Sepakati bayaran penghantaran sebelum pesanan keluar: PIX semasa sembang, dengan pesanan ditahan sehingga anda mengesahkan penerimaan pada papan pemuka, atau bayar semasa penghantaran, dikutip oleh kurier di muka pintu. Pelanggan memilih sendiri dalam sembang, dan kami tidak pernah menyentuh wang anda atau wang pelanggan.
Apakah maksud menyepakati bayaran sebelum pesanan keluar
Menyepakati bayaran penghantaran ialah memutuskan, sebelum pesanan wujud, pada saat mana wang bertukar tangan. Di meja ia mudah: pelanggan makan dan menyelesaikan bayaran di ruang makan. Dalam penghantaran tidak — hidangan keluar dari restoran dan pergi, jadi restoran perlu memilih sama ada mahu menerima sebelum menyediakan atau menerima di muka pintu. Anda hidupkan kedua-dua pilihan, satu sahaja, atau tiada.
Yang kami buat hanyalah persetujuan, tidak pernah wang. qmen.us bukan bank, bukan mesin kad dan bukan pasar dalam talian: dalam PIX, kod yang dibayar pelanggan membawa kunci restoran anda; dalam bayaran di muka pintu, yang mengutip ialah kurier, seperti cara restoran mengutip sekarang. Dalam kedua-duanya nilai tidak melalui kami, dan tiada komisen setiap pesanan.
Mengapa berbaloi menyelesaikan ini dahulu
- Anda memilih risiko yang mahu diambil. Dengan PIX, tiada apa pergi ke Dapur sebelum wang masuk; dengan bayaran semasa penghantaran, pesanan keluar serta-merta dan kutipan berlaku di muka pintu. Jika kedua-duanya dihidupkan, pelanggan yang memutuskan.
- Dapur tidak menyediakan pesanan yang belum disemak. Pesanan yang menunggu PIX kekal sebagai Draf, di luar monitor dan di luar pencetak, sehingga anda mengetik Sahkan penerimaan.
- Pelanggan tidak menaip nilai atau kunci. QR dan salin-dan-tampal keluar dengan jumlah pesanan itu sudah tertanam, jadi tiada sen yang salah atau PIX kepada penerima yang salah.
- Jika ada masalah, ada perbualan sebelum membatalkan. PIX yang lambat membuka sembang dengan pelanggan, dengan lampiran bukti bayaran, bukannya pesanan yang hilang di tengah waktu sibuk.
Cara menyepakati bayaran penghantaran dalam 6 langkah
Ada enam langkah: dua untuk menghidupkan cara bayaran, satu untuk melihat pilihan pelanggan dan tiga untuk menjalankan setiap laluan dalam kerja harian.
-
Hidupkan sembang dan pesanan untuk penghantaran
Cara bayaran hanya wujud dalam pesanan penghantaran, jadi ia bergantung pada dua suis terlebih dahulu. Dalam Tetapan, hidupkan Pesanan dengan layanan automatik (sembang) dan, tepat di bawahnya, Terima pesanan untuk penghantaran (ke rumah). Dengan kedua-duanya dihidupkan, pilihan bayaran muncul menjorok di bawahnya.
-
Pilih laluan yang diterima restoran
Hidupkan Bayaran melalui PIX dan isi Kunci PIX (CPF/CNPJ, e-mel, telefon atau kunci rawak); Nama penerima adalah pilihan dan berguna supaya pelanggan menyemak kepada siapa dia membayar. Di sebelahnya, suis Bayar semasa penghantaran membenarkan kutipan di muka pintu. Simpan.
-
Lihat soalan yang diterima pelanggan
Dengan kedua-duanya dihidupkan, di hujung sembang muncul Bagaimana anda mahu membayar?, dengan Bayar sekarang melalui PIX dan Bayar semasa menerima pesanan. Dengan satu sahaja dihidupkan, tiada soalan: sembang terus mengikut laluan itu. Dengan tiada, pesanan direkodkan tanpa menyepakati bayaran.
-
Ikuti laluan PIX
Yang memilih PIX melihat QR dan kod salin-dan-tampal dengan nilai pesanan tertanam, serta butang Salin kod dan Saya sudah bayar, dan boleh memberitahu nama orang yang membayar. Pesanan kemudian ditahan sebagai Draf, dan pelanggan melihat Menunggu bayaran pada penjejakan.
-
Semak akaun dan sahkan penerimaan
Pada Papan pemuka muncul blok Pembayaran untuk disahkan, dengan nilai, nama, alamat dan sudah berapa lama pelanggan memberitahu. Buka aplikasi bank, lihat sama ada wang masuk dan ketik Sahkan penerimaan: barulah pesanan masuk Dapur dan dicetak. Jika tidak sampai, Tolak pesanan membatalkan dan memaklumkan pelanggan.
Petua: Selepas beberapa minit tanpa pengesahan, satu sembang terbuka antara anda berdua: pelanggan menghantar bukti bayaran (imej atau PDF, sehingga 8 MB) dan anda membalas melalui Berbual. -
Rekodkan bayaran semasa penghantaran
Yang memilih membayar di muka pintu mendengar daripada sembang bahawa kurier mengutip pada saat penghantaran, dan pesanan pergi terus ke Dapur, tanpa menunggu. Apabila kurier pulang dengan wang, buka pesanan pada papan pemuka dan ketik Tandakan dibayar supaya ia mendapat label Dibayar dan masuk ke dalam pendapatan hari itu.
Soalan lazim
Bolehkah saya menerima bayaran semasa penghantaran sahaja?+
Boleh. Kedua-dua suis bebas: biarkan Bayar semasa penghantaran hidup dan Bayaran melalui PIX mati, dan sembang tidak bertanya cara bayaran pun — ia memberitahu bahawa kurier mengutip pada masa itu dan menghantar pesanan terus ke Dapur.
Adakah qmen.us menyimpan sebahagian daripada nilai?+
Tidak menyimpan apa-apa. Kami tidak menerima, tidak menyimpan dan tidak memajukan wang: dalam PIX, kod dibina dengan kunci anda, dan dalam penghantaran yang mengutip ialah kurier anda. Tiada komisen setiap pesanan, dan qmen.us bukan pasar dalam talian.
Bolehkah pelanggan memilih PIX dan tidak membayar?+
Dia boleh mengatakan sudah membayar tanpa membayar, tetapi itu tidak menggerakkan apa-apa. Pesanan kekal ditahan sebagai Draf, tidak muncul di Dapur dan tidak dicetak. Anda hanya mengetik Sahkan penerimaan selepas melihat wang dalam akaun anda.
Adakah yang memesan di meja juga memilih cara membayar?+
Tidak. Soalan bayaran hanya muncul pada pesanan penghantaran yang dibuat melalui sembang halaman restoran. Melalui QR meja, pesanan terus ke Dapur dan bil diselesaikan di ruang makan, seperti biasa.
Perlukah saya memasang sebarang aplikasi untuk ini?+
Tidak. qmen.us berjalan dalam pelayar, pada telefon atau komputer — tiada aplikasi di kedai. Pelanggan membuka sembang melalui pautan halaman anda dan anda mengesahkan penerimaan melalui papan pemuka.
Glosari
- Bayaran semasa penghantaran
- Suis dalam Tetapan yang membenarkan pelanggan membayar kepada kurier pada ketika itu — tunai, mesin kad, apa sahaja yang diterima restoran.
- Kunci PIX
- CPF/CNPJ, e-mel, telefon atau kunci rawak restoran yang menerima wang. Ia berada dalam Tetapan dan kepadanyalah pelanggan membayar.
- Pembayaran untuk disahkan
- Blok pada Papan pemuka yang menyenaraikan pesanan dengan PIX yang telah dimaklumkan, menunggu anda menyemak akaun dan memutuskan sama ada mahu mengesahkan atau menolak.
- Sahkan penerimaan
- Butang yang menandakan pesanan sebagai dibayar dan, barulah selepas itu, menghantarnya ke Dapur dan pencetak stesen.
- Draf
- Keadaan awal pesanan, semasa pelayan masih menyusun senarai dan belum ada apa-apa yang dihantar secara rasmi ke dapur.
Sumber berkaitan
Cara memilih sistem untuk restoran anda
Senarai semak praktikal untuk memilih sistem restoran di Malaysia: e-Invois LHDN, SST, DuitNow, GrabFood, ...
Cetakan dan luar talianCara melaraskan lebar kertas dan salinan kad pesanan
Laraskan lebar kertas 58 atau 80 mm dan pilih berapa salinan keluar bagi setiap kad pesanan pada pencetak ...
Meja dan kod QRCara menyahaktifkan meja dan mengekalkan sejarah
Belajar menyahaktifkan meja di qmen.us tanpa memadam apa-apa: ia tidak lagi menerima pesanan baharu dan hi ...