Pesanan dan pelayan

Cara menutup bil meja pada hujung layanan

Menutup bil ialah titik di mana Bil terbuka berhenti bertambah: pelayan menyekat kemasukan item baharu dan jumlah dibekukan untuk semakan dan pembayaran. Ia berbeza daripada mengosongkan meja; meja kekal digunakan sehingga seseorang berkata ia kosong.

Dikemas kini 21 Sep 2026 4 min bacaan Untuk: pelayan dan pemilik
Jawapan ringkas

Buka pesanan dalam aplikasi pelayan dan ketik Tutup bil; butang itu sudah menunjukkan jumlah. Sahkan pada amaran dan bil ditutup serta-merta: menutup bil meja menyekat kemasukan item baharu. Meja kekal digunakan sehingga seseorang mengetik Kosongkan meja, jadi anda tidak perlu tergesa-gesa.

Apa itu menutup bil di qmen.us

Menutup bil meja bermaksud memberitahu sistem bahawa pesanan itu sudah selesai menerima item. Butang Tutup bil berada dalam blok pengurusan pesanan, di dalam aplikasi pelayan, dan datang dengan jumlah di sebelah: Tutup bil — R$ 42,00. Sebelum berkuat kuasa, aplikasi bertanya: Tutup bil? Item tidak boleh ditambah selepas ini.

Selepas ditutup, pesanan masuk keadaan Dihidang, menu dan butang Tambah item tersuai hilang daripada skrin, dan sebagai gantinya muncul ringkasan hanya baca, dengan label Bil ditutup dan baris Jumlah. Hanya pesanan yang sudah dihantar ke dapur boleh ditutup; Draf tidak boleh, dan pesanan yang dibatalkan juga tidak.

Mengapa tutup bil sebelum menerima bayaran

  • Tiada sesiapa memasukkan item ke bil yang salah. Selepas ditutup, bil tidak menerima item baharu, sama ada daripada menu atau item tersuai. Bir terakhir yang masuk semasa pelanggan sudah membayar tidak lagi berlaku.
  • Jumlah berhenti bergerak. Nilai yang muncul dalam ringkasan sama dengan yang baru anda sebut kepada pelanggan, menjumlahkan semua item yang tidak dibatalkan, termasuk yang berharga berubah mengikut kilogram atau hidangan.
  • Menutup bukan mengosongkan. Meja kekal digunakan dan pesanan kekal pada skrin pelayan dan pada halaman awam meja sehingga seseorang mengetik Kosongkan meja. Anda boleh menutup bil dengan tenang dan hanya mengosongkan apabila pelanggan bangun.
  • Skrin lebih ringkas pada waktu bayaran. Dengan senarai dibekukan, tinggal hanya tindakan yang penting di situ: Tandakan dibayar, Kosongkan meja dan Sembunyikan dari meja.

Cara menutup bil meja dalam 5 langkah

Ada lima langkah, daripada pesanan terbuka sehingga meja sedia untuk pelanggan seterusnya.

  1. Buka pesanan meja

    Pada skrin utama aplikasi pelayan, ketik kad pesanan. Setiap kad menunjukkan meja, bilangan item dan jumlah semasa, jadi anda boleh menyemak nilai sebelum membukanya.

  2. Hidang yang masih SIAP

    Jika masih ada item SIAP menunggu, butang Hidang pesanan muncul berwarna hijau dan menurunkan semuanya sekali gus. Berbaloi dibuat sebelum menutup: selepas bil ditutup senarai menjadi ringkasan dan anda kehilangan kawalan item demi item.

  3. Semak jumlah bersama pelanggan

    Ketik bar Lihat pesanan, di kaki, untuk membuka senarai penuh dengan item dan jumlah. Di sinilah anda menyemak item tersuai yang ditaip ketika itu juga, catatan dan apa yang dibatalkan; item yang dibatalkan tidak masuk jumlah.

  4. Ketik Tutup bil

    Ketik Tutup bil; butang membawa jumlah, seperti Tutup bil — R$ 42,00. Aplikasi bertanya sama ada anda pasti, kerana item tidak boleh ditambah selepas itu. Sahkan dan bil ditutup serta-merta, muncul sudah ditutup kepada pemilik pada papan pemuka dan pada halaman meja.

    Petua: Tutup terlalu awal dan pelanggan minta satu lagi? Tiada butang buka semula: buka pesanan baharu pada meja yang sama dan beri nama untuk memisahkan dua bil.
  5. Terima bayaran dan, barulah, kosongkan meja

    Dengan bil ditutup, bersetuju tentang pembayaran dengan pelanggan dan ketik Tandakan dibayar; qmen.us tidak memproses wang, butang ini hanya merekodkan apa yang sudah berlaku. Apabila pelanggan bangun, ketik Kosongkan meja untuk melepaskan meja kepada yang seterusnya.

Soalan lazim

Adakah menutup bil mengosongkan meja?+

Tidak. Ia dua tindakan berasingan: menutup menyekat item, dan Kosongkan meja yang melepaskan meja kepada pelanggan seterusnya. Selagi anda belum mengosongkan, meja muncul sebagai digunakan dan pesanan kekal pada halaman awamnya.

Bolehkah bil yang ditutup dibuka semula?+

Tiada butang buka semula. Jika pelanggan minta sesuatu lagi, buka pesanan baharu pada meja yang sama: aplikasi memberitahu ia sudah ada pesanan dan mencadangkan memberi nama, jadi dua bil kekal berasingan.

Bolehkah pemilik menutup bil melalui papan pemuka?+

Boleh. Pada papan pemuka, buka Lihat pesanan dan guna butang Tutup bil pada skrin pesanan. Ia tindakan yang sama seperti dalam aplikasi pelayan, dengan amaran pengesahan yang sama.

Bolehkah Draf ditutup?+

Tidak. Draf ialah pesanan yang belum pergi ke dapur, jadi tiada bil untuk ditutup; di situ yang ada ialah Buang draf. Hantar pesanan dahulu; selepas itu butang Tutup bil muncul.

Adakah qmen.us menerima pembayaran apabila saya menutup bil?+

Tidak. Kami tidak pernah menyentuh wang: PIX diuruskan terus antara pelanggan dengan restoran, dan Tandakan dibayar hanya untuk merekod. qmen.us percuma untuk restoran, tanpa komisen bagi setiap pesanan.

Masih bolehkah membatalkan pesanan selepas menutup?+

Tidak melalui aplikasi: dengan bil ditutup, pesanan kekal sebagai Dihidang dan butang Batalkan pesanan keluar daripada skrin. Semak senarai melalui bar Lihat pesanan sebelum mengesahkan penutupan.

Glosari

Bil terbuka
Bil yang dibuka untuk sebuah Meja, tempat item ditambah sehingga ditutup.
Meja
Setiap tempat di ruang makan yang didaftarkan dalam sistem, dengan QR tersendiri untuk membuka pesanan.
Dihidang
Keadaan pesanan apabila semua item telah dihidangkan; bil mungkin masih terbuka.
Item bebas
Item yang ditaip pelayan pada ketika itu juga, dan pelayan memilih stesen secara manual.
Aplikasi pelayan
Halaman pesanan yang diakses setiap pelayan melalui pautan restoran masing-masing, terus dalam pelayar telefon.

Sumber berkaitan

Masih perlukan bantuan?

Jika panduan langkah demi langkah tidak menyelesaikannya, hantar soalan anda bersama nama restoran. Kami membalas dalam masa satu hari bekerja.

Mula menutup bil anda di qmen.us

Cipta akaun dengan Google, sediakan menu dan jalankan pesanan pertama hari ini juga.

Mula sekarang