Jak usunąć restaurację lub konto i co znika razem z nimi

Czym jest Strefa niebezpieczna w Ustawieniach

Usunięcie restauracji i usunięcie twojego konta to dwie różne akcje, które mieszkają w jednym miejscu: Strefie niebezpiecznej, bloku z czerwoną ramką, który jest zwinięty na końcu strony Ustawień restauracji. Klikasz tytuł, żeby go otworzyć, i dociera tam tylko właściciel — kelner i Kuchnia nic z tego nie widzą.

W środku są trzy drogi. Przekaż restaurację przekazuje cały lokal na inne konto qmen.us, a ty przestajesz być właścicielem od razu. Usuń restaurację kasuje restaurację i wszystko, co jest do niej przypięte, ale zostawia twój login przy życiu jako profil klienta. Usuń moje konto kasuje twojego użytkownika i, jeśli jesteś właścicielem jakiegoś lokalu, zabiera go ze sobą. Dwie ostatnie są ostateczne: nie ma kosza, nie ma kopii zapasowej, o którą można poprosić później.

Dlaczego prosimy o wpisanie nazwy

• Nie ma cofania. Gdy potwierdzenie przejdzie, qmen.us kasuje naprawdę: stoliki, kuchnie, kelnerzy, menu i cała historia zamówień znikają z bazy. Nawet my nie możemy tego przywrócić.
• To dwoje drzwi o różnych celach. Usunięcie restauracji zostawia cię jako klienta, z tym samym loginem i historią wizyt. Usunięcie konta zabiera obie rzeczy i od razu cię wylogowuje.
• Potwierdzenie się wpisuje, a nie tylko klika. Czerwony przycisk rodzi się wyłączony i budzi się dopiero, gdy wpiszesz nazwę restauracji (albo swój e-mail) dokładnie tak samo. Potem przeglądarka jeszcze pyta, czy jesteś pewien.
• Kto chce tylko odejść, może przekazać. Jeśli lokal dalej działa z kimś innym, przekazanie jest lepsze niż skasowanie: menu, stoliki, zespół i historia zostają na miejscu, zmienia się tylko właściciel.
• Nie ma umowy do wypowiedzenia wcześniej. qmen.us jest darmowe dla restauracji, nie pobiera prowizji od zamówienia i nie przetwarza pieniędzy: PIX ustalają bezpośrednio klient i restauracja. Nikt nie obciąży cię potem żadną opłatą.

Jak usunąć restaurację lub konto w 6 krokach

To sześć kroków: dwa, żeby zdecydować i zachować to, co ważne, jeden, żeby dojść do Strefy niebezpiecznej, i trzy, żeby potwierdzić we właściwy sposób.

1. Zdecyduj między przekazaniem a usunięciem

   Strefa niebezpieczna ma trzy bloki i warto zatrzymać się na dwie minuty, zanim wybierzesz. Jeśli lokal dalej działa z kimś innym na czele, użyj Przekaż restaurację: przekazuje menu, stoliki, zespół i historię na inne konto, które musi już raz zalogować się do qmen.us. Jeśli naprawdę koniec, wtedy tak, usuwasz.

2. Zapisz to, co chcesz zachować

   Po potwierdzeniu nie da się poprosić o żaden raport. Wejdź w Raporty, wybierz okres i dotknij Eksportuj CSV lub Eksportuj PDF, żeby zachować przychód i zamówienia na swoim komputerze. Jeśli zdjęcia menu są tylko tutaj, pobierz też je.

   Wskazówka: CSV otwiera się od razu w Excelu albo w Arkuszach Google, więc to dobry format, żeby dalej liczyć.

3. Otwórz Strefę niebezpieczną w Ustawieniach

   W Panelu dotknij zębatki Ustawienia. Przewiń stronę do końca, mijając Ogólne, tożsamość i godziny, aż znajdziesz czerwony blok Strefa niebezpieczna. Jest zamknięty celowo: kliknij tytuł, żeby otworzyć i pokazać trzy opcje.

4. Usuń tylko restaurację

   W bloku Usuń restaurację wpisz nazwę lokalu dokładnie tak, jak tam widnieje — liczą się akcenty, wielkie litery i spacje. Przycisk Usuń restaurację staje się klikalny dopiero, gdy tekst się zgadza, a przeglądarka jeszcze prosi o potwierdzenie. Po potwierdzeniu stoliki, kuchnie, kelnerzy, menu i historia odchodzą, wracasz na stronę główną, a komunikat mówi, że twoje konto jest teraz kontem klienta.

5. Usuń całe swoje konto

   W bloku Usuń moje konto wpisz swój e-mail w polu (wielkość liter nie ma tu znaczenia) i dotknij Usuń moje konto. Potwierdź w pytaniu przeglądarki. To kasuje twojego użytkownika, restaurację, której jesteś właścicielem, jej historię i twoje wizyty jako klienta — a ty jesteś wylogowany od razu, z powrotem na stronie głównej.

6. Wiedz, co się stanie, gdy wpiszesz źle

   Jeśli nazwa lub e-mail nie zgadza się z rejestracją, qmen.us niczego nie kasuje: odsyła cię do Ustawień z komunikatem, że tekst się nie zgadza. Zamknięcie karty w połowie drogi też niczego nie kasuje. Wszystko dzieje się dopiero po czerwonym przycisku.

Najczęstsze pytania

Słowniczek

Strefa niebezpieczna

Blok Ustawień z nieodwracalnymi akcjami: przekazanie, usunięcie restauracji i usunięcie konta.

Usuń restaurację

Akcja, która usuwa restaurację i wszystko, co w niej jest, zostawiając twój login aktywny jako profil klienta.

Usuń moje konto

Akcja, która usuwa twojego użytkownika z qmen.us i razem z nim restaurację, której jesteś właścicielem. Wylogowuje od razu.

Przekaż restaurację

Przekazuje własność lokalu na inne konto qmen.us bez usuwania czegokolwiek: menu, stoliki, zespół i historia zostają.

Profil klienta

To, co zostaje z twojego loginu po usunięciu restauracji: możesz śledzić zamówienia, wizyty i oceny jako klient.

Powiązane poradniki