Aan de slag

Zo claim je je restaurant bij qmen.us

Heeft het qmen.us-team het profiel van je restaurant al opgezet, dan hoef je niet vanaf nul te beginnen. Je kunt dat profiel overnemen met de activatielink en nog dezelfde dag met het dashboard aan de slag.

Bijgewerkt op 21 september 2026 4 min lezen Voor: eigenaren
Kort antwoord

Open de activatielink die het qmen.us-team je stuurde en log in met je Google-account om je restaurant te claimen. Tik op Restaurant claimen: het profiel wordt aan je account gekoppeld en menukaart, tafels, keukens en obers zijn van jou. De link werkt maar één keer.

Wat een profiel zonder eigenaar bij qmen.us is

Een profiel zonder eigenaar is een restaurant dat al in qmen.us bestaat maar nog aan geen enkel account is gekoppeld. Het qmen.us-team zet dat profiel op met naam, adres, Menukaart en Tafels en laat het wachten. Je restaurant claimen is precies het koppelen van dat kant-en-klare profiel aan je Google-account, zodat je de beheerder ervan wordt.

Zolang niemand het overneemt, heeft het profiel in het dagelijks gebruik geen verantwoordelijke: niemand past prijzen aan, print de QR-code van de tafel of beslist wat naar welke Keuken gaat. Nadat je het hebt overgenomen, is het dashboard helemaal van jou, en gaat de Rekening van de ober meteen van Concept naar In bereiding, Klaar en Geserveerd op de menukaart die wij hebben klaargezet.

Waarom je het profiel overneemt in plaats van een nieuw te maken

  • Het saaie werk is al gedaan. Menukaart ingevoerd, tafels gemaakt, keuken ingesteld: een kant-en-klaar profiel overnemen bespaart het tijdrovendste deel van de start, namelijk item voor item invoeren.
  • Jij wordt echt de beheerder. Na het overnemen bepaalt jouw account over de Menukaart, de Tafels, de obers en de Instellingen. Niemand komt aan je restaurant zonder langs jou te gaan.
  • Het is gratis en zonder commissie per bestelling. qmen.us is geen marktplaats zoals iFood en houdt geen deel van de verkoop. Wij raken ook het geld niet aan: de PIX regel je rechtstreeks tussen de gast en jouw kassa.
  • Eén account, één restaurant. De regel is simpel en voorkomt verwarring: elk qmen.us-account kan eigenaar zijn van maar één restaurant, dus je dashboard wordt nooit een brij van zaken.
  • Niets te installeren. Alles draait in de browser: de telefoon van de ober, de tablet van de Keuken, de computer bij de kassa. Geen app om te downloaden en geen updates om achteraan te lopen.

Zo claim je je restaurant, stap voor stap

Het zijn zes stappen, en de eerste vier kosten minder tijd dan een tafel dekken voor de lunch.

  1. Log in met je Google-account

    Open je de link zonder ingelogd te zijn, dan brengt qmen.us je naar het inlogscherm en daarna vanzelf terug. Eigenaren loggen alleen in met de knop Inloggen met Google, hier is geen wachtwoord via e-mail. Gebruik het account dat vanaf nu de eigenaar van het restaurant wordt, want daar komt het profiel aan te hangen.

  2. Controleer of het restaurant echt het jouwe is

    De pagina toont “naam van het restaurant” claimen en direct daaronder hoeveel items er al op de Menukaart staan, hoeveel tafels en hoeveel keukens het team heeft aangemaakt. Klopt de naam? Klopt het aantal Tafels in de zaal? Dan is het het jouwe. Klopt de naam niet, neem het dan niet over: waarschuw eerst het team, want terugdraaien achteraf kost meer werk.

  3. Tik op Restaurant claimen

    Het is de grote knop onderaan de pagina. Zodra je tikt, wordt het profiel direct aan je account gekoppeld, verschijnt de melding dat je nu de eigenaar bent en brengt qmen.us je rechtstreeks naar het dashboard. Op datzelfde moment is de activatielink verbrand: hij werkt nooit meer, zodat niemand je restaurant na jou kan overnemen.

    Tip: Krijg je "Ongeldige of verlopen activatielink", vraag het team dan om een nieuwe. Een nieuwe link maken laat de vorige altijd vervallen.
  4. Controleer Menukaart, Tafels en Keuken

    Nu is het dashboard van jou. Open de Menukaart en controleer prijzen en beschrijvingen, ga naar Tafels om te zien of de zaal goed is weergegeven en print de QR-code van de tafel, en kijk bij Keukens waar elk item terechtkomt. Daarna hoef je alleen nog een ober toe te voegen, en de eerste Rekening gaat van Concept naar Klaar en Geserveerd.

  5. Draag het eigenaarschap over als er een nieuwe eigenaar komt

    Heb je de zaak verkocht of wil je het dashboard aan je partner geven? Open in Instellingen de Gevarenzone en gebruik Restaurant overdragen: vul het e-mailadres in van wie het ontvangt en typ de naam van het restaurant ter bevestiging. De persoon moet minstens één keer bij qmen.us zijn ingelogd, en jij verliest direct je toegang als eigenaar.

Veelgestelde vragen

De activatielink is verlopen of geeft een fout. Wat nu?+

Vraag het qmen.us-team om een nieuwe link. Heeft iemand een tweede link voor je restaurant gemaakt, dan werkt de vorige direct niet meer, gebruik dus altijd de nieuwste. Na veel pogingen achter elkaar met een foute link blokkeert de pagina een paar minuten. Wacht even en probeer opnieuw.

Moet ik iets betalen om het restaurant over te nemen?+

Nee. Het profiel overnemen is gratis en er is geen commissie per bestelling. qmen.us verwerkt ook geen betalingen: als de gast met PIX betaalt, gaat het geld rechtstreeks naar jouw sleutel, afgesproken tussen jullie twee.

De link zegt dat hij voor een ander account is gereserveerd. Waarom?+

Het team kan de activatielink vastzetten op een specifiek e-mailadres, om zeker te zijn dat alleen de eigenaar het overneemt. Log in bij Google met precies dat e-mailadres, of vraag het team het e-mailadres van de link los te koppelen.

Kan ik met hetzelfde account eigenaar van twee restaurants zijn?+

Nee. Elk qmen.us-account kan eigenaar zijn van maar één restaurant. Heb je er al een en ga je een ander overnemen, gebruik dan een ander Google-account, of draag het eerste eerst over aan iemand van je team.

Iemand heeft per ongeluk mijn restaurant overgenomen. Kan ik het terugkrijgen?+

Ja. Wie nu als eigenaar staat, opent in Instellingen de Gevarenzone en gebruikt Restaurant overdragen, met jouw e-mailadres. Je moet minstens één keer bij qmen.us zijn ingelogd om het te kunnen ontvangen.

Moet ik daarna een app installeren?+

Nee. qmen.us draait in de browser van telefoon, tablet en computer, er is geen app om in een store te downloaden. Zet het adres van het dashboard op het beginscherm als je sneller wilt openen.

Begrippenlijst

Profiel zonder eigenaar
Restaurant dat al op qmen.us staat maar nog aan geen enkel account is gekoppeld.
Activeringslink
Geheim adres (of QR-code) dat het qmen.us-team aan de eigenaar geeft om het profiel over te nemen.
Dashboard
Het scherm van de eigenaar, op qmen.us/restaurante/painel/, met actieve bestellingen, bezette Tafels, omzet van de dag en de snelkoppeling naar de Instellingen.
Tafel
Elke plek in de zaal die in het systeem is aangemaakt, met een eigen QR-code om bestellingen te openen.
Rekening
De open rekening van een Tafel, waar de items bij elkaar worden opgeteld tot het afsluiten.
Gevarenzone
Blok in de Instellingen met de acties die niet terug te draaien zijn: overdragen, restaurant verwijderen en account verwijderen.

Gerelateerde handleidingen

Nog hulp nodig?

Heeft de stap-voor-stapuitleg je niet geholpen? Stuur ons je vraag met de naam van je restaurant. We antwoorden binnen één werkdag.

Activatielink ontvangen? Claim vandaag je restaurant

Maak je account aan met Google, zet je menukaart klaar en verwerk vandaag nog je eerste bestelling.

Nu beginnen