Trzy profile w qmen.us: klient, kelner i właściciel

Co robi wybór profilu, a czego nie robi

Profile w qmen.us są trzy: klient, kelner i właściciel. Kto loguje się przez Google, trafia na ekran Miło cię widzieć! i widzi dwie karty — Jestem właścicielem restauracji i Jestem kelnerem. Niezaznaczenie żadnej to też odpowiedź: przycisk ma napis Dalej jako klient i tak większość osób idzie dalej, bo klient jest domyślny dla tego, kto chce tylko śledzić zamówienie Stolika.

Wybór decyduje o drzwiach wejściowych. Właściciel idzie do założenia restauracji, kelner do listy Gdzie jesteś kelnerem, klient do Moje wizyty. Czego nie robi, to nie daje władzy: w systemie właścicielem jest ten, kto figuruje jako administrator danej restauracji, a kelnerem ten, kto ma powiązanie utworzone przez właściciela, po e-mailu. Zaznaczenie Jestem właścicielem restauracji na dowolnym koncie nie daje dostępu do żadnej restauracji.

Dlaczego pytamy o to na wejściu

• Nikt nie musi pamiętać linków. Każdy profil otwiera się na innym ekranie i my cię tam prowadzimy. Właściciel trafia do panelu lokalu, kelner na listę restauracji, w których obsługuje, klient do Stolików, przy których już siedział.
• Klient jest domyślny, bo klientów jest najwięcej. Kto czyta QR ze stolika, nawet nie potrzebuje konta, żeby zamówić i śledzić. Konto służy do zapisania historii wizyt i ponownego otwarcia Rachunku później, z innego telefonu.
• Pomyłka nic nie kosztuje. Profil niczego nie kasuje, nie blokuje i niczego sam nie tworzy. Można go zmieniać ile razy chcesz przez link w stopce samego ekranu wyboru.
• Uprawnienia to coś innego. Restauracją rządzi jej administrator; zamówienia może notować powiązany kelner albo ten, kto ma hasło zespołu. Profil zaznaczony na koncie nie wchodzi w ten rachunek.

Jak wybrać między profilami w qmen.us w 6 krokach

To sześć kroków: od przycisku logowania do umiejętności zmiany zdania bez strachu.

1. Zaloguj się przez Google

   Na ekranie logowania główna droga to jeden przycisk: Zaloguj się przez Google. Nie ma rejestracji e-mailem i hasłem dla konta. Niżej jest blok albo zaloguj się jako zespół, z Kod restauracji i Hasło zespołu — ten skrót prowadzi prosto do aplikacji kelnera albo do Kuchni, z pominięciem wyboru profilu.

2. Przeczytaj ekran Miło cię widzieć!

   Ma dwie karty i przycisk. Jestem właścicielem restauracji mówi: tworzysz menu, dodajesz stoliki i zarządzasz zespołem. Jestem kelnerem mówi: przyjmujesz zamówienia przy stolikach prosto w telefonie. Jeśli żadne z nich to nie ty, nic nie dotykaj — przycisk ma już napis Dalej jako klient.

3. Zostań klientem, jeśli tylko będziesz jeść

   Dotknij Dalej jako klient i trafiasz do Moje wizyty: każdy Stolik, przy którym już siedziałeś, z nazwą restauracji, numerem Stolika i datą. Stamtąd wracasz do Stolika i otwierasz Rachunek ponownie. Na tym samym ekranie jest zwinięty blok Pracujesz w restauracji?, na wypadek gdybyś zmienił zdanie.

4. Dotknij Jestem właścicielem restauracji, jeśli lokal jest twój

   Karta zostaje zaznaczona, przycisk zmienia się na Dalej i trafiasz do Nowa restauracja, która zadaje jedno pytanie: jak nazywa się lokal. Wpisz nazwę, dotknij Utwórz, a lokal powstaje już z domyślną Kuchnią. Jeśli twoje konto jest już właścicielem restauracji, ta droga przeskakuje prosto do panelu: każde konto jest właścicielem najwyżej jednego lokalu.

5. Dotknij Jestem kelnerem, jeśli obsługujesz stoliki

   Dotknij Dalej i otwiera się Gdzie jesteś kelnerem, lista restauracji, które dodały twój e-mail. W tej chwili szukamy otwartych powiązań z e-mailem twojego Google i łączymy sami, także w więcej niż jednej restauracji. Dotknij nazwy lokalu, żeby otworzyć ekran notowania zamówień.

   Wskazówka: Lista pusta? Powiązanie jest po dokładnym e-mailu. Poproś właściciela, żeby dodał ten sam e-mail Google, którego użyłeś — sam ekran pokazuje, który to — i przeładuj: sprawdzenie uruchamia się od nowa przy każdej wizycie.

6. Zmień profil, kiedy chcesz

   W stopce ekranu wyboru jest link ustawieniach. Otwiera ten sam ekran z twoim obecnym profilem już zaznaczonym, a ponowne dotknięcie zaznaczonej karty wraca do domyślnego klienta. Nic się po drodze nie traci: restauracja, Menu, Stoliki i Rachunki zostają tam, gdzie były, bo profil to tylko skrót ekranu startowego.

Najczęstsze pytania

Słowniczek

Stolik

Każde miejsce na sali zapisane w systemie, z własnym kodem QR do otwierania zamówień.

Rachunek

Otwarty rachunek stolika, na którym pozycje się sumują aż do zamknięcia.

Kuchnia

Monitor, na którym zamówienia się pojawiają i przechodzą od W przygotowaniu do GOTOWE.

Menu

Ekran, na którym są twoje pozycje, kategorie, ceny i zdjęcia. Stąd pochodzi cyfrowe menu, które klient widzi po zeskanowaniu QR ze stolika.

Kod QR stolika

Kod wydrukowany na stoliku, który klient skanuje telefonem, bez logowania.

Kelner

Osoba, która zapisuje zamówienia w telefonie pod adresem URL kelnera, używając hasła zespołu.

Powiązane poradniki