Penghantaran dan ambil sendiri

Terima pesanan untuk ambil sendiri di kaunter

Ada pelanggan yang tidak duduk: dia muncul, mengambil beg dan pergi. qmen.us tidak ada mod ambil sendiri yang berasingan, tetapi anda boleh melayan orang itu dengan baik melalui satu pendaftaran mudah dan tanpa helah.

Dikemas kini 21 Sep 2026 4 min bacaan Untuk: pemilik dan pelayan
Jawapan ringkas

Cipta tempat bernama Kaunter dalam Meja dan anggap ambil sendiri di kaunter sebagai pesanan ruang makan: pelanggan memilih Saya di restoran dalam sembang dan mengetik Kaunter, atau pelayan membuka pesanan di situ. Tanpa alamat, tiada apa menjadi penghantaran — Dapur menerima kad yang sama.

Apakah pesanan tanpa alamat

Ambil sendiri di kaunter, dalam qmen.us, ialah pesanan ruang makan biasa yang dibuka di tempat yang anda namakan Kaunter, dan bukan di meja. Tiada mod ambil sendiri yang berasingan: sembang pelanggan menawarkan dua laluan, Saya di restoran dan Di rumah, dan hanya yang kedua meminta alamat. Tanpa alamat, tiada apa dianggap penghantaran — pesanan membawa label tempat ia lahir.

Di bawahnya ia pesanan yang biasa. Pelayan, atau pelanggan sendiri melalui sembang, membuka pesanan di tempat itu, item muncul pada Monitor Dapur dengan label Kaunter dan pelanggan menjejak Dipesan, Sedang disediakan, Siap dan Dihidang pada pautan tanpa log masuk. Semuanya berjalan dalam pelayar: tiada aplikasi untuk dimuat turun di mana-mana kedai.

Mengapa berbaloi menerima ambil sendiri di kaunter

  • Anda tidak perlu menunggu ciri baharu. Tempat bernama Kaunter menggunakan semua yang sudah ada: pendaftaran meja, aplikasi pelayan, Monitor Dapur, penjejakan pelanggan. Anda boleh bermula hari ini, dengan pendaftaran tiga puluh saat.
  • Dapur faham dari mana ia datang. Kad sampai dengan Kaunter di sudut yang sama tempat ia selalu membaca Meja 7, dan nama pelanggan di sebelahnya. Tiada siapa perlu meneka sama ada ia naik ke ruang makan atau menunggu di atas kaunter.
  • Pelanggan berhenti bertanya berapa lama lagi. Yang memesan melalui sembang membawa pautan yang menunjukkan Sedang disediakan dan Siap secara langsung. Itu satu soalan kurang untuk yang di belakang kaunter dan satu perjalanan kurang ke Dapur.
  • Ia milik anda, dan percuma. qmen.us percuma untuk restoran dan tidak mengenakan komisen setiap pesanan. Wang pun tidak melalui kami: PIX diuruskan terus antara pelanggan dan restoran, dan hubungannya kekal dengan anda — ia bukan pasar dalam talian.

Cara menyediakan aliran Kaunter dalam 6 langkah

Ada enam langkah: dua pendaftaran, yang anda buat sekali sahaja, dan empat yang menjadi rutin orang di belakang kaunter.

  1. Cipta tempat bernama Kaunter

    Pada papan pemuka, buka Meja dan ketik Meja baharu. Dalam Nombor atau kod tulis sesuatu seperti balcao — ini masuk ke dalam pautan dan tidak boleh diubah kemudian, supaya QR kekal stabil. Dalam Nama (pilihan) tulis Kaunter dan ketik Cipta meja. Oleh kerana nama itu bukan nombor semata-mata, qmen.us menunjukkan Kaunter seperti yang anda tulis, tanpa melekatkan Meja di hadapannya.

  2. Buka pesanan di Kaunter melalui aplikasi pelayan

    Yang melayan masuk ke pautan pelayan dan, dalam Pesanan baharu, mengetik petak Kaunter. Butang di bawah menjadi Buka Kaunter. Jika sudah ada pesanan di situ, ia menjadi Pesanan baharu · Kaunter — tempat yang sama menampung beberapa pesanan serentak. Selepas itu ketik item Menu, atau Tambah item tersuai untuk yang tidak didaftarkan.

  3. Beri nama pelanggan kepada pesanan

    Dalam medan Nama pesanan (pilihan) — contohnya sendiri mencadangkan Ali, kaunter, hari jadi — tulis nama orang yang akan mengambil. Ia muncul melekat pada label Kaunter di Monitor Dapur, dalam senarai pesanan aktif pelayan dan di atas penjejakan pelanggan. Itulah yang mengubah tiga beg yang sama di atas kaunter menjadi tiga nama.

  4. Atau biarkan pelanggan memesan sendiri melalui sembang

    Dengan Pesanan dengan layanan automatik (sembang) dihidupkan dalam Tetapan, halaman awam anda mendapat butang Buat pesanan dalam talian. Pelanggan menyusun troli, mengetik Selesaikan pesanan dan menjawab Saya di restoran; dalam senarai tempat dia mengetik Kaunter, meninggalkan nama dan telefon, dan pesanan jatuh ke Dapur yang ditandatangani oleh pelayan maya.

    Petua: Dalam senarai itu sembang menulis Meja di hadapan setiap tempat, jadi Kaunter anda muncul sebagai "Meja Kaunter". Itu hanya label soalan tersebut — pada kad Dapur dan dalam penjejakan ia kembali menjadi Kaunter.
  5. Jejak sehingga SIAP dan panggil mengikut nama

    Kad masuk ke Monitor Dapur dengan label Kaunter dan nama pelanggan. Dapur mengetik SIAP? item demi item, atau PESANAN SIAP? sekali gus. Dalam aplikasi pelayan, cip pesanan itu menyala serta-merta, dan pada skrin pelanggan langkahnya menjadi Siap. Selepas itu panggil mengikut nama dan ketik Hidang pesanan.

  6. Kutip secara peribadi dan bebaskan Kaunter

    Pesanan ruang makan dibayar secara peribadi: sembang hanya bertanya cara bayaran apabila penghantaran. Pada skrin pesanan, pelayan mengetik Tutup bil — R$ 42,00, kemudian Tandakan dibayar dan Bebaskan meja untuk melepaskan Kaunter kepada yang seterusnya. Jika anda tidak mahu skrin awam tempat itu menunjukkan pesanan sebelumnya, gunakan Sembunyikan daripada meja.

Soalan lazim

Adakah ada butang ambil sendiri dalam qmen.us?+

Tiada pilihan berasingan. Sembang pelanggan menawarkan dua laluan: Saya di restoran, yang bertanya tempat, dan Di rumah, yang meminta alamat penghantaran. Ambil sendiri ialah laluan pertama yang menuju ke tempat yang anda namakan Kaunter.

Perlukah pelanggan memberi alamat?+

Tidak. Hanya laluan Di rumah yang meminta alamat, dan ia tidak muncul pun jika anda mematikan Terima pesanan untuk penghantaran (ke rumah) dalam Tetapan. Tanpa alamat, pesanan tidak pernah dianggap penghantaran: dalam penjejakan pelanggan, baris penghantaran sekadar tidak wujud.

Bolehkah saya mengutip PIX melalui sembang untuk pesanan kaunter?+

Tidak. Soalan bayaran hanya muncul pada laluan penghantaran — pesanan ruang makan dibayar secara peribadi, seperti biasa. Dan ingat bahawa qmen.us tidak memproses wang: kunci PIX milik anda dan nilainya masuk terus ke akaun anda, diuruskan antara anda dan pelanggan.

Saya hanya mendaftarkan satu tempat. Adakah sembang menyenaraikan Kaunter?+

Dengan lebih daripada satu tempat aktif, sembang menunjukkan senarai untuk diketik. Dengan satu sahaja, ia meminta anda menaip, dan kod atau nama sama-sama sah: balcao atau Kaunter membawa ke tempat yang sama. Jika tersilap, sembang bertanya semula dan bukan kehilangan pesanan.

Bolehkah beberapa pelanggan menunggu di Kaunter yang sama?+

Boleh. Tempat yang sama menerima lebih daripada satu pesanan serentak: dalam aplikasi pelayan butang menjadi Pesanan baharu · Kaunter dan muncul peringatan untuk memberi nama bagi mengasingkan pesanan. Itulah sebabnya medan Nama pesanan sangat penting di sini.

Glosari

Kaunter
Tempat yang anda cipta dalam Meja dengan nama Kaunter. Bagi qmen.us ia meja seperti yang lain, dengan pautan awam dan QR sendiri — yang berubah ialah label yang dibaca Dapur dan pelayan pada kad.
Label tempat
Teks yang muncul menggantikan meja pada semua skrin. Apabila nama ialah nombor semata-mata, qmen.us menulis Meja 7 atau Bil 7; apabila ia nama, seperti Kaunter, ia menunjukkan tepat apa yang anda tulis.
Item bebas
Item yang ditaip pelayan pada ketika itu juga, dan pelayan memilih stesen secara manual.
Nama pesanan
Medan pilihan sehingga 60 aksara yang menjadi tajuk pesanan pada Monitor Dapur, dalam senarai pelayan dan pada penjejakan pelanggan. Di kaunter, ia nama orang yang akan datang mengambil.
Bebaskan meja
Tindakan pemilik yang memulangkan Meja kepada pelanggan seterusnya; ia keluar daripada kiraan meja diduduki dan pesanan hilang daripada senarai langsung.

Sumber berkaitan

Masih perlukan bantuan?

Jika panduan langkah demi langkah tidak menyelesaikannya, hantar soalan anda bersama nama restoran. Kami membalas dalam masa satu hari bekerja.

Cipta Kaunter anda dan mula melayan mereka yang hanya singgah mengambil

Cipta akaun dengan Google, sediakan menu dan jalankan pesanan pertama hari ini juga.

Mula sekarang