Tablet di meja: tamu memesan tanpa menunggu

Apa itu tablet di meja

Tablet di meja adalah layar pemesanan qmen.us yang terikat pada satu meja. Setiap meja punya tautannya sendiri; saat dibuka di tablet, tautan itu menampilkan nama tempat, nama meja, dan tombol Lihat menu dan pesan. Dari sana tamu menelusuri menu dalam kisi bergambar, menyusun pesanan, lalu mengirimnya. Pesanan langsung ke dapur, dicetak di dapur yang pencetakannya aktif, dan masuk ke tagihan meja itu atas nama Pelayan virtual.

Ini berbeda dengan memesan lewat kode QR meja: di sana setiap tamu memakai ponselnya sendiri; di sini perangkatnya milik restoran dan tetap di meja selama makan. Karena itu tablet tetap berfungsi meski pemesanan mandiri lewat QR dimatikan, dan tautannya membawa kunci yang hanya membuka meja itu.

Mengapa layak menaruh tablet di setiap meja

• Pesanan tidak menunggu pelayan lewat. Meja memesan ronde kedua begitu memutuskan, dan bonnya sudah di dapur.
• Foto membuat laku. Menu tampil dalam kisi dengan foto setiap hidangan, seperti tamu memilih dengan melihat piringnya.
• Pelayan datang hanya saat dibutuhkan. Tablet punya Panggil pelayan dan Minta tagihan, tanpa cek lokasi: notifikasinya langsung sampai ke ponsel satu pelayan.
• Tamu berikutnya mulai dari awal. Saat pelayan mengosongkan meja, tablet kembali sendiri ke layar awal, tanpa pesanan maupun bahasa rombongan sebelumnya.

Cara menaruh tablet di meja dalam 6 langkah

Enam langkah: dua di Pengaturan, satu di setiap tablet, dan tiga yang terjadi di ruang makan.

1. Aktifkan tablet di Pengaturan

   Buka Pengaturan lalu gulir ke Tablet di meja. Nyalakan Aktifkan tablet di meja dan ketuk Simpan di akhir formulir. Setelah halaman dimuat ulang, bagian itu menampilkan daftar meja Anda, masing-masing dengan tautannya sendiri.

2. Buka tautan tiap meja di tabletnya

   Di daftar, ketuk Kode QR di samping sebuah meja dan arahkan kamera tablet yang akan tetap di meja itu. Jika Anda mengatur langsung dari tabletnya, ketuk Buka. Layar menampilkan nama tempat, nama meja, dan tombol Lihat menu dan pesan. Ulangi meja demi meja.

   Tips: Taruh tablet dalam posisi mendatar, tersambung ke pengisi daya, dan gunakan Akses Terpandu (iPad) atau sematkan aplikasi (Android) agar tamu tidak keluar dari layar. Layar tetap menyala sendiri selama halaman terbuka.

3. Tamu menyusun pesanan

   Tamu mengetuk Lihat menu dan pesan, memilih hidangan di kisi (ukuran, rasa, dan opsi terbuka di jendela), lalu mengetuk Selesaikan pesanan. Di ringkasan, tamu bisa mengisi Untuk siapa?, yang opsional, lalu mengetuk Kirim ke dapur. Pesanan muncul di monitor dapur dan dicetak, seperti pesanan lainnya.

4. Tamu memantau meja dan memanggil pelayan

   Tombol Pesanan meja menampilkan setiap ronde beserta statusnya (Disiapkan, Siap, Diantar) dan Total sejauh ini. Di sana juga ada Panggil pelayan dan Minta tagihan. Agar keduanya muncul, Izinkan memanggil pelayan dari meja harus aktif dan Anda perlu setidaknya satu pelayan aktif.

5. Pelayan menerima panggilan

   Notifikasi dikirim ke pelayan dengan pesanan berjalan paling sedikit. Di aplikasi pelayan muncul Meja 5 memanggil! atau, saat meja ingin membayar, Meja 5 minta tagihan!. Pembayaran berjalan seperti biasa: pelayan menutup tagihan di meja.

6. Kosongkan meja dan tablet mulai lagi

   Saat pelayan mengetuk Kosongkan meja, tablet menyadarinya dalam hitungan detik dan kembali ke layar awal yang bersih, dalam bahasa restoran. Jika rombongan hanya berhenti menyentuhnya, tablet kembali ke layar awal setelah beberapa menit tanpa kehilangan bahasa mereka, dan bertanya dulu sebelum menghapus pesanan yang sudah disusun tetapi belum dikirim.

Pertanyaan yang sering diajukan

Glosarium

Meja

Setiap tempat di ruang makan yang terdaftar di sistem, dengan QR sendiri untuk membuka pesanan.

Kosongkan meja

Tindakan pemilik yang mengembalikan Meja ke tamu berikutnya; meja keluar dari hitungan terisi dan pesanannya hilang dari daftar langsung.

Panggil pelayan

Tombol di layar meja yang memberi tahu pelayan secara real time. Hanya muncul kalau alamat sudah diatur dan untuk tamu yang berada dalam jarak 300 meter dari tempat.

Tutup tagihan

Mengakhiri Tagihan untuk ditagih. Setelah itu pesanan menjadi ringkasan yang hanya bisa dibaca dan tidak menerima item lagi.

Pengaturan

Layar tempat pemilik mengedit data restoran: nama, logo, foto, deskripsi, telepon, alamat, dan jam buka. Bisa dicapai lewat ikon roda gigi di dasbor.

Sumber daya terkait