Cara mendaftarkan pelayan dan memberi akses ke aplikasi

Apa itu aplikasi pelayan

Mendaftarkan pelayan di qmen.us berarti membuat, di dalam dasbor, akses tersendiri untuk setiap orang yang bekerja di ruang makan. Akses ini bukan akun baru: ia adalah tautan khusus restoran Anda, dengan kata sandi yang Anda tetapkan sendiri, terpisah dari login Google yang Anda pakai sebagai pemilik.

Dalam praktiknya, tautan itu adalah aplikasi pelayan. Lewat tautan itulah orang tersebut membuka Tagihan sebuah Meja, menambahkan item dari Menu atau item manual, memeriksa Draf, dan mengirimnya ke Dapur. Tanpa pendaftaran ini, tidak ada orang di ruang makan yang bisa mencatat pesanan — hanya Anda, lewat dasbor.

Mengapa setiap pelayan butuh tautannya sendiri

• Tim masuk dalam hitungan detik, tanpa birokrasi. Tidak ada formulir pendaftaran untuk diisi, email konfirmasi, atau aplikasi untuk diunduh. Anda mengirim tautan, orangnya mengetik kata sandi, dan langsung mencatat pesanan.
• Setiap pesanan ada pemiliknya. Warna yang Anda pilih saat pendaftaran tampil di kartu pelayan dan di tiket yang menuju Dapur, jadi langsung ketahuan siapa yang mencatat apa dan siapa yang membawa hidangan yang sudah SIAP ke Meja.
• Anda melihat ruang makan dari dasbor. Kartu menunjukkan siapa yang bertugas, berapa pesanan di tangan masing-masing, di Meja mana, sejak jam berapa, ditambah total pesanan dan Meja yang dilayani hari ini.
• Yang keluar dari tim kehilangan akses seketika. Satu ketukan pada Hapus dan tautan lama berhenti berfungsi, tanpa harus mengganti kata sandi seluruh restoran atau memberi tahu yang lain.
• Tidak ada biaya per orang. Kami tidak menagih restoran dan tidak mengambil komisi dari pesanan, jadi mendaftarkan seluruh tim tidak mengubah tagihan Anda di akhir bulan.

Cara mendaftarkan pelayan dalam 6 langkah

Butuh sekitar empat menit, dan semuanya bisa Anda lakukan dari ponsel sendiri, tanpa mengutak-atik pengaturan apa pun.

1. Buka halaman Pelayan

   Di dasbor restoran, ketuk kartu Pelayan lalu Kelola. Di bagian atas halaman Anda melihat empat angka: berapa pelayan terdaftar, berapa yang bertugas sekarang, berapa pesanan yang ditangani tim, dan berapa pesanan yang keluar hari ini. Tepat di bawahnya ada kartu-kartu, satu untuk tiap orang.

2. Ketuk Pelayan baru

   Kartu terakhir di kisi adalah Pelayan baru, dengan keterangan "Mendaftarkan akses ke aplikasi restoran". Ketuk dan isi kolom Nama — cukup nama depan, itulah yang akan tampil di kartu, di Dapur, dan di laporan.

3. Pilih cara ia akan masuk

   Dua kolom berikutnya opsional dan boleh dipakai salah satu, atau keduanya. Di Email (masuk dengan Google), isi Gmail orang itu bila ia sudah memakai Google di ponselnya. Di Kata sandi restoran, ketik kata sandi minimal 4 karakter — cara tercepat, karena tidak bergantung pada akun apa pun. Pilih satu dari enam warna lalu ketuk Daftarkan.

4. Salin tautan dan kirim ke pelayan

   Di kartu yang baru muncul, pada "Akses ke aplikasi restoran", ada alamatnya — seperti qmen.us/restoran-anda/w/joana/. Ketuk ikon salin di sampingnya dan tempel di WhatsApp orang itu. Kalau Anda mendaftarkan email, tombol Salin email di bagian bawah kartu juga membantu saat memeriksa.

   Tips: Kirim sekali saja: pelayan mengetik kata sandi sekali per perangkat dan ponselnya menyimpan sesinya.

5. Lakukan akses pertama di ponselnya

   Minta ia membuka tautan di browser, mengetik kata sandi, dan mengetuk Masuk. Kalau ada email terdaftar, layar juga menampilkan tombol Google, dengan "atau" yang memisahkan kedua pilihan. Kalau salah kata sandi berkali-kali berturut-turut, akses terkunci beberapa menit lalu kembali sendiri — itu perlindungan, bukan galat.

6. Atur shift dan cabut akses yang keluar

   Di pojok setiap kartu ada tombol Bertugas / Tidak bertugas: ketuk untuk menandai siapa yang masuk dan siapa yang selesai. Masih di kartu, ada Ganti nama, Ubah (untuk mengganti kata sandi, dengan ikon mata untuk menampilkan yang sekarang), dan Hapus. Hapus mencabut akses seketika; pesanan yang sudah dicatat orang itu tetap ada di sistem.

Pertanyaan yang sering diajukan

Glosarium

Aplikasi pelayan

Halaman pesanan yang dibuka tiap pelayan lewat tautan khusus restoran, langsung di browser ponsel.

Kata sandi restoran

Kata sandi pendek yang ditetapkan pemilik agar pelayan bisa masuk ke aplikasi tanpa akun Google.

Shift

Status yang menunjukkan apakah pelayan sedang bekerja di ruang makan, diganti di kartunya antara Bertugas dan Tidak bertugas.

Tagihan

Tagihan terbuka sebuah Meja, tempat item terus bertambah sampai ditutup.

Dapur

Monitor tempat pesanan muncul dan bergerak dari Disiapkan sampai SIAP.

Sumber daya terkait