Cara memilih sistem untuk restoran anda

Apa yang anda sebenarnya pilih

Sistem restoran meliputi tiga kerja: mengambil pesanan (menu QR, aplikasi pelayan, pesanan dalam talian), menyampaikan ke dapur (monitor dapur atau pencetak kad pesanan) dan menerima bayaran serta merekod jualan (POS, resit, e-Invois, laporan). Sesetengah vendor menjual ketiga-tiganya dalam satu langganan; yang lain hanya satu atau dua.

Soalan pertama ialah sama ada anda perlukan semua dalam satu sistem, atau boleh menggabungkan dua: contohnya POS untuk kaunter dan pembayaran, dan sistem pesanan berasingan untuk meja dan dapur. Gabungan ini biasa dan sering lebih murah, tetapi bermakna dua tempat untuk mengemas kini menu.

Mengapa senarai semak ini penting

• Peraturan cukai menentukan pilihan. Restoran yang wajib e-Invois memerlukan sistem yang menghantar ke MyInvois; yang dikecualikan mempunyai lebih banyak pilihan, termasuk yang percuma.
• Pembayaran menentukan perkakasan. Pembayaran kad dan e-dompet bersepadu memerlukan terminal dan kadar MDR, yang mengikat anda kepada vendor.
• Pesanan GrabFood dan foodpanda. Jika separuh jualan datang dari platform penghantaran, integrasi menjimatkan masa menaip semula pesanan.
• Internet tidak sentiasa stabil. Sistem yang berhenti apabila internet terputus akan menghentikan dapur pada waktu sibuk.
• Bertukar kemudian itu mahal. Kontrak 24 bulan, QR meja bercetak dan latihan pasukan semuanya perlu diulang.

Perbandingan ringkas pilihan utama

Lima pilihan yang mewakili pendekatan berbeza, berdasarkan halaman vendor yang disemak pada 28 Oktober 2026.

qmen.us

Sesuai jika: restoran anda dikecualikan daripada e-Invois atau sudah ada POS atau mesin juruwang yang mengurus resit dan pembayaran, dan anda mahu menu QR, aplikasi pelayan, monitor dapur dan skrin pesanan siap tanpa yuran bulanan atau komisen. Ia berjalan dalam pelayar pada peranti yang ada, antara muka dalam bahasa Melayu, harga dalam ringgit atau mata wang lain, dan pencetakan kad pesanan terus berfungsi tanpa internet.

Tidak sesuai jika: anda memerlukan e-Invois LHDN, InvoiceNow Singapura atau resit fiskal; pembayaran kad, DuitNow atau e-dompet dalam sistem; integrasi GrabFood, foodpanda atau ShopeeFood; stok; tempahan; mod kiosk; berbilang cawangan dalam satu akaun; atau peranan pengurus dan juruwang. Sokongan oleh pasukan kecil di Brazil melalui halaman hubungi dan WhatsApp.

StoreHub

POS F&B Malaysia dengan e-Invois LHDN, DuitNow, QR order & pay, monitor dapur, mod luar talian dan integrasi GrabFood, foodpanda serta ShopeeFood. Dari RM122 sebulan (Starter). Pilih jika anda mahu satu sistem tempatan untuk semua dan wajib e-Invois.

Qashier

Satu harga RM8 sehari tanpa SST untuk semua ciri, termasuk pesanan QR, monitor dapur dan integrasi GrabFood serta foodpanda; terminal +RM1 hingga RM3 sehari selama 24 bulan. Pilih jika anda mahu kos yang mudah diramal tanpa tahap pelan.

Eats365

Modul yang dipilih mengikut keperluan, harga atas permintaan, percubaan 14 hari; beroperasi di Malaysia, Brunei dan Singapura. Pilih jika anda mempunyai cawangan di lebih daripada satu negara.

Loyverse

POS percuma dengan monitor dapur dan mod luar talian; add-on berbayar untuk sejarah jualan, pekerja dan inventori lanjutan. Pilih jika anda mahu kaunter percuma pada tablet, dan boleh menggabungkannya dengan menu QR lain.

Senarai semak dalam 7 langkah

Jawab setiap soalan secara bertulis sebelum bercakap dengan vendor. Ia menjadikan sebut harga mudah dibandingkan.

1. Sahkan kewajipan e-Invois dan SST

   Semak hasil tahunan anda dengan akauntan. Di Malaysia, e-Invois dikecualikan bagi hasil bawah RM3 juta jika kriteria pengecualian dipenuhi, dan SST perkhidmatan 6% wajib apabila nilai perkhidmatan F&B melebihi RM1.5 juta. Di Singapura, semak tarikh InvoiceNow anda dengan IRAS; di Brunei, dengan pihak berkuasa cukai.

2. Tentukan cara pelanggan membayar

   Senaraikan bahagian jualan melalui tunai, kad, e-dompet dan DuitNow QR. Jika kebanyakannya bukan tunai dan anda mahu ia direkod automatik, pilih POS dengan pembayaran bersepadu dan minta kadar MDR bertulis.

3. Kira pesanan dari platform penghantaran

   Jika GrabFood, foodpanda atau ShopeeFood membawa banyak pesanan, utamakan sistem yang menyenaraikan integrasi (StoreHub, Qashier, FeedMe Premium). Jika jarang, menaip semula di kaunter mungkin cukup.

4. Senaraikan perkakasan yang sudah ada

   Telefon, tablet, TV dan pencetak sedia ada boleh mengurangkan kos permulaan. Sistem dalam pelayar seperti qmen.us atau aplikasi seperti Loyverse boleh menggunakannya; pakej seperti Slurp! Meal+ datang dengan set perkakasan sendiri.

5. Uji keadaan tanpa internet

   Matikan Wi-Fi semasa demo dan lihat apa yang masih berfungsi: mengambil pesanan, mencetak ke dapur, menerima bayaran. Di qmen.us, aplikasi cetak menyediakan halaman pesanan setempat dan menyegerak semula tanpa mencetak dua kali.

   Petua: Lakukan ujian ini pada waktu makan tengah hari sebenar, bukan semasa restoran kosong. Masalah hanya kelihatan apabila dapur penuh.

6. Semak sokongan dan bahasa

   Tanya waktu sokongan, saluran (telefon, WhatsApp, sembang) dan sama ada latihan di tempat disediakan. Pastikan pasukan anda boleh menggunakan antara muka dalam bahasa yang mereka fahami.

7. Kira kos bertukar

   Tanya tempoh kontrak, kos keluar awal, dan sama ada menu dan data jualan boleh dieksport. Ingat juga kos mencetak semula QR meja dan melatih semula pasukan.

Soalan lazim

Sumber

Harga disemak pada 28 Oktober 2026; sahkan di laman setiap vendor sebelum membuat keputusan.

• StoreHub — Harga (Malaysia)
• StoreHub — POS untuk F&B
• Qashier — Harga Malaysia
• Eats365 — Malaysia
• Loyverse — Harga
• Loyverse — Laman utama (mod luar talian)
• FeedMe — Harga
• Slurp! — Harga
• LHDN — Garis masa pelaksanaan e-Invois
• LHDN — Soalan lazim e-Invois (PDF)
• Kastam (MySST) — Pendaftaran perniagaan, cukai perkhidmatan
• IRAS — Keperluan GST InvoiceNow

Glosari

QR meja

Kod yang dicetak pada Meja yang diimbas pelanggan dengan telefon, tanpa perlu log masuk.

Monitor

Skrin dinding yang memaparkan baris gilir stesen itu secara langsung, dilindungi kata laluan.

Aplikasi pelayan

Halaman pesanan yang diakses setiap pelayan melalui pautan restoran masing-masing, terus dalam pelayar telefon.

Menu

Skrin tempat item, kategori, harga dan foto anda berada. Dari sinilah menu digital yang dilihat pelanggan melalui QR meja dihasilkan.

Sumber berkaitan