Cách nói chuyện với phục vụ bằng bộ đàm nhóm

Bộ đàm nhóm là gì

Đây là bộ đàm giọng nói giữa bạn và các phục vụ, giống bộ đàm cầm tay nhưng trên điện thoại. Bạn giữ nút, nói rồi thả; ai đang bật bộ đàm sẽ nghe ngay. Bạn nói với Tất cả phục vụ hoặc chỉ một phục vụ, và phục vụ trả lời bạn.

Bộ đàm mặc định tắt và chạy trên trình duyệt, không cần cài ứng dụng. Giọng nói đi qua qmen.us và không được ghi lại ở đâu cả: ai không bật bộ đàm lúc đó sẽ không nghe lại được sau.

Vì sao nên dùng

• Không phải gọi to trong quán. Bạn gọi phục vụ từ quầy thu ngân hay từ bếp mà không phải rời chỗ và không làm phiền các bàn.
• Tin nhắn cho một người. Chọn phục vụ và chỉ người đó nghe; những người khác chỉ thấy bộ đàm đang bận.
• Không cần thiết bị mới. Dùng chính điện thoại phục vụ đã mang để gọi món và bảng điều khiển bạn vẫn để mở.
• Mỗi lần một giọng. Khi có người nói, nút của những người khác bị khóa, nên không ai nói chồng lên ai.
• Không lưu gì cả. Âm thanh không bị ghi lại, trên qmen.us cũng như trên điện thoại.

Cách bật và dùng bộ đàm, từng bước

Có sáu bước: một bước trong Cài đặt, ba bước trên bảng điều khiển và hai bước trong ứng dụng phục vụ.

1. Bật bộ đàm trong Cài đặt

   Trên bảng điều khiển, mở menu tài khoản và chạm Cài đặt. Ở khung Bộ đàm nhóm, bật Bật bộ đàm nhóm rồi chạm Lưu ở cuối trang. Từ lúc đó, nút micrô hiện trên bảng điều khiển và trong ứng dụng của từng phục vụ.

2. Mở bộ đàm trên bảng điều khiển

   Trên bảng điều khiển, chạm nút micrô tròn ở góc dưới màn hình. Khung Bộ đàm nhóm mở ra. Lần đầu, chạm Chạm để bật bộ đàm: trình duyệt xin quyền dùng micrô, và bạn cho phép. Lần chạm đó cũng mở khóa âm thanh, vì trình duyệt chỉ phát âm thanh sau khi có người chạm vào màn hình.

3. Chọn người để nói

   Ở Nói với, chạm Tất cả phục vụ hoặc tên một phục vụ. Danh sách hiện các phục vụ đang hoạt động trong nhóm; người bạn thêm sau sẽ hiện khi tải lại bảng điều khiển. Khi chọn một phục vụ, chỉ thiết bị của người đó nghe được tin nhắn.

4. Giữ để nói và thả ra để gửi

   Giữ Giữ để nói, nói rồi thả. Trong lúc bạn nói, nút chuyển sang màu đỏ và hiện Đang phát — mọi người đều nghe hoặc Đang phát — chỉ phục vụ này nghe. Mỗi lần nói tối đa 20 giây; đến giới hạn, bộ đàm tự ngắt và hiện Đã hết thời gian tối đa.

5. Phục vụ bật bộ đàm trong ứng dụng

   Trong ứng dụng phục vụ có một nút micrô tròn phía trên thanh dưới cùng. Lần đầu, phục vụ chạm vào nút một lần để bật bộ đàm và cho phép micrô. Sau đó, khi bạn nói, điện thoại của họ phát giọng bạn và hiện Quản lý đang nói….

6. Phục vụ trả lời bằng cách giữ nút

   Để trả lời, phục vụ giữ cùng nút đó, nói rồi thả. Câu trả lời chỉ đến bạn, trên bảng điều khiển, chứ không đến các phục vụ khác. Nếu điện thoại của họ khóa màn hình giữa chừng, bộ đàm tự đóng lần nói đó trong hai giây.

   Mẹo: Để bảng điều khiển mở trên một thiết bị bật âm lượng lớn ở quầy hoặc trong bếp. Nếu trang để yên lâu và trình duyệt không tự phát, sẽ hiện Có tin nhắn thoại. Chạm nút để nghe.: chạm một lần là tin nhắn phát.

Câu hỏi thường gặp

Thuật ngữ

Phục vụ

Người ghi món bằng điện thoại tại URL của nhân viên phục vụ, dùng mật khẩu của nhóm.

Ứng dụng phục vụ

Trang gọi món mà mỗi nhân viên phục vụ mở bằng một liên kết riêng của nhà hàng, ngay trên trình duyệt điện thoại.

Bảng điều khiển

Màn hình của chủ quán, tại qmen.us/restaurante/painel/, có đơn đang chạy, Bàn đang có khách, doanh thu trong ngày và lối tắt đến Cài đặt.

Tài liệu liên quan