Ketuk SIAP? hijau pada baris, di dalam kartu Monitor Dapur: begitulah cara menandai item SIAP. Baris langsung keluar dari antrean, pelayan menerima peringatan Siap diantar beserta Meja, dan tamu melihat label Siap di halaman meja tanpa perlu memuat ulang apa pun.
Apa yang terjadi saat stasiun menyelesaikan item
Menandai item siap berarti menyelesaikan satu baris pesanan langsung di Monitor Dapur: Anda mengetuk tombol SIAP? di sisi kanan item, dan item itu keluar dari antrean stasiunnya. Di balik layar, qmen.us menyimpan status Siap pada baris itu, mencatat jam persisnya, dan merekam kejadian itu di riwayat pesanan.
Ada dua cara menyelesaikan, dan pemilik yang memilih di Pengaturan. Dengan Selesaikan per item aktif, tiap baris punya SIAP?-nya sendiri. Kalau nonaktif, kartu menampilkan satu tombol lebar, PESANAN SIAP?, yang menandai sekaligus semua item tertunda dari pesanan itu di stasiun Anda. Kartu Draf, yang bergaris putus dengan pesan Menunggu pelayan mengirim, tidak punya tombol apa pun: itu hanya pratinjau dari apa yang masih dicatat di meja.
Mengapa menyelesaikan di waktu yang tepat mengubah ruang makan
- Pelayan tahu seketika, tanpa Anda berteriak. Di bagian atas aplikasinya menyala bilah Siap diantar dengan Meja yang bisa diketuk, dan ponsel bergetar serta berbunyi saat meja baru masuk daftar.
- Tamu berhenti bertanya kapan jadi. Halaman meja diperbarui sendiri: baris mendapat label hijau Siap dan, saat semuanya siap, pesanan menampilkan Pesanan siap! dengan pemberitahuan bahwa pelayan segera mengantar.
- Antrean tetap bersih. Item yang sudah diselesaikan hilang dari Monitor: yang ada di layar selalu yang belum keluar, tanpa kartu lama yang mengganggu saat sibuk.
- Waktu persiapan Anda menjadi angka. Saat item terakhir pesanan siap, qmen.us mencatat jam selesai. Dari situlah Rata-rata waktu persiapan di Dasbor berasal, berdampingan dengan target restoran, dan perkiraan menit yang dibaca tamu berikutnya di meja.
Cara menandai item SIAP dalam 7 langkah
Ada tujuh langkah, dari Monitor yang terpasang di dinding sampai hidangan tiba di meja tamu.
-
Buka Monitor stasiun
Buka alamat Monitor stasiun itu di browser tablet atau TV, lalu ketik kata sandi monitor. Tidak ada aplikasi yang perlu dipasang, qmen.us berjalan di browser. Layar terbuka gelap, dengan tombol tema terang/gelap di pojok, dan boleh menyala seharian: pesanan baru muncul sendiri, tanpa perlu menekan muat ulang.
-
Pilih cara restoran menyelesaikan
Di Pengaturan, pemilik menentukan mode lewat saklar Selesaikan per item. Kalau aktif, tiap baris punya SIAP?-nya sendiri. Kalau nonaktif, hanya ada PESANAN SIAP? untuk seluruh kartu. Minuman yang keluar satu per satu cocok dengan mode per item; dapur yang baru mengirim saat semua sudah tertata di piring cocok dengan seluruh pesanan.
-
Baca kartu sebelum mengetuk
Setiap kartu adalah satu pesanan. Di atas ada Meja dengan huruf sederhana, nama pesanan yang disorot bila ada, dan label statusnya. Di bawah ada item dengan huruf besar: jumlah berwarna, kategori yang samar, dan nama item tebal. Ukuran dan tambahan muncul di baris tengah, dan catatan tamu ditandai dengan peringatan. Baca catatan itu sebelum mengetuk tombol apa pun.
-
Ketuk SIAP? pada baris
Hidangan sudah keluar? Ketuk SIAP? hijau pada baris. Kartu langsung meredup, tombol terkunci agar tidak terjadi penyelesaian ganda, dan antrean tergambar ulang tanpa memuat ulang halaman. Baris hilang dari Monitor karena tidak lagi tertunda.
Tips: Hanya baris yang ditandai yang keluar dari antrean. Item lain pada pesanan yang sama tetap di kartu sampai ada yang menyelesaikannya. -
Atau selesaikan seluruh pesanan
Kalau pesanan keluar bersamaan, pakai PESANAN SIAP? yang lebar di dasar kartu: ia menyelesaikan sekaligus semua yang masih tertunda pada pesanan itu, di stasiun Anda. Kalau restoran punya lebih dari satu stasiun, tenang saja, yang milik panggangan tidak hilang saat bar mengetuk tombol. Tiap Monitor hanya mengubah item miliknya.
-
Lihat pemberitahuan yang datang
Pada detik yang sama, penyelesaian sampai ke empat layar: Monitor itu sendiri, aplikasi pelayan untuk pesanan itu, halaman meja tamu, dan Dasbor pemilik. Dan saat tidak ada baris tertunda lagi, seluruh pesanan berubah menjadi Siap dan mendapat jam selesai.
-
Biarkan pelayan menutup siklusnya
Tinggal langkah terakhir, dan itu milik ruang makan. Pelayan membuka meja lewat bilah Siap diantar lalu mengetuk Antar pada baris, atau Antar pesanan untuk membawa semuanya sekaligus. Baris menjadi Diantar dan Tagihan tetap terbuka untuk pesanan berikutnya. Kalau pelayan mengirim item baru sesudahnya, pesanan kembali ke Disiapkan dan muncul lagi di Monitor Anda.
Pertanyaan yang sering diajukan
Bisakah SIAP? dibatalkan?+
Tidak ada tombol batal di Dapur. Setelah diselesaikan, baris hanya maju: pelayan mengetuk Antar dan baris menjadi Diantar. Terketuk tanpa sengaja? Cara praktisnya adalah memberi tahu pelayan sebelum ia membawa hidangan ke meja.
Tombol SIAP? di samping item hilang. Apa yang terjadi?+
Ada dua penjelasan. Entah saklar Selesaikan per item nonaktif di Pengaturan, sehingga kartu hanya punya PESANAN SIAP?, atau kartu berstatus Draf, bergaris putus, karena pesanan belum dikirim. Pratinjau tidak bisa diselesaikan.
Apakah tamu harus memuat ulang halaman untuk melihat pesanannya siap?+
Tidak perlu. Halaman meja diperbarui sendiri: baris mendapat label hijau Siap dan, saat tidak ada lagi yang Disiapkan, pesanan menampilkan Pesanan siap! dengan pemberitahuan bahwa pelayan segera mengantar. Tamu yang memesan sendiri lewat QR meja juga mendapat tombol Pesanan saya sudah sampai di layar pemantauan.
Saya punya dua Monitor, dapur dan bar. Apakah saling mengganggu?+
Tidak. Tiap stasiun punya Monitor, kata sandi, dan hanya melihat item miliknya, termasuk item manual yang diarahkan pelayan saat itu juga. PESANAN SIAP? pada sebuah kartu hanya menandai bagian stasiun itu.
Apa yang diubah penyelesaian pada angka Dasbor?+
Saat baris tertunda terakhir pada pesanan diselesaikan, qmen.us menyimpan jam selesai. Dasbor memakai jam itu untuk menghitung Rata-rata waktu persiapan hari ini, berdampingan dengan target restoran yang Anda tetapkan di Pengaturan, dan halaman meja memakai pesanan terbaru untuk memperkirakan berapa menit lagi bagi tamu berikutnya.
Glosarium
- Monitor
- Layar dinding yang menampilkan antrean stasiun itu secara langsung, dilindungi kata sandi.
- Selesaikan per item
- Sakelar di Pengaturan yang menentukan apakah Dapur menandai selesai tiap baris secara terpisah atau hanya seluruh pesanan.
- Siap
- Status item setelah stasiun menandainya selesai; pelayan langsung diberi tahu.
- Antar
- Label tempat yang didapat pesanan saat tamu memilih Di rumah dan mengisi alamat. Muncul di posisi yang biasanya menampilkan Meja 5.
- Stasiun masak
- Meja kerja yang menyiapkan satu jenis hidangan: panggangan, dingin, bar, kue.
Sumber daya terkait
Tautan pemantauan pesanan yang diterima tamu
Buka tautan pemantauan pesanan dan lihat tiap item bergerak sampai Siap, tanpa login dan tanpa aplikasi, lalu…
Memilih sistemMenu QR gratis: apa yang benar-benar gratis
Menu QR gratis atau hanya uji coba? Kami periksa qmen.us, Kasir Pintar, ESB, Olsera, Majoo, Moka, GoFood, dan…
Cetak dan offlineYang harus dilakukan saat tiket tidak keluar di printer
Atasi tiket yang tak keluar di printer: periksa aplikasi cetak, kertas, dan jaringan, lalu lihat mengapa qmen…