Cara qmen.us memisahkan akses tim menurut peran

Apa itu peran di qmen.us

Peran di sini adalah fungsi orang yang memegang perangkat: pemilik, pelayan, dapur, atau pelanggan. Akses tim bukan daftar izin yang Anda centang di layar pengaturan — alamatnya sendiri yang menentukan apa yang tampil. Pemilik masuk dengan Google dan sampai di dasbor restoran yang terhubung ke akunnya. Pelayan membuka qmen.us/restoran-anda/w/1/. Dapur membuka qmen.us/restoran-anda/k/1/. Pelanggan memindai QR meja dan sampai di qmen.us/restoran-anda/t/7/.

Kredensialnya juga berbeda dari peran ke peran. Akun sungguhan, dengan Google, hanya dimiliki pemilik. Pelayan masuk dengan Google, bila Anda mendaftarkan emailnya, atau dengan kata sandi yang Anda tetapkan di kartunya. Dapur punya kata sandi monitor, yang berlaku per perangkat dan bertahan 30 hari tanpa bertanya lagi. Pelanggan tidak punya kata sandi, karena orang yang duduk di meja sudah memegang QR di depannya. Dan printer termal, bila restoran memakainya, diautentikasi dengan token, bukan kata sandi.

Mengapa memisahkan akses tim itu berharga

• Dapur tidak melihat harga maupun tagihan. Monitor stasiun menampilkan asal pesanan, jumlah, nama item, tambahan, dan catatan pelanggan. Dan hanya item dapur itu: panggangan tidak menerima pencuci mulut, dan tidak ada orang di konter yang perlu tahu berapa yang dibelanjakan meja.
• Pelanggan tidak melihat meja lain. Halaman yang dibuka QR terikat pada meja itu dan mendaftar pesanannya, dengan tahap tiap pesanan. Kalau pelayan perlu menyingkirkan sebuah pesanan dari pandangan pelanggan, tombol Sembunyikan dari meja melakukannya tanpa menghapus apa pun.
• Perangkat hilang tidak menjatuhkan restoran. Setiap kata sandi membuka satu tautan dan satu peran saja. Ponsel seorang pelayan hilang, Anda ketuk Hapus di kartunya dan akses itu mati seketika — monitor dapur dan QR meja tetap berjalan.
• Tidak ada yang masuk dengan coba-coba. Layar kata sandi dibatasi: sepuluh percobaan salah dalam lima menit menahan perangkat itu beberapa menit, dengan pemberitahuan Terlalu banyak percobaan. Tunggu beberapa menit lalu coba lagi.
• Setiap perangkat menyimpan aksesnya sendiri. Sesi terikat pada pasangan restoran dan peran, jadi ponsel yang sama bisa masuk sebagai dua pelayan berbeda, dan keluar dari satu tidak menjatuhkan yang lain.

Cara menyusun akses dalam 7 langkah

Ada tujuh langkah, dari login Anda sebagai pemilik sampai hari ketika seseorang keluar dari tim.

1. Masuk ke dasbor dengan akun Google Anda

   Pemilik adalah satu-satunya peran dengan akun sungguhan. Di Masuk ke qmen.us, tombol Masuk dengan Google membawa Anda ke dasbor restoran yang terhubung ke akun itu — tidak ada kata sandi pemilik untuk ditemukan orang, dan tidak ada pendaftaran dengan email dan kata sandi. Semua yang menyusul (Pelayan, Dapur, Meja) tinggal di dalam dasbor itu, dan tidak ada yang sampai ke sana lewat tautan tim.

2. Daftarkan setiap pelayan di Pelayan

   Di dasbor, buka Pelayan dan ketuk Pelayan baru. Nama wajib diisi; email opsional dan dipakai agar ia bisa masuk dengan Google. Saat Daftarkan, kartu langsung memuat blok Akses ke aplikasi restoran dengan tautannya, berbentuk qmen.us/restoran-anda/w/1/, dan tombol salin di sampingnya. Satu tautan per orang, tidak pernah satu tautan untuk semua.

3. Tetapkan kata sandi setiap pelayan

   Masih di kartu, tombol Simpan kata sandi menyimpan kata sandi pelayan itu, minimal 4 karakter. Tanpa email terdaftar, kartu menulis Tanpa email — masuk dengan kata sandi restoran; tanpa kata sandi, ia menulis Tanpa kata sandi — hanya dengan Google. Karena ini kata sandi perangkat bersama, ikon mata Tampilkan kata sandi menampilkan yang sekarang agar bisa Anda teruskan tanpa harus membuat yang lain.

4. Beri setiap stasiun monitornya

   Di Dapur, setiap stasiun punya kolom Tautan monitor dan Simpan kata sandi-nya sendiri — dan setiap dapur perlu kata sandi, karena itulah yang mencegah orang yang hanya punya tautan melihat pesanannya. Diketik sekali, layar terotorisasi 30 hari di perangkat itu, jadi tidak ada yang keluar sendiri di tengah jam makan siang. Monitor hanya menampilkan item stasiun itu: tanpa harga, tanpa tagihan, tanpa apa yang dikerjakan konter sebelah.

   Tips: Kalau TV dapur juga mencetak, Atur pencetakan punya opsi Tampilkan monitor tanpa kata sandi — perangkat dengan token membuka layar langsung, tanpa ada yang mengetik apa pun.

5. Siapkan meja untuk pelanggan

   Di Meja, setiap meja punya blok QR & tautan publik, dengan alamat berbentuk qmen.us/restoran-anda/t/7/ dan Cetak untuk mengeluarkan QR dalam satu lembar. Inilah satu-satunya akses tanpa kata sandi di qmen.us, dan memang disengaja: orang yang duduk di meja sudah memegang QR di depannya. Halaman mendaftar pesanan meja itu, tahap tiap pesanan — Pesanan, Disiapkan, SIAP, Diantar — dan tombol memanggil pelayan.

6. Ajarkan pintasan di layar masuk

   Yang kehilangan tautan tidak tertinggal. Di layar yang sama dengan Masuk dengan Google ada blok atau masuk sebagai staf, dengan Kode restoran dan Kata sandi staf. Kata sandi yang diketik menentukan tujuan: cocok dengan kata sandi seorang pelayan, aplikasinya terbuka; cocok dengan kata sandi sebuah dapur, monitor stasiun itu terbuka. Kalau salah, muncul Kata sandi salah untuk restoran ini.

7. Cabut akses saat seseorang keluar

   Di kartu pelayan (dan kartu dapur) ada Hapus. Setelah dikonfirmasi, tautan itu berhenti terbuka — dan hanya itu: pelayan lain, monitor, dan QR meja tetap berfungsi normal. Perlu diingat bahwa mengganti kata sandi tidak mengeluarkan orang yang sudah masuk di perangkat itu; untuk benar-benar memutus akses, jalannya adalah Hapus.

Pertanyaan yang sering diajukan

Glosarium

Peran

Fungsi orang yang memegang perangkat: pemilik, pelayan, dapur, atau tamu. Di qmen.us setiap peran punya alamat dan kredensial sendiri.

Dasbor

Layar pemilik, di qmen.us/restaurante/painel/, berisi pesanan aktif, Meja terisi, pendapatan hari ini, dan pintasan ke Pengaturan.

Monitor

Layar dinding yang menampilkan antrean stasiun itu secara langsung, dilindungi kata sandi.

Kata sandi tim

Kolom di layar masuk yang menerima kata sandi pelayan maupun kata sandi monitor sebuah dapur. Kata sandi yang diketiklah yang menentukan ke mana orang itu dibawa.

Kode restoran

Pengenal pendek yang dibuat saat pendaftaran (maksimal 12 karakter) dan membentuk alamat publik qmen.us/kode.

QR meja

Kode yang tercetak di Meja dan dipindai tamu dengan ponsel, tanpa perlu login.

Sumber daya terkait