Mengapa pelanggan tidak perlu memasang apa-apa

Apa yang terbuka apabila pelanggan mengimbas QR meja

Di qmen.us, pelanggan tidak perlu memasang apa-apa kerana tiada aplikasi untuk dipasang: semua yang dia gunakan ialah halaman web. QR meja menunjuk ke alamat biasa, dalam bentuk qmen.us/rumahanda/t/7, yang terbuka dalam pelayar yang sudah ada pada telefon. Tanpa kedai aplikasi, tanpa muat turun, tanpa akaun dan tanpa kata laluan: orang itu menghalakan kamera, mengetik pautan dan sudah berada pada skrin pesanan Meja itu.

Skrin itu ialah halaman Meja, dan ia hanya untuk dibaca tentang apa yang berlaku pada makanan anda: pesanan mana yang terbuka, item mana yang sudah keluar dan di peringkat mana setiap satu berada. Yang mahu melihat menu, alamat dan waktu operasi kedai mengetik nama restoran dan tiba di halaman awam. Dan, tidak seperti halaman awam, halaman meja tidak diindeks enjin carian: yang tiba di situ ialah yang memegang QR.

Mengapa pelanggan tidak perlu memasang aplikasi untuk memesan

• Memasang aplikasi ialah tempat kebanyakan orang berputus asa. Antara membuka kedai, mencari nama, memuat turun, menunggu dan mencipta akaun, pelanggan sudah memanggil pelayan dengan tangan. Dengan QR, laluannya ialah kamera, ketikan dan skrin pesanan; boleh dikira dalam saat, bukan minit.
• Tiada siapa menyerahkan data untuk makan. Halaman meja tidak meminta e-mel, telefon atau kata laluan. Log masuk dengan Google ialah pilihan dan hanya untuk sejarah dalam Lawatan saya, jadi yang tidak mahu mengenalkan diri menjejak pesanan dengan cara yang sama.
• Berfungsi pada telefon yang orang itu sudah ada. Kerana ia laman web, tidak kira Android atau iPhone, peranti baharu atau lama, memori penuh atau kosong. Dan pautan yang sama berfungsi untuk seluruh meja: setiap orang membuka QR dan melihat kemajuan yang sama.
• Skrin bergerak sendiri. Apabila dapur mengubah pesanan, halaman dikemas kini serta-merta, tanpa sesiapa menarik ke bawah. Jika JavaScript dimatikan, ia masih memuat semula dari semasa ke semasa; pelanggan tetap melihat item menjadi Siap.
• Kos sifar di kedua-dua pihak. Pelanggan tidak menggunakan ruang telefon dan restoran tidak mengeluarkan wang: qmen.us percuma untuk restoran dan tanpa komisen bagi pesanan. Kami juga tidak memproses bayaran; PIX, tunai atau kad dipersetujui terus antara anda.

Cara ia berfungsi untuk pelanggan, dalam 6 langkah

Enam langkah dilihat dari pihak yang duduk di meja: dari QR hingga pesanan dijejak dalam masa nyata, tanpa memasang apa-apa.

1. Halakan kamera ke QR meja

   Pelanggan membuka kamera telefon, menghala ke pelekat Meja dan menunggu pautan muncul pada skrin. Tiada pembaca khas untuk dimuat turun: kamera telefon hari ini sudah mengenali QR sendiri. Jika atas sebab tertentu ia tidak mengenali, alamat meja juga tercetak di bawah kod pada helaian QR, untuk ditaip dengan tangan.

2. Ketik pautan dan halaman terbuka dalam pelayar

   Ketikan membuka pelayar yang sudah ada pada peranti: Chrome, Safari, apa sahaja. Tiada skrin yang meminta pemasangan, pendaftaran, e-mel atau kata laluan. Yang muncul ialah pengepala dengan Meja dan nama restoran, tajuk Pesanan anda dan notis bahawa skrin dikemas kini sendiri, dalam masa nyata.

3. Jejak pesanan tanpa bertanya kepada sesiapa

   Semasa dapur bekerja, halaman menunjukkan palang dengan empat peringkat (Dipesan, Sedang disediakan, Siap dan Dihidang) dan keadaan setiap item dalam senarai. Apabila semuanya dihidang, kad Bagaimana pengalaman anda? muncul dengan butang Nilai pesanan, yang membawa skor dan mesej terus kepada pemilik.

4. Panggil pelayan melalui skrin sendiri

   Di pengaki, butang Panggil pelayan boleh muncul, dengan jemputan "Perlukan sesuatu? Panggil sahaja." Ia hanya muncul apabila telefon mengesahkan orang itu benar-benar di restoran, jadi yang menolak lokasi tidak nampak butang itu. Apabila diketik, pelayan dimaklumkan serta-merta dan pelanggan menerima notis bahawa sebentar lagi seseorang akan datang.

5. Jika kedai mahu, pelanggan memesan sendiri

   Apabila restoran menghidupkan layanan maya, halaman meja mendapat butang Buat pesanan. Ia membuka perbualan dalam pelayar yang sama: pelanggan memilih kategori, menyusun item, menyemak pada Lihat pesanan, meninggalkan nama jika mahu dan mengetik Hantar pesanan ke dapur. Ia kekal halaman web, bukan aplikasi.

   Petua: Tidak menghidupkan layanan maya? Butang hilang dan aliran kekal seperti biasa: pelanggan menjejak melalui skrin dan pelayan mencatat melalui telefonnya.

6. Yang mahu boleh menyematkan alamat pada skrin utama

   Untuk pelanggan tetap, pelayar ada dalam menunya pilihan menambah halaman ke skrin utama. qmen.us menghantar nama dan ikon yang betul, jadi ia menjadi petak kecil seperti aplikasi, tetapi tanpa pemasangan, tanpa kemas kini untuk dimuat turun dan tanpa memakan ruang. Ia pintasan ke laman yang sama.

Soalan lazim

Glosari

QR meja

Kod yang dicetak pada Meja yang diimbas pelanggan dengan telefon, tanpa perlu log masuk.

Meja

Setiap tempat di ruang makan yang didaftarkan dalam sistem, dengan QR tersendiri untuk membuka pesanan.

Halaman awam

Halaman di qmen.us/kod tempat pelanggan melihat Menu, telefon, alamat dan waktu operasi restoran.

Sedang disediakan

Peringkat yang dilihat pelanggan pada halaman meja semasa dapur sedang menyediakan pesanan.

Siap

Keadaan item selepas stesen menandakannya selesai; pelayan dimaklumkan serta-merta.

Sumber berkaitan