Cozinha

Como mostrar o cardápio animado na TV do salão

A tela de pedidos prontos passa boa parte do serviço vazia, esperando a cozinha terminar alguma coisa. Com a tela de descanso, esse tempo vira vitrine: a TV mostra o seu cardápio animado, como nas lanchonetes, e sai da frente na hora em que um pedido fica pronto.

Atualizado em 25 de outubro de 2026 4 min de leitura Para: donos
Resposta rápida

Em Configurações, na parte Tela de pedidos prontos, escolha um dos cinco estilos em Tela de descanso e salve. Enquanto nenhum pedido novo fica pronto, a TV do salão mostra o seu cardápio animado. Quando a cozinha termina um pedido, ele toma a tela inteira primeiro, e depois divide a tela com o cardápio.

O que é a tela de descanso

A tela de descanso é o cardápio do restaurante tocando na TV da tela de pedidos prontos enquanto não tem ninguém pra chamar. Ela usa os itens ativos do seu cardápio, com nome, categoria e preço, e as fotos dos pratos quando você tiver. Não tem nada pra montar à parte: mudou o cardápio, a TV já mostra o novo na próxima vez que a página abrir.

São cinco estilos, e você escolhe um. Holofote mostra um prato por vez, grande, com o preço numa estrela. Esteira faz fileiras de pratos passarem pela tela, com as categorias numa faixa. Tipografia escreve o nome do prato em letras enormes, como um cartaz. Cardápio vivo mostra o cardápio com preços e acende uma linha por vez. Cartas faz as fotos dos pratos caírem numa pilha, uma a uma.

Por que vale a pena ligar

  • A TV trabalha o serviço todo. Em vez de uma tela escura escrito Nada pronto no momento, o cliente que está esperando vê o que mais dá pra pedir.
  • Pedido pronto nunca fica escondido. Quando a cozinha marca um pedido como Pronto, ele aparece em tela cheia, com o número ou a mesa em letra gigante, junto com o aviso sonoro e a voz, se estiverem ligados.
  • Quem espera continua vendo o seu. Depois do anúncio, os pedidos que ainda não foram buscados ficam numa coluna à esquerda e o cardápio continua, menor, à direita.
  • Funciona mesmo sem foto. Os pratos com foto aparecem primeiro; os que não têm entram com a inicial grande no lugar da foto. O estilo Cardápio vivo nem precisa de foto.
  • Não custa nada a mais. A tela de descanso faz parte do qmen.us, que é grátis pro restaurante.

Como ligar em 5 passos

São cinco passos, do painel até a TV do salão mostrando o cardápio.

  1. Abra a parte da tela de pedidos prontos

    No painel, abra Configurações e desça até Tela de pedidos prontos. Se ela ainda estiver desligada, ligue Ligar a tela de pedidos prontos: as opções da tela aparecem logo abaixo.

  2. Escolha um estilo em Tela de descanso

    Em Tela de descanso, toque no cartão do estilo que combina com a casa: Holofote, Esteira, Tipografia, Cardápio vivo ou Cartas. Cada cartão tem um desenho pequeno do estilo e uma frase dizendo como ele funciona. Desligada deixa a tela só com os pedidos prontos, como antes.

  3. Veja como fica antes de salvar

    Cada cartão tem o link Ver como fica. Ele abre a tela numa aba nova já tocando aquele estilo com o seu cardápio, mesmo que a tela ainda esteja desligada. Abra dois ou três e compare na própria TV, se der.

  4. Salve as configurações

    Toque em Salvar no fim da página. Se a TV já estiver com a tela aberta, ela se recarrega sozinha em um ou dois segundos e passa a mostrar o estilo novo. Dá pra trocar também pela página Cozinhas, no cartão da tela, em Configurar.

  5. Deixe a TV na tela de pedidos prontos

    No navegador da TV, abra o endereço da tela, o mesmo que aparece em Link da tela — qmen.us/seu-restaurante/m/ — e toque em Tela cheia. Daí em diante a tela de descanso toca sozinha e para sempre que tiver pedido pra chamar.

    Dica: A tela de descanso precisa de uma TV ou navegador recente. Numa TV antiga, a tela de pedidos prontos continua funcionando normalmente, só sem o cardápio animado.

Perguntas frequentes

A tela de descanso atrapalha a chamada dos pedidos?+

Não. Pedido pronto sempre vem primeiro: ele toma a tela inteira por alguns segundos, com aviso sonoro e voz se estiverem ligados. Depois, os pedidos que esperam ficam à esquerda e o cardápio continua à direita.

Preciso ter foto de todos os pratos?+

Não. Os pratos com foto aparecem primeiro e os outros entram com a inicial grande no lugar da foto. Se o seu cardápio quase não tem fotos, o estilo Cardápio vivo mostra os nomes e preços sem precisar delas.

Quais pratos aparecem na TV?+

Os itens ativos do cardápio, na mesma ordem das categorias. Item escondido do cardápio não aparece. Os estilos com foto mostram até 12 pratos e o Cardápio vivo até 16 linhas.

Troquei o estilo e a TV não mudou. O que faço?+

A tela aberta se recarrega sozinha quando você salva. Se a TV ficou sem internet nesse momento, ela muda quando a conexão voltar; se tiver pressa, recarregue a página na TV.

Funciona em TV antiga?+

A tela de pedidos prontos funciona, mas a tela de descanso precisa de um navegador recente. Numa TV antiga ela simplesmente não aparece e a tela continua só com os pedidos prontos.

Glossário

Pronto
Estado do item depois que a praça dá baixa; o garçom é avisado na hora.
Cardápio
A tela onde ficam seus itens, categorias, preços e fotos. É de lá que sai o cardápio digital que o cliente vê pelo QR da mesa.
Configurações
A tela onde o dono edita os dados do restaurante: nome, logo, foto, descrição, telefones, endereço e horários. Dá pra chegar nela pelo ícone de engrenagem no painel.
Cozinha
O monitor onde os pedidos aparecem e andam de Em preparo até PRONTO.

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