qmen.us'ta ilk sipariş nasıl verilir

Baştan sona bir sipariş nedir

qmen.us'ta ilk sipariş, bir Adisyon'un tüm yoludur: garson uygulamasında Taslak olarak doğar, gönderilince Sipariş olur, masadakine Hazırlanıyor olarak görünür, Mutfak bıraktığında Hazır'a gelir ve garson yemeği götürdüğünde Teslim edildi ile biter.

Bu duraklardan her biri, üç farklı ekrandan görülen aynı bilgidir: telefondaki garson uygulaması, tabletteki Mutfak ekranı ve müşterinin telefonundaki masanın herkese açık sayfası. İşi çoğaltmayız: garson bir kez dokunur ve öbür iki ekran, kimse bir şeyi yenilemeden kendiliğinden güncellenir.

Bunun masadaki servisi neden değiştirdiği

• Artık kimse Mutfak'a sipariş bağırmaz. Ürün, masa, miktar ve vurgulanmış notla, garsonun yazdığı tam hâliyle ekrana düşer.
• Müşteri ne kadar kaldığını sormayı bırakır. Masanın QR'ı, siparişin aşamasını ve işletmenin kendi geçmişiyle hesaplanan bir süre tahminini gösteren bir sayfa açar.
• Kimse bir şey yüklemez. Garson, Mutfak ve müşteri salonda zaten bulunan cihazın tarayıcısında bir bağlantı açar: telefon, eski tablet ya da TV.
• Yazma hatası istisna olur. Garson göndermeden önce listeyi ve toplamı kontrol eder, henüz gönderilmemiş olan da düzenlenebilir kalır.
• Sipariş başına komisyon yok. Restorana bedavadır ve ödemenin ortasında durmayız: PIX müşteri ile işletme arasında kararlaştırılır.

qmen.us'ta ilk siparişin adım adım yolu

Altı durak var ve dördüncüden sonra her şey öbür ekranlarda gerçek zamanlı olur.

1. Garson uygulamasını açın

   Her garsonun, qmen.us/restoraniniz/w/garsonun-adi biçiminde kendi adresi vardır. Bu bağlantıyı telefonun tarayıcısında açar ve kendi şifresiyle girer; uygulama mağazasından indirilecek bir şey yok. Ana ekran vardiya selamlamasını ve işletmenin Aktif siparişler listesini gösterir.

2. Masayı seçin ve Adisyon'u açın

   Yeni sipariş'e dokunun, masayı ızgaradan seçin ve onaylayın; zaten açık siparişi olanlar soluk görünür. İşletme Masa yerine Adisyon kullanıyorsa kelimeyi ekranın tamamında değiştiririz. Sipariş adı alanı isteğe bağlıdır ve aynı masadaki iki hesabı ayırmaya yarar; her arkadaş kendininkini ödediğinde işe yarar.

3. Menü'ye dokunarak Taslak'ı hazırlayın

   Adisyon zaten Taslak olarak vardır. Miktar eklemek için Menü'deki ürünlere dokunun; boyu ya da çeşidi olanlar listeye girmeden önce kurma ekranını açar. Müşteri Menü'de olmayan bir şey istediyse Menü dışı ürün ekle'yi kullanın, adı ve isterseniz fiyatı yazın. Her satır bir not kabul eder.

4. Gözden geçirin ve Mutfağa gönderin

   Listeyi toplamıyla kontrol etmek için Siparişi gözden geçir'e, ancak sonra Mutfağa gönder'e dokunun. O anda Taslak Sipariş olur, gönderim saati kaydedilir ve ürünler düzenlenemez hâle gelir. O Mutfak'ta yazdırma açıksa fiş de yazıcının sırasına girer.

   İpucu: Mutfak ekranı, garson hazırlarken Taslak'ı "Garsonun göndermesi bekleniyor…" uyarısıyla zaten gösterir. Mutfağın hazırlanmasına yarar, ama yalnızca gönderilen geçerlidir.

5. Mutfak'ta HAZIR'a dokunun

   Ekran bir tablette ya da TV'de, qmen.us/restoraniniz/k/mutfagin-adi adresinde açıktır ve bir ekran şifresiyle korunur. Her kart masayı, ürünleri ve vurgulanmış notu getirir. İşletmenin ayarına göre Mutfak ya her üründe HAZIR MI?'ya ya da her şeyi bir seferde bırakmak için SİPARİŞ HAZIR MI?'ya dokunur. Son ürün hazır olunca sipariş Hazır olur ve kart sıradan çıkar.

6. Servis edin ve Teslim edildi işaretleyin

   Garson uygulaması hazır ürünleri yakar. Satırdaki Servis et'e ya da hepsini bir seferde düşürmek için Siparişi servis et'e dokunun; son satır servis edildiğinde sipariş Teslim edildi olur ve masanın sayfası "Hepsi teslim edildi — afiyet olsun!" gösterir. Hesap, Hesabı kapat — R$ 42,00'ı kullanana kadar yeni ürünler için açık kalır ve masa ancak Masayı boşalt'ta bir sonraki müşteriye boş olur.

Sıkça sorulan sorular

Sözlük

Taslak

Siparişin ilk durumu: garson listeyi hâlâ hazırlıyor ve mutfağa resmen hiçbir şey iletilmedi.

Serbest ürün

Garsonun o anda yazdığı, istasyonu da kendisinin seçtiği ürün.

Masa QR’ı

Masaya yapıştırılan, müşterinin giriş yapmadan telefonuyla okuduğu kod.

Hazırlanıyor

Mutfak siparişle uğraşırken müşterinin masa sayfasında gördüğü aşama.

Teslim edildi

Tüm ürünler servis edildiğinde siparişin durumu; hesap yine de açık kalabilir.

İlgili kaynaklar