Em Configurações, na parte Tela de pedidos prontos, escolha um dos cinco estilos em Tela de descanso e salve. Enquanto nenhum pedido novo fica pronto, a TV do salão mostra o seu cardápio animado. Quando a cozinha termina um pedido, ele toma a tela inteira primeiro, e depois divide a tela com o cardápio.
O que é a tela de descanso
A tela de descanso é o cardápio do restaurante tocando na TV da tela de pedidos prontos enquanto não tem ninguém pra chamar. Ela usa os itens ativos do seu cardápio, com nome, categoria e preço, e as fotos dos pratos quando você tiver. Não tem nada pra montar à parte: mudou o cardápio, a TV já mostra o novo na próxima vez que a página abrir.
São cinco estilos, e você escolhe um. Holofote mostra um prato por vez, grande, com o preço numa estrela. Esteira faz fileiras de pratos passarem pela tela, com as categorias numa faixa. Tipografia escreve o nome do prato em letras enormes, como um cartaz. Cardápio vivo mostra o cardápio com preços e acende uma linha por vez. Cartas faz as fotos dos pratos caírem numa pilha, uma a uma.
Por que vale a pena ligar
- A TV trabalha o serviço todo. Em vez de uma tela escura escrito Nada pronto no momento, o cliente que está esperando vê o que mais dá pra pedir.
- Pedido pronto nunca fica escondido. Quando a cozinha marca um pedido como Pronto, ele aparece em tela cheia, com o número ou a mesa em letra gigante, junto com o aviso sonoro e a voz, se estiverem ligados.
- Quem espera continua vendo o seu. Depois do anúncio, os pedidos que ainda não foram buscados ficam numa coluna à esquerda e o cardápio continua, menor, à direita.
- Funciona mesmo sem foto. Os pratos com foto aparecem primeiro; os que não têm entram com a inicial grande no lugar da foto. O estilo Cardápio vivo nem precisa de foto.
- Não custa nada a mais. A tela de descanso faz parte do qmen.us, que é grátis pro restaurante.
Como ligar em 5 passos
São cinco passos, do painel até a TV do salão mostrando o cardápio.
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Abra a parte da tela de pedidos prontos
No painel, abra Configurações e desça até Tela de pedidos prontos. Se ela ainda estiver desligada, ligue Ligar a tela de pedidos prontos: as opções da tela aparecem logo abaixo.
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Escolha um estilo em Tela de descanso
Em Tela de descanso, toque no cartão do estilo que combina com a casa: Holofote, Esteira, Tipografia, Cardápio vivo ou Cartas. Cada cartão tem um desenho pequeno do estilo e uma frase dizendo como ele funciona. Desligada deixa a tela só com os pedidos prontos, como antes.
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Veja como fica antes de salvar
Cada cartão tem o link Ver como fica. Ele abre a tela numa aba nova já tocando aquele estilo com o seu cardápio, mesmo que a tela ainda esteja desligada. Abra dois ou três e compare na própria TV, se der.
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Salve as configurações
Toque em Salvar no fim da página. Se a TV já estiver com a tela aberta, ela se recarrega sozinha em um ou dois segundos e passa a mostrar o estilo novo. Dá pra trocar também pela página Cozinhas, no cartão da tela, em Configurar.
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Deixe a TV na tela de pedidos prontos
No navegador da TV, abra o endereço da tela, o mesmo que aparece em Link da tela — qmen.us/seu-restaurante/m/ — e toque em Tela cheia. Daí em diante a tela de descanso toca sozinha e para sempre que tiver pedido pra chamar.
Dica: A tela de descanso precisa de uma TV ou navegador recente. Numa TV antiga, a tela de pedidos prontos continua funcionando normalmente, só sem o cardápio animado.
Perguntas frequentes
A tela de descanso atrapalha a chamada dos pedidos?+
Não. Pedido pronto sempre vem primeiro: ele toma a tela inteira por alguns segundos, com aviso sonoro e voz se estiverem ligados. Depois, os pedidos que esperam ficam à esquerda e o cardápio continua à direita.
Preciso ter foto de todos os pratos?+
Não. Os pratos com foto aparecem primeiro e os outros entram com a inicial grande no lugar da foto. Se o seu cardápio quase não tem fotos, o estilo Cardápio vivo mostra os nomes e preços sem precisar delas.
Quais pratos aparecem na TV?+
Os itens ativos do cardápio, na mesma ordem das categorias. Item escondido do cardápio não aparece. Os estilos com foto mostram até 12 pratos e o Cardápio vivo até 16 linhas.
Troquei o estilo e a TV não mudou. O que faço?+
A tela aberta se recarrega sozinha quando você salva. Se a TV ficou sem internet nesse momento, ela muda quando a conexão voltar; se tiver pressa, recarregue a página na TV.
Funciona em TV antiga?+
A tela de pedidos prontos funciona, mas a tela de descanso precisa de um navegador recente. Numa TV antiga ela simplesmente não aparece e a tela continua só com os pedidos prontos.
Glossário
- Pronto
- Estado do item depois que a praça dá baixa; o garçom é avisado na hora.
- Cardápio
- A tela onde ficam seus itens, categorias, preços e fotos. É de lá que sai o cardápio digital que o cliente vê pelo QR da mesa.
- Configurações
- A tela onde o dono edita os dados do restaurante: nome, logo, foto, descrição, telefones, endereço e horários. Dá pra chegar nela pelo ícone de engrenagem no painel.
- Cozinha
- O monitor onde os pedidos aparecem e andam de Em preparo até PRONTO.
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