Papan pemuka dan laporan

Fahami papan pemuka restoran dan nombornya

Papan pemuka ialah skrin pertama yang terbuka apabila anda masuk: di atas, empat nombor hari ini; di bawah, seluruh ruang makan bergerak secara langsung. Yang mengelirukan pada mulanya bukan mencari nombor, tetapi mengetahui dari mana setiap satu datang, dan mengapa pendapatan kadang-kadang berkeras kekal pada R$ 0,00.

Dikemas kini 21 Sep 2026 5 min bacaan Untuk: pemilik
Jawapan ringkas

Buka qmen.us/restaurante/painel/ dan baca dari atas ke bawah: empat nombor hari ini (pesanan aktif, meja digunakan, pendapatan dan purata masa penyediaan) dan, di bawah, pesanan secara langsung, beban dapur dan pelayan dalam syif. Papan pemuka restoran dikemas kini sendiri, tanpa anda memuat semula apa-apa.

Apa itu papan pemuka restoran

Papan pemuka restoran ialah skrin pemilik, di qmen.us/restaurante/painel/. Ia terbuka dengan ucapan menggunakan nama pertama anda, lencana Buka sekarang atau Tutup, yang mengikut waktu yang didaftarkan dalam Tetapan, pautan halaman awam anda dan tarikh hari ini. Di penjuru kanan ada pintasan Tetapan dan butang Laporan.

Dari situ ke bawah semuanya bacaan: empat kad nombor di atas, blok Pesanan secara langsung di tengah dan, di sebelahnya, Beban setiap dapur dan Pelayan dalam syif. Di kaki, blok Urus restoran membawa ke Dapur, Meja, Pelayan dan Menu. Semua yang muncul di situ ialah hari ini: tiada penapis tempoh dan tiada graf; untuk membandingkan minggu, melihat item paling laris dan memuat turun CSV, tempatnya ialah Laporan.

Mengapa berbaloi membaca papan pemuka setiap hari

  • Anda nampak ruang makan tanpa berjalan di ruang makan. Pesanan secara langsung menunjukkan meja, item, pelayan, jumlah dan sudah berapa lama pesanan wujud, dengan label Sedang disediakan, Siap atau Dihidang. Anda boleh tahu apa yang tersekat tanpa bertanya kepada sesiapa.
  • Pendapatan ialah cermin disiplin pasukan. Hanya pesanan yang ditandakan dibayar hari ini yang masuk dalam nombor. Jika tempat anda menjual dan tiada sesiapa mencatat, kad kekal pada R$ 0,00; nombor itu menuntut tabiat menutup bil dengan betul.
  • Masa penyediaan menjadi sasaran, bukan perasaan. Di sebelah purata sebenar hari itu muncul sasaran restoran, yang anda tetapkan sendiri. Melihat 26 min berbanding sasaran 18 min jauh lebih konkrit daripada berkata hari ini dapur lambat.
  • Beban dapur menunjukkan kesesakan sebelum aduan. Setiap stesen ada bar sendiri dengan berapa item dalam barisan pada ketika itu. Jika bar pada 2 dan stesen panggang pada 7, anda sudah tahu ke mana hendak menghantar bantuan.
  • Dikemas kini sendiri. Pesanan baharu, item yang siap atau bil dibayar melukis semula skrin serta-merta, tanpa memuat semula. Ia berjalan dalam pelayar, tiada aplikasi di kedai, jadi anda boleh membiarkannya terbuka pada monitor pejabat sepanjang hari.

Cara membaca setiap nombor, dari atas ke bawah

Ada lapan perhentian, daripada pengepala sehingga blok yang meminta tindakan anda.

  1. Buka papan pemuka dan baca pengepala

    Log masuk dengan akaun Google anda dan, pada menu atas, ketik Papan pemuka restoran; alamatnya qmen.us/restaurante/painel/. Pengepala membawa ucapan dengan nama pertama anda, lencana Buka sekarang atau Tutup, pautan halaman awam anda dan tarikh hari ini. Di sebelah kanan ada butang Tetapan dan butang Laporan.

  2. Pesanan aktif: apa yang terbuka sekarang

    Kad pertama mengira pesanan yang sudah pergi ke dapur dan belum dihidang. Di bawahnya, pecahan: berapa yang Sedang disediakan dan berapa yang sudah Siap menunggu pelayan membawa. Pesanan dalam Draf, yang masih disusun pelayan pada telefon, tidak masuk kiraan ini; hanya yang sudah dihantar.

  3. Meja digunakan: berapa banyak ruang makan sedang dipakai

    Kad kedua menunjukkan yang digunakan berbanding jumlah meja aktif, dan di bawah berapa yang kosong sekarang. Yang dikira digunakan ialah setiap meja yang belum dikosongkan, termasuk yang hanya ada draf yang sudah dimulakan. Meja kembali ke kumpulan kosong apabila pelayan mengetik Kosongkan meja. Jika tempat anda guna kad pesanan dan bukannya meja, kad itu menyebut Kad pesanan digunakan.

  4. Pendapatan hari ini dan purata pesanan

    Kad ketiga menjumlahkan pesanan yang ditandakan dibayar hari ini, dari tengah malam hingga sekarang, sama ada melalui Tandakan dibayar pada skrin pesanan atau melalui Sahkan penerimaan bagi PIX. Di bawah datang berapa pesanan dibayar yang memberi jumlah itu dan purata pesanan, yang hanya pembahagian keduanya: tiga pesanan berjumlah R$ 126,00 memberi purata pesanan R$ 42,00.

    Petua: Pesanan yang baru anda tandakan dibayar esok akan dikira esok. Berbaloi bersetuju dengan pasukan untuk mencatat pada saat wang masuk.
  5. Purata masa penyediaan berbanding sasaran restoran

    Kad keempat ialah purata, dalam minit, pesanan yang siap hari ini: kiraan bermula apabila pelayan mengetik Hantar ke dapur dan berakhir apabila stesen terakhir mencatat dan seluruh pesanan menjadi SIAP. Di sebelahnya datang sasaran restoran, yang anda tetapkan dalam Tetapan pada Sasaran masa penyediaan (min). Tanpa pesanan selesai lagi, muncul tiada data hari ini.

  6. Pesanan secara langsung: senarai di tengah

    Blok besar menunjukkan sehingga lapan pesanan, daripada yang terbaharu ke yang terlama. Setiap baris membawa nombor meja (atau ikon beg, apabila penghantaran), item, kiraan, pelayan, jumlah, sudah berapa lama pesanan wujud dan label keadaan: Dipesan, Sedang disediakan, Siap atau Dihidang. Klik mana-mana baris untuk membuka seluruh pesanan. Pesanan yang sudah ditutup masih muncul selama setengah jam.

  7. Beban dapur dan pelayan dalam syif

    Pada lajur kanan, setiap stesen ada bar dengan berapa item dalam barisan pada ketika itu, hanya yang sudah dihantar dan masih ada pada monitornya; bar penuh sepenuhnya dengan lapan item. Di bawah, pelayan: yang ada pesanan aktif muncul sebagai sedang melayan, dengan berapa pesanan, dan selebihnya sebagai tiada pesanan sekarang.

  8. Selesaikan blok yang muncul sendiri

    Sesetengah blok hanya muncul apabila ada apa untuk ditunjukkan. Bayaran untuk disahkan menyenaraikan pesanan yang pelanggannya berkata telah membuat PIX: semak dalam akaun anda dan pilih antara Sahkan penerimaan dan Tolak pesanan; qmen.us tidak menerima wang, anda yang menentukan. Penilaian untuk disemak membawa nota peribadi daripada yang memberi markah rendah, dengan Lihat pesanan dan Okey, sudah baca.

Soalan lazim

Mengapa pendapatan R$ 0,00 sedangkan kami menjual banyak?+

Kerana kad hanya menjumlahkan yang ditandakan dibayar hari ini. Pesanan yang dihidang, dihantar dan malah bilnya ditutup tidak masuk selagi tiada sesiapa mengetik Tandakan dibayar pada pesanan (atau Sahkan penerimaan, bagi PIX). Jika nombor kosong pada hujung waktu kerja, lubangnya pada tabiat pasukan, bukan pada pengiraan.

Dari mana datangnya purata masa penyediaan?+

Daripada setiap pesanan yang siap hari ini: kami mengira dari saat pelayan mengetik Hantar ke dapur sehingga stesen terakhir mencatat dan seluruh pesanan menjadi SIAP. Pesanan yang masih disediakan tidak masuk purata. Jika tiada pesanan selesai hari ini, kad menunjukkan tiada data hari ini.

Adakah saya perlu menekan F5 untuk melihat pesanan baharu?+

Tidak. Papan pemuka disambung kepada masa nyata restoran dan melukis semula sendiri pada setiap perubahan. Ada juga jaring keselamatan yang memuat semula kandungan setiap minit, dan apabila anda kembali ke tab selepas keluar, ia mengemas kini serta-merta.

Bolehkah saya melihat semalam, minggu atau bulan pada papan pemuka?+

Tidak, papan pemuka sentiasa untuk hari ini, dari tengah malam hingga sekarang. Untuk membandingkan tempoh, melihat item paling laris dan memuat turun data dalam CSV, guna butang Laporan di atas skrin.

Mengapa seorang pelayan muncul tiada pesanan sekarang sedangkan dia di ruang makan?+

Kerana lajur itu menggunakan pesanan aktif sebagai petunjuk: pelayan dengan sekurang-kurangnya satu pesanan terbuka muncul sebagai sedang melayan, dan yang tiada muncul sebagai tiada pesanan sekarang. Ia bukan kad perakam waktu dan bukan kawalan waktu kerja.

Adakah qmen.us mengenakan komisen atas pendapatan yang muncul di sana?+

Tidak. Percuma untuk restoran dan tanpa komisen bagi setiap pesanan; kami bukan pasar dalam talian dan tidak memproses wang. PIX diuruskan terus antara pelanggan dengan tempat anda; papan pemuka hanya merekodkan apa yang anda sahkan telah diterima.

Glosari

Papan pemuka
Skrin pemilik, di qmen.us/restaurante/painel/, dengan pesanan aktif, Meja yang diduduki, hasil jualan hari ini dan pintasan ke Tetapan.
Draf
Keadaan awal pesanan, semasa pelayan masih menyusun senarai dan belum ada apa-apa yang dihantar secara rasmi ke dapur.
Siap
Keadaan item selepas stesen menandakannya selesai; pelayan dimaklumkan serta-merta.
Stesen penyediaan
Kaunter yang menyediakan satu jenis hidangan: pemanggang, sejuk, bar, pastri.
Pembayaran untuk disahkan
Blok pada Papan pemuka yang menyenaraikan pesanan dengan PIX yang telah dimaklumkan, menunggu anda menyemak akaun dan memutuskan sama ada mahu mengesahkan atau menolak.

Sumber berkaitan

Masih perlukan bantuan?

Jika panduan langkah demi langkah tidak menyelesaikannya, hantar soalan anda bersama nama restoran. Kami membalas dalam masa satu hari bekerja.

Buka papan pemuka anda dan lihat hari berlaku secara langsung

Cipta akaun dengan Google, sediakan menu dan jalankan pesanan pertama hari ini juga.

Mula sekarang