Öffne eine Adresse im Browser, fertig: qmen.us ist ein Bestellsystem ohne App, weil niemand etwas aus einem Store laden sollte, um eine Tischrechnung aufzunehmen. Inhaber, Kellner, Küche und Gast öffnen Links derselben Seite. Du kannst sie auf den Startbildschirm legen, aber eine Store-App gibt es nicht.
Was ein Bestellsystem ohne App ist
Ein Bestellsystem ohne App heißt genau das: qmen.us ist eine Website. Sie öffnet sich im Browser von Handy, Tablet, Computer oder dem Küchenfernseher, und es gibt nichts in einem App-Store zu laden. Jede Funktion ist eine Adresse – das Dashboard des Inhabers, die Kellner-App, der Küchenmonitor, die öffentliche Seite des Restaurants und der Link, den der QR-Code des Tisches für den Gast öffnet.
Was es gibt, ist eine installierbare Website. qmen.us schickt dem Browser eine Manifest-Datei mit dem Namen qmen.us, dem Icon und der Anweisung, in einem eigenen Fenster zu öffnen. Deshalb sieht die Verknüpfung nicht wie ein Lesezeichen aus, wenn du im Browsermenü „Zum Startbildschirm hinzufügen“ nutzt: Sie bekommt das qmen.us-Icon und öffnet ohne Adressleiste oben. Es bleibt dieselbe Seite, nur einen Fingertipp entfernt – und ohne Speicherplatz wie eine echte App zu belegen.
Warum wir den Browser gewählt haben
- Niemand lädt etwas herunter, um zu bestellen. Der Gast richtet die Kamera auf den QR-Code des Tisches, und die Seite öffnet sich im Browser, ohne Anmeldung, ohne Registrierung und ohne App-Store. Jede dieser Hürden wäre ein Gast, der mittendrin aufgibt – und in einem vollen Restaurant wartet keiner auf einen Download, um die Speisekarte zu sehen.
- Es läuft auf dem Gerät, das schon da ist. Handy des Kellners, altes Tablet am Tresen, Küchenfernseher, Computer an der Kasse: alles dieselbe Seite. Ist das Küchengerät alt, hat der Monitor noch die Version mit lite/ am Ende der Adresse, gemacht für alte Browser.
- Updates ohne Store-Warteschlange. Wenn wir eine Verbesserung veröffentlichen, ist sie beim nächsten Laden der Seite da. Keine Meldung „App aktualisieren“, keine Store-Freigabe, die Tage dauert, kein Kellner mit einer drei Monate alten Version, während der Rest des Teams längst gewechselt hat.
- Eine Sache weniger, die im Service schiefgehen kann. Ohne App gibt es keine verweigerte Berechtigung, keinen vollen Speicher, keine fehlgeschlagene Installation und keine App, die nach einem Systemupdate verschwindet. Wenn der Browser des Geräts öffnet, öffnet qmen.us.
- Nichts davon kostet pro Bestellung. qmen.us ist für das Restaurant kostenlos, ohne Provision. Wir stehen auch nicht zwischen dem Geld: PIX wird direkt zwischen Gast und Restaurant vereinbart, auf den Schlüssel des Hauses.
So nutzt du qmen.us, ohne etwas herunterzuladen
Sechs Schritte, vom ersten Aufruf bis zu dem Tag, an dem mitten im Mittagsgeschäft das Internet ausfällt. Keiner davon verlangt, eine App zu installieren.
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Jedem Gerät seinen Link geben
Jede Funktion ist eine Adresse. Der Inhaber arbeitet im Dashboard unter qmen.us/restaurante/painel/. Der Kellner öffnet seinen Link im Format qmen.us/codigo/w/nome. Die Küche öffnet den Monitor ihrer Station unter qmen.us/codigo/k/1/ und tippt das Monitor-Passwort ein. Der Gast landet unter qmen.us/codigo/t/7/, wenn er den QR-Code des Tisches scannt.
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Die Seite auf den Startbildschirm legen
Öffne auf Android das Drei-Punkte-Menü von Chrome und tippe auf Zum Startbildschirm hinzufügen. Tippe auf dem iPhone im Safari auf den Button Teilen und dann auf Zum Home-Bildschirm. Die Verknüpfung bekommt das qmen.us-Icon und steht neben deinen anderen Apps, ohne den Platz einer installierten App zu belegen.
Tipp: Lege auf jedem Gerät die Adresse ab, die es den ganzen Tag nutzt: auf dem Handy des Kellners seinen Kellner-Link, auf dem Tablet am Tresen den Monitor der Station. So sucht niemand Links in einer Chatgruppe. -
Über das Icon öffnen und den Unterschied sehen
Tippst du auf die Verknüpfung, öffnet sich qmen.us in einem eigenen Fenster, ohne die Adressleiste des Browsers oben. Es ist dieselbe Seite wie immer, mit deiner schon geöffneten Sitzung – nur mit App-Optik und einen Tick schneller erreicht. Es wurde nichts installiert: Du kannst die Verknüpfung jederzeit löschen, ohne etwas zu deinstallieren.
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Wissen, was bei Internetausfall erscheint
In der Kellner-App legen wir im Browser eine Notfallseite ab. Fällt die Verbindung aus und der Kellner wechselt den Bildschirm, erscheint statt der hässlichen Browser-Fehlermeldung eine qmen.us-Seite mit der Aufschrift Kein Internet. Sie prüft das Netz alle paar Sekunden selbst und lädt in dem Moment neu, in dem die Verbindung zurück ist. Solange kein Netz da ist, wartet die neue Bestellung: Sie muss in der Küche ankommen, um zu gelten.
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Um Updates musst du dich nicht kümmern
Es gibt keinen Button, um qmen.us zu aktualisieren, denn es gibt keine installierte App, die veralten könnte. Jedes Mal, wenn wir eine Verbesserung veröffentlichen, ist sie beim nächsten Laden der Seite schon online, und der Browser tauscht von selbst aus, was er von der Vorversion gespeichert hatte. Wenn du vermutest, eine alte Ansicht zu sehen, lade die Seite einfach neu.
Häufige Fragen
Hat qmen.us eine App im Play Store oder App Store?+
Nein, in keinem von beiden. qmen.us ist eine Website: Du öffnest die Adresse im Browser von Handy, Tablet, Fernseher oder Computer und bist schon drin. Du kannst die Seite auf den Startbildschirm legen, das erzeugt eine Verknüpfung mit dem qmen.us-Icon – es bleibt aber dieselbe Seite.
Was hat es mit dem Installieren der Seite auf dem Startbildschirm auf sich?+
Es ist eine Verknüpfung. Wir schicken dem Browser eine Manifest-Datei mit dem Namen qmen.us, dem Icon und der Anweisung, in einem eigenen Fenster zu öffnen. Deshalb sieht die Verknüpfung nicht wie ein Lesezeichen aus: Sie hat ein Icon, öffnet ohne Adressleiste und wird zum ersten Fingertipp des Kellners, wenn er sein Handy in die Hand nimmt.
Läuft es auf dem iPhone?+
Ja, im Safari und in jedem anderen Browser des Geräts. Um die Seite auf den Startbildschirm zu legen, geht es auf dem iPhone über den Button Teilen und dann Zum Home-Bildschirm. Auf Android über das Drei-Punkte-Menü von Chrome und Zum Startbildschirm hinzufügen.
Und wenn mitten im Service das Internet ausfällt?+
In der Kellner-App gibt es beim Bildschirmwechsel ohne Verbindung keine hässliche Browser-Fehlermeldung: Es öffnet sich eine qmen.us-Seite mit der Aufschrift Kein Internet. Sie prüft die Verbindung selbst und lädt neu, sobald das Netz zurück ist, ohne dass jemand etwas drückt. Solange kein Netz da ist, kannst du aber keine neue Bestellung aufgeben – sie muss in der Küche ankommen.
Muss ich qmen.us von Zeit zu Zeit aktualisieren?+
Du musst nichts tun. Weil keine App installiert ist, gibt es keine alte Version, die auf dem Handy herumliegt: Wenn wir eine Verbesserung veröffentlichen, erscheint sie beim nächsten Laden der Seite. Bei jeder Veröffentlichung tauscht der Browser von selbst aus, was er von der früheren Seite gespeichert hatte.
Muss ich in der Küche oder auf dem Handy des Gasts etwas installieren?+
Nichts. Das Tablet oder der Fernseher der Küche öffnet die Adresse des Monitors im Browser und tippt das Monitor-Passwort ein. Der Gast richtet die Kamera auf den QR-Code des Tisches, und die Seite öffnet sich direkt, ohne Anmeldung und ohne Registrierung. Ist das Küchengerät alt und der Bildschirm kommt kaputt an, nutze dieselbe Adresse mit lite/ am Ende.
Glossar
- Kellner-App
- Die Bestellseite, die jeder Kellner über einen eigenen Link des Restaurants öffnet, direkt im Browser des Handys.
- Monitor
- Der Wandbildschirm, der live die Warteschlange dieser Station zeigt, passwortgeschützt.
- QR-Code des Tisches
- Der auf den Tisch gedruckte Code, den der Gast mit dem Handy scannt, ganz ohne Login.
- Öffentliche Seite
- Die Seite unter qmen.us/code, auf der der Gast Speisekarte, Telefonnummern, Adresse und Öffnungszeiten des Hauses sieht.
- Tischrechnung
- Die offene Rechnung eines Tisches, auf der sich die Artikel bis zum Abschluss ansammeln.
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