Akun dan tim

Cara mendaftarkan pelayan dan memberi akses ke aplikasi

Pelayan di qmen.us tidak butuh akun baru atau aplikasi di toko: ia mendapat tautan sendiri dan kata sandi yang Anda tentukan. Dalam semenit kartunya sudah ada di dasbor, siap mencatat pesanan di Meja.

Diperbarui 28 Okt. 2026 5 mnt baca Untuk: pemilik
Jawaban singkat

Buka Pelayan di dasbor restoran dan ketuk Pelayan baru: begitulah cara mendaftarkan pelayan. Isi nama, secara opsional email Google, dan kata sandi sedikitnya 4 karakter. Kartunya langsung memuat tautan miliknya sendiri, yang tinggal Anda salin lalu kirim kepadanya lewat WhatsApp.

Apa itu akses pelayan ke aplikasi

Mendaftarkan pelayan berarti membuat, di dalam restoran Anda, sebuah akses dengan nama dan alamat sendiri. Setiap pelayan yang didaftarkan mendapat tautan berbentuk qmen.us/restoran-anda/w/namanya/ dan kata sandi yang Anda tentukan saat itu juga atau nanti. Lewat situlah ia membuka aplikasi restoran, memilih Meja, menyusun Tagihan, dan mengirim item ke Dapur, semuanya di browser ponsel, tanpa memasang apa pun.

Akses ini terpisah dari login Google yang Anda pakai sebagai pemilik. Email dalam pendaftaran bersifat opsional: kalau diisi, akun Google itu terhubung sendiri saat pertama kali masuk, dan pelayan mendapat tombol Masuk dengan Google di layarnya. Kalau dikosongkan, ia masuk hanya dengan kata sandi restoran, yang menyelesaikan masalah bagi yang tidak mau memakai akun apa pun di perangkat milik tempat.

Mengapa tiap pelayan punya tautan dan kata sandi sendiri

  • Anda tahu siapa yang mencatat tiap pesanan. Karena masing-masing masuk lewat alamatnya sendiri, pesanan lahir dengan nama pelayan. Kartunya menampilkan pesanan di tangan, pesanan hari ini, dan meja yang dilayani, dan dasbor menjumlahkan semuanya di bagian atas halaman.
  • Tak ada yang perlu akun baru. Tanpa email, tanpa pendaftaran, tanpa aplikasi untuk diunduh: Anda mengirim tautan, ia mengetik kata sandi sekali per perangkat, selesai. Di giliran berikutnya ponsel langsung terbuka di aplikasi restoran.
  • Kata sandi milik Anda, bukan milik Google. Anda yang menentukan, Anda yang melihatnya di balik ikon mata pada kartu, dan Anda yang menggantinya kapan saja. Kalau seseorang keluar dari tim, tinggal hapus kartunya dan aksesnya putus seketika.
  • Bisa disesuaikan tanpa mengulang apa pun. Mengganti nama, mengganti warna, menetapkan kata sandi lain, atau menandai giliran adalah ketukan di kartu itu sendiri: tautannya tetap sama dan pelayan bahkan tidak merasakannya.
  • Tidak dikenai biaya. qmen.us gratis untuk restoran dan tanpa komisi per pesanan, jadi daftarkan pelayan sebanyak yang dimiliki tempat Anda. Kami bukan marketplace: pesanan itu milik Anda dan pembayaran Anda sepakati langsung dengan tamu.

Cara mendaftarkan pelayan dalam 6 langkah

Ada enam langkah, dari dasbor sampai pelayan mencatat pesanan pertamanya di Meja.

  1. Buka halaman Pelayan

    Di dasbor restoran, ketuk kartu Pelayan: ia sudah menampilkan berapa yang terdaftar dan berapa yang sedang bertugas. Halaman terbuka dengan empat angka di atas: pelayan terdaftar, bertugas sekarang, pesanan di tangan, dan pesanan hari ini. Di bawahnya ada kartu-kartu, satu per pelayan.

  2. Ketuk Pelayan baru

    Tombol Pelayan baru ada di pojok atas halaman, dan pendaftaran yang sama terbuka lewat kotak bergaris putus di ujung kisi. Sebuah jendela kecil terbuka dengan empat kolom: nama, email, kata sandi, dan warna.

  3. Isi nama, email, dan kata sandi

    Nama adalah satu-satunya yang wajib: pakai panggilannya di ruang makan, karena nama itulah yang tampil di Tagihan. Email (masuk dengan Google) opsional dan hanya masuk akal kalau ia akan masuk lewat akun Google. Kata sandi restoran juga opsional di sini, tetapi sedikitnya 4 karakter; tanpanya, akses hanya berfungsi lewat Google. Pilih Warna agar kartunya mudah ditemukan sekilas di kisi, lalu ketuk Daftarkan.

  4. Biarkan pelayan masuk dan periksa

    Saat membuka tautan, ia melihat namanya sendiri, nama restoran, dan kolom Kata sandi. Kalau Anda mengisi email, muncul juga tombol Masuk dengan Google di atas kolom. Setelah Masuk, ia tiba di layar memilih Meja dan sudah bisa menyusun Tagihan pertama. Kata sandi berlaku di perangkat itu, jadi ia tidak mengetik lagi di tiap giliran.

    Tips: Salah kata sandi beberapa kali? Akses terkunci beberapa menit demi keamanan. Tunggu dan coba lagi, atau tetapkan kata sandi lain lewat kartunya.
  5. Sesuaikan kartu saat diperlukan

    Di kartu Anda bisa mengetuk Atur atau Ubah untuk mengganti kata sandi, Ganti nama untuk memperbaiki nama, avatar berwarna untuk mengganti warna, dan label Bertugas / Tidak bertugas untuk menandai siapa yang sedang bekerja. Untuk mencabut akses selamanya, pakai Hapus: jendela konfirmasi mengingatkan bahwa pesanan yang sudah dicatat tetap ada di sistem. Warna langsung berganti, tanpa perlu menyimpan: ketuk avatar, pilih salah satu dari enam warna, dan selesai. Warna itu membantu Anda mengenali pelayan sekilas di kartu, di daftar Pelayan yang bertugas di dasbor, dan di Kinerja per pelayan, di Laporan.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah pelayan harus punya akun Google?+

Tidak. Email bersifat opsional: tanpanya, pelayan masuk hanya dengan kata sandi restoran, lewat tautannya. Kalau Anda mengisi email, keterhubungan dengan akun Google itu terjadi sendiri saat pertama kali masuk: tidak ada undangan untuk diterima.

Di mana persisnya pelayan mengetik kata sandi?+

Di dua tempat. Di tautan miliknya, pada kolom Kata sandi di layar masuk; atau di layar masuk qmen.us, pada blok "atau masuk sebagai staf", dengan mengisi Kode restoran dan Kata sandi staf. Kedua jalur membawa ke aplikasi yang sama.

Bolehkah memakai kata sandi yang sama untuk semua pelayan?+

Bisa, tapi jangan. Lewat jalur kode restoran, masuknya jatuh ke pelayan pertama yang kata sandinya cocok, dan akibatnya pesanan keluar dengan nama yang salah. Satu kata sandi berbeda per orang menjaga laporan pesanan hari ini dan meja yang dilayani tetap rapi.

Saya lupa kata sandi yang saya buat. Bagaimana melihatnya?+

Di kartu pelayan, ketuk ikon mata di samping Kata sandi sudah diatur untuk mengungkapnya. Kalau yang muncul justru peringatan untuk mengatur ulang, ketuk Ubah, simpan yang baru dengan sedikitnya 4 karakter, dan berikan kepadanya.

Apa yang terjadi pada pesanan saat saya menghapus pelayan?+

Pesanan yang dicatatnya tetap ada di sistem, dengan namanya. Kalau ada riwayat, pendaftarannya diarsipkan dan aksesnya dicabut seketika; tanpa riwayat, kartunya hilang sepenuhnya. Tindakan ini tidak bisa dibatalkan.

Apakah saya harus menandai Bertugas agar ia bisa bekerja?+

Tidak. Giliran adalah penanda agar Anda melihat siapa yang sedang di ruang makan dan berapa pesanan di tangan tiap orang. Akses ke aplikasi bergantung pada tautan dan kata sandi, bukan pada giliran.

Glosarium

Pelayan
Layar dasbor tempat Anda mendaftarkan, mengganti nama, menetapkan kata sandi, memantau shift, dan menghapus orang yang melayani ruang makan.
Kata sandi restoran
Kata sandi pendek yang ditetapkan pemilik agar pelayan bisa masuk ke aplikasi tanpa akun Google.
Meja
Setiap tempat di ruang makan yang terdaftar di sistem, dengan QR sendiri untuk membuka pesanan.
Tagihan
Tagihan terbuka sebuah Meja, tempat item terus bertambah sampai ditutup.
Dapur
Monitor tempat pesanan muncul dan bergerak dari Disiapkan sampai SIAP.

Sumber daya terkait

Masih butuh bantuan?

Kalau panduan langkah demi langkah belum menyelesaikannya, kirim pertanyaan Anda beserta nama restoran. Kami membalas dalam satu hari kerja.

Daftarkan tim Anda dan mulai mencatat pesanan hari ini

Buat akun dengan Google, susun menu, dan jalankan pesanan pertama hari ini juga.

Mulai sekarang