Lihat siapa yang sedang bertugas di tim Anda

Apa itu Shift dan blok di Dasbor

Mengetahui siapa yang bertugas sekarang, di qmen.us, berarti membaca dua tempat yang membicarakan hal yang sedikit berbeda. Shift adalah penanda yang ada di kartu tiap pelayan, di layar Pelayan: tombol di pojok berganti antara Bertugas dan Tidak bertugas, dan yang mengubahnya adalah Anda, sang pemilik, atau orang yang mengelola restoran bersama Anda.

Sementara itu blok Pelayan yang bertugas di Dasbor adalah bacaan ruang makan secara langsung: ia menyalakan siapa yang punya pesanan aktif saat ini, menunjukkan berapa pesanan aktif tiap orang, dan menaruh mereka di puncak daftar. Pesanan aktif adalah yang sudah dikirim dan belum selesai — terkirim, Disiapkan, atau SIAP. Draf tidak dihitung, dan begitu barisnya menjadi Diantar ia keluar dari hitungan.

Mengapa memantau tim secara langsung

• Anda melihat ruang makan tanpa bertanya apa pun. Sekilas Dasbor menjawab berapa pelayan yang sedang melayani dan siapa yang menganggur, tanpa Anda menyeberangi restoran atau memanggil di grup WhatsApp.
• Membagi meja bisa dengan pertimbangan. Kartu tiap pelayan menunjukkan pesanan di tangan dan meja persisnya, seperti Meja 4 · Meja 7. Meja berikutnya diberikan kepada yang senggang, bukan kepada yang kebetulan paling dekat pintu.
• Shift adalah catatan, bukan kunci. Menandai seseorang Tidak bertugas tidak mencabut aksesnya ke aplikasi pelayan: ia berguna agar Anda dan tim tahu siapa yang sedang bertugas. Untuk benar-benar mencabut akses, tombolnya Hapus.
• Memperbarui diri sendiri. Dasbor menggambar ulang secara real time seiring pesanan berjalan, dan di layar Pelayan kartu berganti keadaan saat diketuk, tanpa memuat ulang halaman.
• Di akhir hari menjadi angka. Setiap kartu ditutup dengan pesanan hari ini dan meja yang dilayani, jadi beban tiap orang bisa dibandingkan tanpa spreadsheet.

Cara melihat siapa yang bertugas sekarang dalam 6 langkah

Ada enam langkah, dari pandangan pertama di Dasbor sampai mengakhiri shift tim di penghujung jam kerja.

1. Buka Dasbor dan lihat blok tim

   Masuk ke Dasbor restoran. Di kolom kanan, di bawah beban dapur, ada blok Pelayan yang bertugas, dengan ringkasan di samping judul, seperti 3 dari 5 sedang melayani. Setiap baris memuat inisial pelayan, nama, keadaan — sedang melayani atau tidak ada pesanan — dan, di kanan, berapa pesanan aktif yang ia punya.

2. Buka layar Pelayan

   Dasbor hanya untuk dibaca. Turun ke Kelola restoran dan klik kartu Pelayan, pada Kelola. Anda masuk ke kisi kartu, satu untuk tiap pelayan yang terdaftar dan aktif.

3. Baca ringkasan di atas

   Ada empat angka: Pelayan yang terdaftar, Bertugas sekarang dalam format 2 / 5 dengan berapa yang tidak bertugas di bawahnya, Pesanan ditangani yang menjumlahkan pesanan aktif seluruh restoran, dan Pesanan hari ini yang dicatat tim.

4. Nyalakan shift orang yang baru tiba

   Di bagian atas kartu, di kanan nama, ada tombol keadaan. Ia menampilkan Tidak bertugas untuk yang tidak sedang bekerja; satu ketukan menjadikannya Bertugas, pemberitahuan Shift diperbarui muncul di bagian bawah, dan angka di atas langsung menyesuaikan.

   Tips: Jamnya tercatat: kartu mulai menampilkan sejak jam berapa pelayan itu bertugas, seperti sejak 19.05.

5. Lihat siapa yang sibuk dan di meja mana

   Di tengah kartu ada keadaannya. Dengan pesanan di tangan: 2 pesanan aktif dan, di bawahnya, meja serta jam mulai, dengan tautan lihat yang membawa kembali ke Dasbor. Tanpa apa pun di tangan: Bertugas · senggang, dengan tidak menangani pesanan. Dan yang sedang tidak bertugas tampil dengan kartu redup dan jam ia selesai.

6. Akhiri shift di penghujung jam kerja

   Ketuk tombol yang sama dan ia kembali ke Tidak bertugas. Kartu meredup, penghitung Bertugas sekarang turun, dan bagian bawah mempertahankan pesanan hari ini dan meja yang dilayani pada hari itu. Yang shift-nya belum pernah disentuh tampil dengan belum mulai shift hari ini.

Pertanyaan yang sering diajukan

Glosarium

Shift

Status yang menunjukkan apakah pelayan sedang bekerja di ruang makan, diganti di kartunya antara Bertugas dan Tidak bertugas.

Dasbor

Layar pemilik, di qmen.us/restaurante/painel/, berisi pesanan aktif, Meja terisi, pendapatan hari ini, dan pintasan ke Pengaturan.

Pelayan

Layar dasbor tempat Anda mendaftarkan, mengganti nama, menetapkan kata sandi, memantau shift, dan menghapus orang yang melayani ruang makan.

Aplikasi pelayan

Halaman pesanan yang dibuka tiap pelayan lewat tautan khusus restoran, langsung di browser ponsel.

Diantar

Status pesanan saat semua item sudah disajikan; tagihan masih bisa tetap terbuka.

Sumber daya terkait