Jak wywoływać gotowe zamówienia na telewizorze na sali

Czym jest ekran gotowych zamówień

To publiczna strona twojej restauracji, pod adresem qmen.us/twoja-restauracja/m/, zrobiona po to, żeby była otwarta na telewizorze na sali albo przy ladzie. Każde zamówienie z gotowym daniem staje się kartą: stolik albo numer zamówienia ogromnymi cyframi, dania z liczbą sztuk i to, od kiedy są gotowe. Kto czeka najdłużej, jest pierwszy. Ekran odświeża się sam, w chwili, gdy kuchnia oznaczy coś jako Gotowe.

Ty wybierasz, co pokazuje: według stolika albo według numeru zamówienia z danego dnia, z daniami, zdjęciami i imieniem klienta albo bez nich. Wybierasz też, co odtwarza: sygnał dźwiękowy, głos, który wypowiada zamówienie, jedno i drugie albo nic. Żeby telewizor nie stał bezczynnie, gdy nic nie jest gotowe, może też pokazywać twoje menu w ruchu; o tym jest przewodnik o wygaszaczu ekranu.

Dlaczego warto go włączyć

• Kelner widzi, co odebrać, bez chodzenia do kuchni. Jedno spojrzenie na telewizor i wie, przy którym stoliku czeka danie.
• Gość przy ladzie wie, kiedy jego kolej. Z numerem zamówienia z danego dnia każde zamówienie dostaje numer (#1, #2, #3…), który widać też na stronie gościa, w kuchni, w aplikacji kelnera i na wydruku.
• Nikt nie musi krzyczeć. Sygnał dźwiękowy brzmi, gdy coś jest gotowe, a głos mówi „Zamówienie 23 gotowe” albo „Stolik 5, zamówienie gotowe”, w języku restauracji.
• Ekran sam się czyści. Zamówienie znika z telewizora, gdy kelner je poda, a zapomniane otwarte zamówienie znika trzy godziny po tym, jak było gotowe.
• Działa na starym telewizorze i nic nie kosztuje. Strona jest lekka, działa w przeglądarce starych telewizorów i jest częścią qmen.us, który jest darmowy dla restauracji.

Jak go włączyć w 6 krokach

To sześć kroków: od Ustawień do telewizora, który wywołuje pierwsze zamówienie.

1. Włącz ekran w Ustawieniach

   W panelu otwórz Ustawienia i przewiń do Ekran gotowych zamówień. Włącz Włącz ekran gotowych zamówień: adres ekranu i opcje pojawią się zaraz poniżej, razem z przyciskiem Otwórz ekran.

2. Wybierz, jak pokazywać każde zamówienie

   W polu Jak pokazywać każde zamówienie wybierz Według numeru stolika (albo Według numerka, jeśli lokal używa numerków) lub Według numeru zamówienia z danego dnia (#1, #2, #3…). Z numerem z danego dnia widać go też na stronie gościa, w kuchni, w aplikacji kelnera i na wydruku, żeby każdy wiedział, które jest jego.

3. Zdecyduj, co jeszcze trafia na kartę

   Włącz Pokazuj dania, żeby wypisać, co jest gotowe w każdym zamówieniu, i Pokazuj zdjęcia dań, żeby użyć zdjęcia pozycji z menu, jeśli jest. Pokazuj imię klienta umieszcza na karcie imię podane przy zamówieniu; pamiętaj, że ekran jest publiczny.

4. Włącz sygnał dźwiękowy i głos

   Odtwarzaj dźwięk, gdy coś będzie gotowe uderza w gong przy każdym nowym daniu na ekranie. Zapowiadaj zamówienia głosem sprawia, że zaraz po sygnale głos wypowiada zamówienie, w języku restauracji. W polu Głos wybierz jeden z głosów tego języka i dotknij Posłuchaj, żeby usłyszeć próbkę przed decyzją.

5. Zapisz i otwórz ekran na telewizorze

   Dotknij Zapisz na dole strony. W przeglądarce telewizora otwórz qmen.us/twoja-restauracja/m/ i dotknij ikony Pełny ekran. Jeśli telewizor nie pozwala, żeby dźwięk grał sam, pojawi się przycisk Włącz dźwięk: dotknij go raz. Od tej chwili ekran odświeża się bez niczyjej pomocy.

   Wskazówka: Jeśli telewizor straci na chwilę internet, nie trzeba przeładowywać: ekran znów zacznie się sam odświeżać, gdy połączenie wróci.

6. Zmieniaj ustawienia na stronie Kuchnie

   Gdy ekran jest włączony, strona Kuchnie dostaje kartę Ekran gotowych zamówień, z Link do ekranu do skopiowania, liczbą gotowych teraz zamówień, Jak się pokazuje i Dźwięk. Przez Konfiguruj zmieniasz te same opcje bez wychodzenia stamtąd, a otwarty telewizor od razu za tym nadąża.

Najczęstsze pytania

Słowniczek

Gotowe

Stan pozycji po tym, jak stanowisko ją odhaczy; kelner dostaje powiadomienie od razu.

Podaj

Przycisk w aplikacji kelnera, który bierze wiersz Gotowe i oznacza go jako Podane, a rachunek pozostaje otwarty.

Ustawienia

Ekran, na którym właściciel edytuje dane restauracji: nazwę, logo, zdjęcie, opis, telefony, adres i godziny. Dojdziesz do niego ikoną zębatki w panelu.

Kuchnia

Monitor, na którym zamówienia się pojawiają i przechodzą od W przygotowaniu do GOTOWE.

Powiązane poradniki