Jak dodać kelnera i dać mu dostęp do aplikacji restauracji

Czym jest dostęp kelnera do aplikacji

Dodanie kelnera to utworzenie w twojej restauracji dostępu z własnym imieniem i adresem. Każdy dodany kelner dostaje link w formacie qmen.us/twoja-restauracja/w/jego-imie/ i hasło, które ustalasz od razu albo później. Tamtędy otwiera aplikację restauracji, wybiera Stolik, składa Rachunek i wysyła pozycje do Kuchni — wszystko w przeglądarce telefonu, bez instalowania czegokolwiek.

Ten dostęp jest oddzielony od logowania przez Google, którego używasz jako właściciel. E-mail przy dodawaniu jest opcjonalny: jeśli go wpiszesz, to konto Google zostaje powiązane samo przy pierwszym logowaniu, a kelner dostaje na swoim ekranie przycisk Zaloguj się przez Google. Jeśli zostawisz puste, loguje się tylko hasłem restauracji — co rozwiązuje sprawę osób, które nie chcą używać żadnego konta na urządzeniu lokalu.

Dlaczego każdy kelner ma własny link i hasło

• Wiesz, kto wprowadził każde zamówienie. Ponieważ każdy wchodzi przez własny adres, zamówienie powstaje z imieniem kelnera. Jego karta pokazuje zamówienia w obsłudze, zamówienia dziś i obsłużone stoliki, a panel sumuje wszystko na górze strony.
• Nikt nie potrzebuje nowego konta. Bez e-maila, bez rejestracji, bez aplikacji do pobrania: wysyłasz link, on raz na urządzeniu wpisuje hasło i gotowe. Przy kolejnych zmianach telefon otwiera od razu aplikację restauracji.
• Hasło jest twoje, nie Google. Ty je ustalasz, ty widzisz je za oczkiem na karcie i ty zmieniasz, kiedy chcesz. Jeśli ktoś odchodzi z zespołu, wystarczy usunąć kartę, a dostęp upada od razu.
• Można poprawić bez robienia od nowa. Zmiana imienia, koloru, nowe hasło czy oznaczenie zmiany to dotknięcia na samej karcie — link zostaje ten sam, a kelner nawet tego nie zauważa.
• Nic nie kosztuje. qmen.us jest darmowe dla restauracji i bez prowizji od zamówienia, więc dodaj tylu kelnerów, ilu ma lokal. Nie jesteśmy marketplace'em: zamówienie jest twoje, a płatność ustalasz bezpośrednio z klientem.

Jak dodać kelnera w 6 krokach

To sześć kroków, od panelu do kelnera wprowadzającego pierwsze zamówienie przy Stoliku.

1. Otwórz stronę Kelnerzy

   W panelu restauracji dotknij karty Kelnerzy — pokazuje już, ilu jest dodanych i ilu jest teraz na zmianie. Strona otwiera się z czterema liczbami u góry: kelnerzy w zespole, teraz na zmianie, zamówienia w obsłudze i zamówienia dziś. Niżej są karty, po jednej na kelnera.

2. Dotknij Nowy kelner

   Przycisk Nowy kelner jest w górnym rogu strony, a to samo dodawanie otwiera się też przez kwadrat z przerywaną linią na końcu siatki. Otwiera się małe okno z czterema polami: imię, e-mail, hasło i kolor.

3. Wypełnij imię, e-mail i hasło

   Imię jest jedynym obowiązkowym — użyj tego, jak wszyscy go nazywają na sali, bo to imię pojawia się na Rachunku. E-mail (logowanie Google) jest opcjonalny i ma sens tylko wtedy, gdy kelner będzie wchodził przez konto Google. Hasło restauracji też jest tu opcjonalne, ale co najmniej z 4 znaków; bez niego dostęp działa tylko przez Google. Wybierz Kolor, żeby od razu znaleźć jego kartę w siatce, i dotknij Dodaj.

4. Skopiuj link i wyślij kelnerowi

   Nowa karta pojawia się od razu z blokiem Dostęp do aplikacji restauracji. Jest tam jego adres, w stylu qmen.us/twoja-restauracja/w/jan/, i przycisk kopiowania obok. Wyślij ten link przez WhatsApp i poproś, żeby zapisał go na ekranie głównym telefonu. Niżej karta informuje, czy loguje się przez Google, czy tylko hasłem restauracji.

5. Pozwól kelnerowi wejść i sprawdzić

   Po otwarciu linku widzi własne imię, nazwę restauracji i pole Hasło. Jeśli wpisałeś e-mail, nad polem pojawia się też przycisk Zaloguj się przez Google. Po Zaloguj się trafia na ekran wyboru Stolika i może od razu złożyć pierwszy Rachunek. Hasło obowiązuje na tym urządzeniu, więc nie wpisuje go ponownie przy każdej zmianie.

   Wskazówka: Kilka razy źle wpisane hasło? Dostęp blokuje się na kilka minut ze względów bezpieczeństwa. Poczekaj i spróbuj jeszcze raz albo ustaw inne hasło na karcie.

6. Popraw kartę, gdy trzeba

   Na karcie możesz dotknąć Ustaw lub Zmień, żeby zmienić hasło, Zmień imię, żeby poprawić imię, kolorowego awatara, żeby zmienić kolor, i plakietki Na zmianie / Poza zmianą, żeby oznaczyć, kto teraz pracuje. Żeby odebrać dostęp na dobre, użyj Usuń: okno potwierdzenia informuje, że wprowadzone już zamówienia zostają w systemie. Kolor zmienia się od razu, bez zapisywania: dotknij awatara, wybierz jeden z sześciu kolorów i gotowe. Pomaga szybko znaleźć kelnera na karcie, na liście Kelnerzy na zmianie w panelu i w Wyniki kelnerów, w Raportach.

Najczęstsze pytania

Słowniczek

Kelner

Osoba, która zapisuje zamówienia w telefonie pod adresem URL kelnera, używając hasła zespołu.

Hasło restauracji

Krótkie hasło ustawione przez właściciela, dzięki któremu kelner wchodzi do aplikacji bez konta Google.

Stolik

Każde miejsce na sali zapisane w systemie, z własnym kodem QR do otwierania zamówień.

Rachunek

Otwarty rachunek stolika, na którym pozycje się sumują aż do zamknięcia.

Kuchnia

Monitor, na którym zamówienia się pojawiają i przechodzą od W przygotowaniu do GOTOWE.

Powiązane poradniki