Apri il link di attivazione che il team di qmen.us ti ha mandato e accedi con il tuo account Google per rivendicare il tuo ristorante. Tocca Prendi il ristorante: il profilo si lega al tuo account e menu, tavoli, cucine e camerieri diventano tuoi. Il link funziona una volta sola.
Cos'è un profilo senza titolare in qmen.us
Un profilo senza titolare è un ristorante che esiste già dentro qmen.us ma non è ancora legato a nessun account. Il team di qmen.us prepara quel profilo con nome, indirizzo, Menu e Tavoli e lo lascia in attesa; rivendicare il tuo ristorante è proprio l'atto di legare quel profilo già pronto al tuo account Google e diventarne l'amministratore.
Finché nessuno lo prende, il profilo resta senza un responsabile nella vita di tutti i giorni: non c'è chi ritocchi i prezzi, chi stampi il QR del tavolo, chi decida cosa va a ogni Cucina. Dopo che lo prendi, il pannello è tuo da cima a fondo, e la Comanda del cameriere comincia già a muoversi da Bozza a In preparazione, Pronto e Servito sul menu che abbiamo lasciato preparato.
Perché prendere il profilo invece di crearne un altro
- Il lavoro noioso è già fatto. Menu scritto, tavoli creati, cucina configurata: prendere un profilo pronto risparmia la parte più lunga dell'avvio, cioè registrare voce per voce.
- Diventi davvero l'amministratore. Dopo averlo preso, è il tuo account a comandare su Menu, Tavoli, camerieri e Impostazioni: nessuno tocca il tuo ristorante senza passare da te.
- È gratis e senza commissione sugli ordini. qmen.us non è un marketplace come iFood e non si tiene un pezzo della vendita. Non tocchiamo nemmeno il denaro: il PIX si concorda direttamente tra il cliente e la tua cassa.
- Un account, un ristorante. La regola è semplice e evita confusione: ogni account di qmen.us può essere titolare di un solo ristorante, quindi il pannello non diventa mai una zuppa di locali.
- Niente da installare. Tutto funziona nel browser: telefono del cameriere, tablet della Cucina, computer della cassa. Non c'è un'app da scaricare da uno store né aggiornamenti da inseguire.
Come rivendicare il tuo ristorante, passo dopo passo
Sono sei passi, e i primi quattro richiedono meno tempo di quello che serve ad apparecchiare un tavolo per il pranzo.
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Ritira il link di attivazione dal team
L'accesso al profilo senza titolare passa sempre da un link di attivazione: un indirizzo segreto del tipo qmen.us/restaurante/assumir/…. Il team di qmen.us copia quel link e te lo manda, oppure mostra il QR di attivazione sullo schermo perché tu lo inquadri. Conserva il link: è l'unica porta d'ingresso, e chi lo ha può prendere il ristorante.
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Accedi con il tuo account Google
Aprendo il link senza essere collegato, qmen.us ti porta alla schermata di accesso e poi ti riporta indietro da solo. L'accesso del titolare avviene solo dal pulsante Accedi con Google: qui non c'è una password via e-mail. Usa l'account che da ora in poi resterà titolare del ristorante, perché è lì che il profilo resterà appeso.
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Controlla che il ristorante sia davvero il tuo
La pagina mostra Prendi “nome del ristorante” e, subito sotto, quante voci ci sono già nel Menu, quanti tavoli e quante cucine il team ha lasciato registrati. Il nome coincide? Coincide il numero di Tavoli della sala? Allora è il tuo. Se il nome è sbagliato, non prenderlo: avvisa prima il team, perché disfare dopo costa più fatica.
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Tocca Prendi il ristorante
È il grande pulsante in fondo alla pagina. Quando lo tocchi, il profilo si lega subito al tuo account, compare il messaggio che ora sei il titolare e qmen.us ti porta direttamente nel pannello. In quello stesso istante il link di attivazione viene bruciato: smette di funzionare per sempre, perché nessuno prenda il tuo ristorante dopo di te.
Consiglio: Se compare “Link di attivazione non valido o scaduto”, chiedine uno nuovo al team: generare un link nuovo fa sempre cadere il precedente. -
Rivedi Menu, Tavoli e Cucina
Ora il pannello è tuo. Conviene aprire il Menu e controllare prezzi e descrizioni, entrare in Tavoli per vedere se la sala è rappresentata bene e stampare il QR del tavolo, e controllare in Cucine dove cade ogni voce. Dopo, basta registrare i camerieri e la prima Comanda va già da Bozza fino a Pronto e Servito.
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Trasferisci la titolarità se cambi titolare
Hai venduto l'attività o vuoi passare il pannello a un socio? Nelle Impostazioni, apri la Zona pericolosa e usa Trasferisci il ristorante: indica l'e-mail di chi lo riceverà e scrivi il nome del ristorante per confermare. La persona deve essere già entrata in qmen.us almeno una volta, e tu perdi subito l'accesso da titolare.
Domande frequenti
Il link di attivazione è scaduto o dà errore. E adesso?+
Chiedi un link nuovo al team di qmen.us. Se qualcuno ha generato un secondo link per il tuo ristorante, il precedente smette di funzionare subito: usa sempre il più recente. Dopo molti tentativi di fila con un link sbagliato, la pagina si blocca per qualche minuto; basta aspettare e riprovare.
Devo pagare qualcosa per prendere il ristorante?+
No. Prendere il profilo è gratis e non esiste commissione sugli ordini. qmen.us non gestisce nemmeno pagamenti: quando il cliente paga con PIX, il denaro va direttamente sulla tua chiave, concordato tra voi due.
Il link dice che è riservato a un altro account. Perché?+
Il team può bloccare il link di attivazione su una specifica e-mail, per garantire che solo il titolare lo prenda. Accedi con esattamente quell'e-mail su Google, oppure chiedi al team di scollegare l'e-mail dal link.
Posso essere titolare di due ristoranti con lo stesso account?+
No. Ogni account di qmen.us può essere titolare di un solo ristorante. Se ne hai già uno e stai per prenderne un altro, usa un altro account Google, oppure trasferisci prima il primo a qualcuno del tuo team.
Qualcuno ha preso il mio ristorante per errore. Si può recuperare?+
Si può. Chi risulta titolare entra nelle Impostazioni, apre la Zona pericolosa e usa Trasferisci il ristorante, indicando la tua e-mail. Devi essere già entrato in qmen.us almeno una volta per poter ricevere.
Devo installare qualche applicazione per usarlo dopo?+
No. qmen.us funziona nel browser del telefono, del tablet e del computer: non c'è un'app da scaricare da alcuno store. Ti basta salvare l'indirizzo del pannello sulla schermata iniziale se vuoi aprirlo più in fretta.
Glossario
- Profilo senza titolare
- Ristorante che esiste già su qmen.us ma non è ancora collegato a nessun account.
- Link di attivazione
- Indirizzo segreto (o QR) che il team di qmen.us consegna al titolare per prendere in carico il profilo.
- Pannello
- La schermata del titolare, su qmen.us/restaurante/painel/, con ordini attivi, Tavoli occupati, incasso del giorno e la scorciatoia per le Impostazioni.
- Tavolo
- Ogni posto della sala registrato nel sistema, con il proprio QR per aprire gli ordini.
- Comanda
- Il conto aperto di un Tavolo, dove i piatti si sommano fino alla chiusura.
- Zona pericolosa
- Blocco delle Impostazioni con le azioni irreversibili: trasferire, eliminare il ristorante ed eliminare l'account.
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