in die Küche zu gehen. Ein Blick auf den TV, und er weiß, an welchem Tisch ein Gericht wartet.
• Der Gast an der Theke weiß, wann er dran ist. Mit der Tagesnummer bekommt jede Bestellung eine Nummer (#1, #2, #3…), die auch auf der Seite des Gastes, in der Küche, in der Kellner-App und auf dem gedruckten Bon erscheint.
• Niemand muss rufen. Der Signalton erklingt, wenn etwas fertig ist, und die Stimme sagt „Bestellung 23 ist fertig“ oder „Tisch 5, Bestellung fertig“, in der Sprache des Restaurants.
• Der Bildschirm räumt sich selbst auf. Die Bestellung verschwindet vom TV, wenn der Kellner serviert, und eine vergessene offene Bestellung verschwindet drei Stunden, nachdem sie fertig wurde.
• Läuft auf alten TVs und kostet nichts. Die Seite ist leicht, funktioniert im Browser älterer Fernseher und gehört zu qmen.us, das für das Restaurant kostenlos ist.

So schaltest du ihn in 6 Schritten ein

Es sind sechs Schritte, von den Einstellungen bis zum TV, der die erste Bestellung aufruft.

1. Schalte den Bildschirm in den Einstellungen ein

   Öffne im Dashboard Einstellungen und scroll bis Bildschirm für fertige Bestellungen. Schalte Bildschirm für fertige Bestellungen einschalten ein: Die Adresse des Bildschirms und die Optionen erscheinen direkt darunter, zusammen mit dem Button Bildschirm öffnen.

2. Wähle, wie jede Bestellung erscheint

   Wähle unter Wie jede Bestellung angezeigt wird entweder Nach Tischnummer (oder Nach Deckelnummer, wenn dein Haus mit Deckeln arbeitet) oder Nach der Tagesnummer der Bestellung (#1, #2, #3…). Mit der Tagesnummer erscheint sie auch auf der Seite des Gastes, in der Küche, in der Kellner-App und auf dem Bon, damit alle wissen, welche die eigene ist.

3. Entscheide, was noch auf die Karte kommt

   Schalte Gerichte anzeigen ein, um aufzulisten, was in jeder Bestellung fertig ist, und Fotos der Gerichte anzeigen, um das Foto des Artikels aus der Speisekarte zu nutzen, wenn es eins gibt. Namen des Gastes anzeigen setzt den Namen, den die Bestellung bekommen hat, auf die Karte; denk daran, dass der Bildschirm öffentlich ist.

4. Schalte Signalton und Stimme ein

   Signalton abspielen, wenn etwas fertig ist lässt bei jedem neuen Gericht auf dem Bildschirm einen Gong ertönen. Bestellungen per Stimme ansagen lässt direkt nach dem Signalton eine Stimme die Bestellung ansagen, in der Sprache des Restaurants. Wähle unter Stimme eine der Stimmen dieser Sprache und tippe auf Anhören, um vor der Entscheidung eine Hörprobe zu hören.

5. Speichere und öffne den Bildschirm auf dem TV

   Tippe unten auf der Seite auf Speichern. Öffne im Browser des TV qmen.us/dein-restaurant/m/ und tippe auf das Symbol für Vollbild. Wenn der TV den Ton nicht von selbst abspielen lässt, erscheint der Button Ton aktivieren: Tippe einmal darauf. Ab dann aktualisiert sich der Bildschirm, ohne dass jemand etwas anfasst.

   Tipp: Wenn der TV eine Zeit lang kein Internet hat, musst du nicht neu laden: Der Bildschirm aktualisiert sich wieder von selbst, sobald die Verbindung zurück ist.

6. Passe ihn über die Seite Küchen an

   Ist der Bildschirm eingeschaltet, bekommt die Seite Küchen die Karte Bildschirm für fertige Bestellungen, mit dem Bildschirm-Link zum Kopieren, der Zahl der gerade fertigen Bestellungen, So wird angezeigt und Ton. Unter Einrichten änderst du dieselben Optionen, ohne die Seite zu verlassen, und der offene TV zieht sofort nach.

Häufige Fragen

Glossar

Fertig

Status des Artikels, nachdem die Station ihn abgehakt hat; der Kellner wird sofort benachrichtigt.

Servieren

Der Button der Kellner-App, der eine Zeile mit Fertig nimmt und als Serviert markiert, während die Tischrechnung offen bleibt.

Einstellungen

Der Bildschirm, auf dem der Inhaber die Daten des Restaurants bearbeitet: Name, Logo, Foto, Beschreibung, Telefonnummern, Adresse und Öffnungszeiten. Du erreichst ihn über das Zahnrad-Symbol im Dashboard.

Küche

Der Monitor, auf dem die Bestellungen erscheinen und von In Zubereitung bis FERTIG weiterwandern.

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