Het werkt binnen de beoordeling: bij een Geserveerde bestelling tikt de gast op de tafelpagina op Bestelling beoordelen en op de kaart van elk item op Foto toevoegen. De foto komt uit camera of galerij, wordt verkleind tot 800 pixels aan de lange kant, wordt WebP en wordt samen met het cijfer bewaard.
Wat de afbeeldingsbijlage bij de beoordeling is
De foto van het gerecht is een optionele bijlage binnen de beoordeling van qmen.us. Ze heeft geen eigen scherm: op het eerste van de twee schermen van de beoordeling, het scherm dat vraagt Wat was de moeite waard?, wordt elk item van de bestelling een kaart met duim omhoog, duim omlaag en een knop Foto toevoegen. De gast kiest een item, stuurt de afbeelding, tikt op Verder en gaat door naar het cijfer. Niets daar is verplicht: je kunt alle bijlagen overslaan en toch beoordelen.
Dat doet de gast zelf, in de browser van de telefoon waarmee hij de QR-code van de tafel scande, zonder app en zonder account. Ons werk is het gewicht beheersen: de afbeelding wordt in de juiste cameraoriëntatie gedraaid, verkleind tot 800 pixels aan de lange kant en opnieuw opgeslagen als WebP, dezelfde behandeling die de afbeelding van een item van de Menukaart krijgt. Bewaard wordt die lichte versie, bij het versturen aan de bestelling gekoppeld en aan de beoordeling vastgemaakt als de gast op Beoordeling versturen tikt.
Waarom je de gast laat fotograferen wat hij at
- Je ziet wat er die dienst uit de keuken kwam. De afbeelding komt van wie at, aan tafel, minuten na Geserveerd. Het is de echte opmaak van de dag, niet de catalogusfoto die je bij het item van de Menukaart zette.
- Het hangt niet af van een app of login. Alles draait in de browser van de telefoon die de QR-code van de tafel scande. Wie zonder account beoordeelt, voegt een afbeelding net zo toe als wie is ingelogd, en niemand hoeft iets te zoeken in een appstore.
- De bijlage weet bij welk gerecht ze hoort. Ze ontstaat in de kaart van het item, met de naam van het gerecht erbij bewaard. Hernoem of verwijder je dat item later uit de Menukaart, dan blijft de afbeelding zeggen wat het was.
- De afbeelding komt licht aan. Een foto van meerdere megabytes rechtstreeks uit de camera wordt een WebP van 800 pixels aan de lange kant, dus het versturen loopt niet vast op de wifi van de zaal en de opslag zwelt niet op met telefoonbestanden.
- Het is gratis, zoals de rest. qmen.us rekent het restaurant niets aan en neemt geen commissie per bestelling, en is geen marktplaats: deze beoordeling, afbeelding en al, is van jouw zaak, gedaan aan jouw tafel.
Zo stuurt de gast de foto van het gerecht in 6 stappen
Het zijn zes stappen: twee om bij het beoordelingsscherm te komen, drie om de afbeelding toe te voegen en één om met de sterren af te sluiten.
-
Laat de bestelling op Geserveerd komen
De uitnodiging om te beoordelen staat niet de hele tijd aan. Ze verschijnt op de tafelpagina als de bestelling Geserveerd is, de tafel nog niet is vrijgegeven en niemand die bestelling eerder beoordeelde. Zolang de items Concept of In bereiding zijn, ziet de gast alleen het volgen, zonder beoordelingskaart.
-
Tik op Bestelling beoordelen
Onderaan de tafelpagina verschijnt de kaart Hoe was het?, met de zin Duurt 30 seconden. De eigenaar leest alles. en de labels van de items van die bestelling. De knop Bestelling beoordelen opent het eerste van de twee schermen, dat vraagt Wat was de moeite waard?, met een kaart per item en bovenaan een voortgangsbalkje.
-
Tik op de kaart van het item op Foto toevoegen
Elke kaart toont de naam van het gerecht, het aantal, het bedrag van de regel, de twee duimen en onderaan de knop Foto toevoegen met een camera-icoon. Tik je erop, dan biedt de telefoon aan om meteen een foto te maken of er een uit de galerij te kiezen. Het is één afbeelding per item: de bijlage hoort bij dat gerecht, niet bij de hele bestelling.
Tip: Wie al een afbeelding stuurde, ziet Foto wijzigen in plaats van Foto toevoegen. Een andere sturen vervangt de eerste, ze worden niet opgestapeld. -
Controleer de badge op de kaart
Zodra het bestand is gekozen, verschijnt boven de knop een groen vinkje met Foto gekozen. Komt de gast later terug op dit scherm en is de bijlage al bewaard, dan toont de badge Foto toegevoegd. Een duim geven blijft optioneel: je kunt de afbeelding bijvoegen zonder een mening over het gerecht te geven.
-
Tik op Verder om de afbeelding te uploaden
Tot die tik is het bestand alleen op de telefoon gekozen. Verder is wat verstuurt: de afbeelding komt op de server, wordt in de juiste cameraoriëntatie gedraaid, verkleind tot 800 pixels aan de lange kant, opnieuw opgeslagen als WebP en gekoppeld aan de bestelling van die tafel. Een geannuleerd item staat niet eens in de lijst; een eigen item komt erin met de naam die de ober typte.
-
Sluit af op het cijferscherm
Het tweede scherm vraagt En [naam van het restaurant]? en vraagt om de sterren: de knop Beoordeling versturen blijft grijs tot de gast op een ervan tikt. Daar kiest hij ook nog snelle labels, schrijft een openbare reactie en, als hij wil, een bericht alleen voor de eigenaar. Bij dit versturen worden de al geüploade afbeeldingen aan de beoordeling van de bestelling vastgemaakt.
Veelgestelde vragen
Moet de gast een app downloaden om de foto te sturen?+
Nee. qmen.us draait in de browser: de telefoon die de QR-code van de tafel scande, staat al op de juiste pagina, en de knop om een afbeelding bij te voegen is hetzelfde bestandsveld dat elke website gebruikt. Een account is ook niet nodig: wie zonder login beoordeelt, voegt een afbeelding op dezelfde manier toe.
Kan ik meer dan één afbeelding van hetzelfde item sturen?+
Nee. Elke regel van de bestelling bewaart maar één afbeelding, en een andere sturen vervangt de vorige, daarom wordt de knop na de eerste Foto wijzigen. Je kunt wel bij elk item er een voegen: heeft de bestelling vier regels, dan passen er vier afbeeldingen in, een per gerecht.
Komt deze afbeelding in mijn menukaart?+
Nee. De afbeelding die de gast op de Menukaart ziet, blijft degene die je zelf bij het item instelt, in de schermen van het restaurant. Wat de gast stuurt, wordt bij de beoordeling van die bestelling bewaard, zonder je menukaart aan te raken en zonder een afbeelding van jou te vervangen.
Wat gebeurt er met het zware bestand uit de camera?+
We vervangen het door de lichte versie voordat we het bewaren: de afbeelding wordt in de juiste cameraoriëntatie gedraaid, verkleind tot 800 pixels aan de lange kant en opnieuw opgeslagen als WebP. Het is dezelfde behandeling die de afbeelding van een item van de Menukaart krijgt, en de gast hoeft er niets voor te doen.
En als de gast halverwege de beoordeling stopt?+
De bijlage die bij Verder is verstuurd, blijft aan de bestelling vast. Komt hij terug via dezelfde tafel, dan toont de kaart de badge Foto toegevoegd en kan hij die wijzigen of doorgaan. De beoordeling zelf bestaat pas na Beoordeling versturen; en een bestelling krijgt maar één beoordeling, dus daarna verdwijnt de uitnodiging van de tafelpagina.
Begrippenlijst
- Bestelling beoordelen
- De knop van de kaart Hoe was het?, die op de tafelpagina verschijnt zodra de bestelling Geserveerd is en de twee schermen van de beoordeling opent.
- Foto toevoegen
- De knop in de kaart van elk item van de beoordeling. Opent de camera of de galerij van de telefoon en voegt een afbeelding bij dat gerecht.
- Foto wijzigen
- Wat de knop gaat zeggen als dat item al een afbeelding heeft. De nieuwe vervangt de vorige; elk item bewaart maar één afbeelding.
- Foto toegevoegd
- De badge met het vinkje die op de kaart van het item verschijnt als de afbeelding van dat gerecht al bij de bestelling is opgeslagen.
- WebP
- Lichte afbeeldingsindeling. Elke itemfoto wordt bij het uploaden hiernaar omgezet, met de langste zijde beperkt tot 800 pixels.
Gerelateerde handleidingen
Zo pas je het licht en de kleuren van de gerechtfoto aan
Foto van het gerecht donker of flets? Gebruik Aanpassen bij het item: verbeter automatisch, stel helderheid, …
Gast aan tafelZo beoordeel je je bestelling en schrijf je de eigenaar
Zo beoordeel je je bestelling bij qmen.us: duimpje per gerecht, sterren, openbare reactie en een privébericht…
InstellingenZo stel je de openingstijden in
Stel de openingstijden van je restaurant dag voor dag in op qmen.us en laat de openbare pagina zelf tonen of …