Buka Pengaturan, turun ke ujung blok Umum, isi kolom Target waktu persiapan (mnt) dengan angka 1 sampai 240, lalu ketuk Simpan. Angka itu menjadi target restoran dan tampil di dasbor, tepat di bawah rata-rata waktu aktual pesanan yang selesai hari ini.
Apa itu target restoran
Target waktu persiapan adalah angka dalam menit yang tersimpan di Pengaturan restoran, di blok Umum. Ia berlaku untuk seluruh restoran: bukan per item, bukan per Dapur, dan tidak berubah dari shift ke shift. Setiap restoran lahir dengan 18 menit di sana, dan Anda bisa menggantinya dengan angka mana pun dari 1 sampai 240. Hanya satu kolom, Anda mengetik lalu menyimpan.
Di sisi lain ada angka yang tidak Anda pilih: rata-rata waktu aktual. Dasbor mengambil pesanan yang selesai hari ini, mengukur dari saat pelayan mengirim ke Dapur sampai pesanan menjadi SIAP, menghitung rata-ratanya, dan membulatkannya ke menit. Keduanya tampil di kartu yang sama, Rata-rata waktu persiapan: di atas angka besar hari ini, di bawahnya berapa pesanan yang masuk hitungan dan target restoran. Tanpa pesanan yang selesai hari ini, kartu menulis belum ada data hari ini dan hanya targetnya yang tetap ada.
Mengapa angka ini layak dimiliki
- Perkiraan menjadi satu angka. Selama target tinggal di kepala masing-masing orang, tidak ada yang bisa mengatakan apakah layanan hari ini bagus. Setelah tertulis di Pengaturan, ia menjadi kesepakatan restoran.
- Yang aktual menempel pada target. Kartu Rata-rata waktu persiapan menampilkan keduanya berdampingan dan berapa pesanan selesai yang masuk rata-rata, jadi langsung terlihat apakah 12 menit itu berasal dari dua pesanan atau empat puluh.
- Di Laporan ia menjadi tren. Kartu Waktu persiapan mengulang target di baris bawahnya dan juga menghitung perubahan terhadap periode sebelumnya. Di sini turun itu bagus: penurunan waktu tampil sebagai perbaikan, bukan kerugian.
- Ia menahan perkiraan pelanggan di awal. Halaman pelanggan menulis Siap dalam sekitar N mnt dari pesanan yang sudah diselesaikan restoran. Selama belum ada lima pesanan selesai untuk dihitung, targetmu yang tampil di sana.
- Ia tidak mengunci dan tidak membunyikan apa pun. Melewati target tidak mengubah warna, tidak memperingatkan siapa pun, dan tidak mengganggu Dapur. Ia angka untuk dibaca, untuk Anda bandingkan dan bicarakan dengan tim.
Cara mengatur target waktu persiapan dalam 5 langkah
Ada lima langkah, dari angka yang akan Anda pilih sampai ia tampil di dasbor setiap hari.
-
Lihat dulu apa yang dihasilkan restoran hari ini
Sebelum menulis angka apa pun, lihat apa yang sudah terjadi. Di dasbor, kartu Rata-rata waktu persiapan memuat rata-rata pesanan yang selesai hari itu. Di Laporan, kartu Waktu persiapan menunjukkan rata-rata periode yang lebih panjang dan grafik kecil beberapa hari terakhir. Target yang baik adalah yang sedikit lebih ketat dari yang sudah Anda capai.
-
Buka Pengaturan restoran
Di bagian atas dasbor ada tombol roda gigi, Pengaturan — menu yang sama juga ada di bilah atas. Layar terbuka di blok Umum, dengan nama restoran, logo, foto, deskripsi, dan sakelar pemesanan. Gulir sampai ujung blok itu.
-
Isi Target waktu persiapan (mnt)
Di ujung blok Umum ada kolom Target waktu persiapan (mnt), dengan penjelasan tepat di bawahnya. Kolom angka, menerima 1 sampai 240 menit dan sudah terisi 18. Hapus dan ketik angka restoran Anda — sebaiknya angka bulat yang bisa diingat tim di luar kepala.
-
Ketuk Simpan
Turun sampai ujung halaman dan ketuk Simpan. Tombol ini menyimpan blok Umum bersama Lokasi dan Jam buka. Kalau berhasil, kami mengembalikan Anda langsung ke dasbor, dengan target baru sudah di tempatnya.
Tips: Blok Mode offline punya tombol sendiri, Simpan mode offline. Ia tidak menyimpan target, dan target tidak menyimpannya. -
Baca kartunya di dasbor setiap hari
Di dasbor, kartu Rata-rata waktu persiapan menampilkan angka hari itu dalam menit dan, di bawahnya, baris dengan berapa pesanan selesai yang masuk rata-rata serta target restoran dengan angka Anda. Selama belum ada pesanan yang selesai hari ini, kartu menampilkan belum ada data hari ini dan targetnya tampil sendirian. Angka harian mulai lagi: untuk membandingkan minggu, tempatnya Laporan, dan Ekspor CSV di sana membawa persiapan dalam menit juga.
Pertanyaan yang sering diajukan
Angka berapa yang saya isi?+
Yang bisa diulang restoran. Lihat rata-rata waktu aktual di dasbor selama beberapa hari, atau rata-rata periode di Laporan, dan isi sedikit di bawahnya. Tidak ada angka yang benar: kolom menerima 1 sampai 240 menit dan lahir di 18.
Apakah target berlaku per item atau per Dapur?+
Bukan keduanya. Ia satu angka untuk seluruh restoran. Restoran dengan panggangan, bar, dan kue tetap punya satu target, dan rata-rata waktu di dasbor juga milik seluruh restoran.
Apa persisnya yang masuk ke rata-rata waktu?+
Pesanan yang selesai hari ini. Hitungan dimulai saat pelayan mengirim pesanan ke Dapur dan berakhir saat ia menjadi SIAP, yaitu saat tidak ada item yang tersisa. Mengantar ke meja dan menutup tagihan terjadi sesudahnya dan tidak masuk hitungan ini.
Kalau saya melewati target, apakah ada yang diberi tahu?+
Tidak. Target tidak memicu peringatan, tidak mengubah warna kartu, dan tidak mengganggu antrean Dapur maupun aplikasi pelayan. Ia ada agar Anda membandingkannya dengan yang aktual dan memutuskan apa yang dilakukan, bukan agar sistem menagih tim.
Apakah pelanggan melihat target saya?+
Ia tidak melihat angkanya sebagai target. Di halamannya tampil perkiraan seperti Siap dalam sekitar N mnt, dihitung dari pesanan yang sudah diselesaikan restoran. Hanya bila belum ada cukup pesanan selesai untuk hitungan itu, perkiraan memakai target Anda.
Bisakah target diubah nanti?+
Sesering yang Anda mau. Cukup kembali ke Pengaturan, ganti angkanya, dan ketuk Simpan. Perubahan berlaku seketika dan dasbor langsung menampilkan target baru; rata-rata waktu aktual tidak berubah, karena ia berasal dari pesanan, bukan dari kolom.
Glosarium
- Target waktu persiapan
- Angka dalam menit yang ditetapkan tempat Anda di Pengaturan dan tampil di dasbor sebagai target tempat. Awalnya 18 dan menerima 1 sampai 240.
- Waktu persiapan rata-rata
- Kartu dasbor dengan rata-rata nyata hari ini: dari pesanan dikirim ke Dapur sampai menjadi Siap, di antara pesanan yang selesai hari ini.
- Siap
- Status item setelah stasiun menandainya selesai; pelayan langsung diberi tahu.
- Dasbor
- Layar pemilik, di qmen.us/restaurante/painel/, berisi pesanan aktif, Meja terisi, pendapatan hari ini, dan pintasan ke Pengaturan.
- Laporan
- Layar di qmen.us/restaurante/relatorios/ berisi pendapatan, pesanan, rata-rata pesanan, dan waktu persiapan untuk 7, 30, 90 hari, atau periode pilihan.
Sumber daya terkait
Cara mengirim pesanan ke dapur dan apa yang menyusul
Pelajari cara mengirim pesanan ke dapur dalam 6 langkah: item keluar dari draf, tampil di monitor yang tepat …
Platform dan keamananPemblokiran percobaan kata sandi: cara kerjanya
Pahami pemblokiran percobaan kata sandi qmen.us: berapa kesalahan yang kami terima, berapa lama akses terkunc…
Langkah awalCara membuat akun qmen.us dengan masuk lewat Google
Pelajari cara membuat akun qmen.us dalam 6 langkah dengan masuk lewat Google saja: tanpa sandi, tanpa memasan…