Di Pengaturan, bagian Pembayaran, ketuk Hubungkan Mercado Pago, masuk ke akun Anda dan beri izin ke qmen.us. Lalu nyalakan PIX di tagihan meja dan Pembayaran via PIX. Saat tamu membayar, tagihan meja otomatis lunas dan pesanan antar masuk ke dapur dengan sendirinya, tanpa perlu Anda konfirmasi.
Apa itu koneksi Mercado Pago
Koneksi ini menautkan restoran Anda di qmen.us ke akun Mercado Pago milik Anda sendiri. Dengannya, setiap PIX dibuat di akun Anda dan qmen.us langsung tahu saat pembayaran masuk. Karena itu tagihan meja dan pesanan antar selesai sendiri, tanpa persetujuan manual dari Anda.
Bagian ini hanya ada untuk restoran yang menagih dalam real Brasil (BRL), karena PIX dan Mercado Pago berasal dari Brasil. Dan hanya pemilik yang melihatnya: mitra atau staf yang mengelola restoran atas nama pemilik tidak bisa menghubungkan atau memutuskannya.
Kenapa perlu dihubungkan
- Tak perlu cek mutasi lagi. Pembayaran mengonfirmasi tagihan atau pesanan saat itu juga, bahkan di jam sibuk.
- Uangnya milik Anda, langsung. Uang masuk ke akun Mercado Pago Anda. qmen.us tidak pernah menerimanya dan tidak memungut komisi.
- Meja membayar tanpa menunggu pelayan. Tamu melihat tagihan di ponsel dan membayar; pelayan dan dasbor sudah melihatnya lunas.
- Dapur hanya memasak pesanan yang sudah dibayar. Untuk pesanan antar, pesanan baru masuk dapur setelah PIX terkonfirmasi.
- Pesanan yang ditinggal hilang sendiri. Kalau pelanggan batal, pesanan dibatalkan saat PIX kedaluwarsa, dan PIX yang dibayar untuk pesanan yang sudah batal dikembalikan otomatis.
Cara menghubungkan Mercado Pago, langkah demi langkah
Delapan langkah: tiga untuk menghubungkan, tiga untuk tagihan meja, dan dua untuk pesanan antar.
-
Buka bagian Pembayaran
Di Dasbor, buka Pengaturan dan gulir ke bagian Pembayaran. Kalau tidak muncul, periksa dua hal: Anda masuk dengan akun pemilik, dan restoran diatur untuk menagih dalam real.
-
Hubungkan akun Mercado Pago Anda
Ketuk Hubungkan Mercado Pago. Anda dibawa ke halaman Mercado Pago, masuk ke akun Anda, lalu memberi izin ke qmen.us. Kembali di Pengaturan, bagian ini menampilkan akun yang terhubung. Untuk melepas tautannya kapan saja, ketuk Putuskan.
-
Periksa kunci PIX di Mercado Pago
Akun Mercado Pago Anda perlu punya kunci PIX yang terdaftar; tanpa itu PIX tidak punya tujuan. Ini diatur di aplikasi Mercado Pago, bukan di qmen.us.
-
Nyalakan PIX di tagihan meja
Masih di Pembayaran, di blok Tagihan meja, nyalakan PIX di tagihan meja lalu simpan. Sejak itu, halaman meja yang dibuka tamu lewat QR meja menampilkan kartu Bayar tagihan dengan PIX.
-
Tamu membayar dari halaman meja
Kartu itu menampilkan tagihan, berisi item dan, bila ada, biaya layanan serta tip, ditambah yang sudah dibayar dan sisa yang harus dibayar. Tamu masuk dengan akun Google, karena Mercado Pago butuh email pembayar, mengetuk tombol bayar, lalu mendapat kode QR dan kode untuk disalin. Kalau dua ponsel di meja yang sama membuka PIX, keduanya mendapat PIX yang sama. Setiap PIX berlaku 30 menit.
-
Tagihan lunas dengan sendirinya
Saat pembayaran masuk, tagihan ditandai lunas di ponsel pelayan dan di dasbor Anda, sama seperti mengetuk Tandai lunas. Item yang dipesan setelah pembayaran tetap terbuka dan bisa dibayar dengan PIX baru.
-
Nyalakan PIX untuk pesanan antar
Di blok Pesanan antar, nyalakan Pembayaran via PIX. Ini berlaku untuk pesanan antar yang dibuat lewat pemesanan otomatis via chat di halaman Anda, jadi chat harus menyala, begitu juga pesanan antar. Dengan Mercado Pago terhubung, Anda tidak perlu mengetik kunci PIX apa pun di qmen.us.
-
Pesanan antar masuk dapur dengan sendirinya
Chat meminta pelanggan masuk dengan Google dan menampilkan kode QR Mercado Pago. Pesanan baru masuk dapur setelah pembayaran terkonfirmasi, tanpa Anda menyentuh apa pun. Kalau pelanggan pergi tanpa membayar, pesanan otomatis dibatalkan saat PIX kedaluwarsa.
Tips: Kalau koneksi dengan Mercado Pago kedaluwarsa atau dicabut, bagian Pembayaran meminta Anda menghubungkan ulang. Selama itu, PIX lewat Mercado Pago tidak ditawarkan ke pelanggan.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah qmen.us mengambil sebagian uangnya?+
Tidak. PIX dibuat di akun Mercado Pago Anda dan uangnya langsung masuk ke sana. qmen.us tidak pernah menerima uang itu dan tidak memungut komisi per pesanan maupun per tagihan yang lunas.
Apakah saya harus memasukkan kunci PIX di qmen.us?+
Kalau Mercado Pago terhubung, tidak. Cukup ada kunci PIX yang terdaftar di akun Mercado Pago itu sendiri. Tanpa Mercado Pago, cara lama tetap berlaku: Anda mengetik kunci PIX di Pengaturan dan memeriksa setiap pesanan antar di dasbor lewat Konfirmasi penerimaan.
Tamu memesan lagi setelah membayar meja. Lalu bagaimana?+
Item baru tetap terbuka di tagihan. Kartu di halaman meja menampilkan sisa yang harus dibayar, dan tamu bisa membayar selisihnya dengan PIX baru.
Dua orang di meja membuka PIX. Apakah mereka bayar dua kali?+
Tidak. Ponsel di meja yang sama mendapat PIX yang sama, jadi tagihan hanya dibayar sekali. Kalau PIX lewat 30 menit tanpa dibayar, cukup buat yang baru.
Bagaimana kalau PIX dibayar untuk pesanan antar yang sudah dibatalkan?+
Uangnya dikembalikan ke pelanggan secara otomatis. Ini terjadi, misalnya, kalau PIX dibayar setelah pesanan dibatalkan karena tidak dibayar.
Apakah bisa dipakai restoran yang tidak menagih dalam real?+
Tidak. PIX dan Mercado Pago hanya untuk restoran yang menagih dalam real Brasil (BRL). Dalam mata uang lain, bagian pembayaran Mercado Pago tidak muncul di Pengaturan.
Glosarium
- Kunci PIX
- CPF/CNPJ, e-mail, telepon, atau kunci acak restoran yang menerima uang. Tersimpan di Pengaturan, dan ke sanalah tamu membayar.
- Salin dan tempel
- Kode PIX pesanan, dengan nominal yang sudah tertanam, dibuat oleh qmen.us. Tamu menempelkannya di aplikasi bank atau memindai kode yang sama lewat QR.
- QR meja
- Kode yang tercetak di Meja dan dipindai tamu dengan ponsel, tanpa perlu login.
- Tandai lunas
- Tombol di layar pesanan, di Dasbor, dan di aplikasi pelayan, yang mencatat pembayaran dan membuat nilainya masuk ke pendapatan hari itu.
- Konfirmasi penerimaan
- Tombol yang menandai pesanan sebagai lunas dan, baru setelah itu, mengirimnya ke Dapur dan printer stasiun.
- Dasbor
- Layar pemilik, di qmen.us/restaurante/painel/, berisi pesanan aktif, Meja terisi, pendapatan hari ini, dan pintasan ke Pengaturan.
Sumber daya terkait
Cara mengatur target waktu persiapan restoran
Atur target waktu persiapan restoran di Pengaturan dan bandingkan dengan rata-rata waktu aktual hari ini, lan…
Pesanan dan pelayanCara mengirim pesanan ke dapur dan apa yang menyusul
Pelajari cara mengirim pesanan ke dapur dalam 6 langkah: item keluar dari draf, tampil di monitor yang tepat …
Platform dan keamananPemblokiran percobaan kata sandi: cara kerjanya
Pahami pemblokiran percobaan kata sandi qmen.us: berapa kesalahan yang kami terima, berapa lama akses terkunc…