Paano magtrabaho bilang rider sa app

Paano gumagana ang delivery app

Nasa /entregador/ ang app at tumatakbo ito sa browser ng telepono mo. Nagsa-sign in ka gamit ang Google account at nagtatrabaho para sa mga restaurant na tumanggap sa iyo: bawat isa ay nagpapadala ng alok, at ikaw ang pumipili kung alin ang tatanggapin.

Independiyente kang nagtatrabaho. Ikaw ang pumipili ng oras at ng mga restaurant, at ang qmen.us ay platform na nag-uugnay sa mga rider at restaurant: hindi mo ito employer. Direkta kang binabayaran ng restaurant, ayon sa fee na napagkasunduan ninyo. May sarili ring gabay para sa mga may-ari na nagpapakita ng kabilang panig. Nasa /entregador/termos/ ang buong mga tuntunin at ang privacy notice.

Bakit gamitin ang app

• Nakikita mo ang fee bago tumanggap. Ipinapakita ng alok kung magkano ang makukuha mo sa delivery.
• Walang kahihinatnan ang pagtanggi. Tanggapin lang ang akma sa iyo.
• Ikaw ang may hawak ng oras mo. Sa iyo ang availability, restaurant por restaurant.
• Lahat sa isang screen. Nasa app ang mga hakbang, code, larawan, bayad sa pinto at mga problema.
• Malinaw na closeout. Nakikita mo kung ano ang ipapasa mo sa restaurant at kung ano ang utang nito sa iyo.

Paano magtrabaho sa app sa 8 hakbang

Ang unang tatlong hakbang ay isang beses mo lang gagawin. Ang iba ay umuulit sa bawat delivery.

1. Mag-sign in at tanggapin ang imbitasyon

   Buksan ang /entregador/ at i-tap ang Mag-sign in gamit ang Google. Kung inimbitahan ka ng restaurant, buksan ang link nila o i-scan ang QR code at i-tap ang Tanggapin ang imbitasyon. Kung wala pang nag-imbita, gumawa ng profile na may lungsod mo at paraan ng paghahatid, para makita ka ng mga restaurant sa lungsod mo. Magsisimula lang ang koneksyon kapag pumayag ang dalawang panig. Kung nasa directory ka at binago mo ang lungsod o lugar sa profile, muling susuriin ng team ng qmen.us ang listing mo, at wala ito sa directory hanggang doon. Makakatanggap ka ng notification kapag sumagot ang restaurant sa aplikasyon mo, at kapag inaprubahan o tinanggihan ng team ng qmen.us ang listing mo sa directory.

2. I-install ang app sa telepono

   Sa Android, buksan ang menu ng browser at i-tap ang I-install ang app. Sa iPhone, buksan ang site sa Safari, i-tap ang Share at saka Add to Home Screen. Pagkatapos, laging buksan mula sa icon. Sa iPhone, gumagana lang ang mga notification sa na-install na app.

3. I-on ang mga notification at mag-available

   I-tap ang I-on ang mga notification para malaman ang mga alok kahit naka-lock ang telepono. Sa Availability mo, i-on ang switch ng bawat restaurant na gusto mong magpadala ng alok. Kusang namamatay ang availability pagkalipas ng 12 oras, kaya i-on ulit sa simula ng shift. Habang bukas ang app, tumutunog ang alerto at nagva-vibrate ang telepono kapag may alok, at umuulit ito habang naghihintay ang alok. Para gumana ang tunog, i-tap nang isang beses ang page: hihingin ito ng isang box, na may button na I-on ang tunog. Sa ibang screen ng app, may banner na nagsasabi tungkol sa alok. Kapag naka-lock ang telepono, ang notification ang mag-aalerto sa iyo.

4. Tanggapin o tanggihan ang alok

   Ipinapakita ng alok ang order, ang layo, at Makukuha mo ang napagkasunduang fee. I-tap ang Tanggapin o Tanggihan. Walang anumang kahihinatnan ang pagtanggi. Naghihintay ang alok nang 3 minuto, may countdown sa card. Kapag naubos ang oras, babalik ito sa restaurant. Ang hayaan itong mag-expire, gaya ng pagtanggi, ay hindi nagbabago ng score mo at walang kaakibat na parusa. Kapag nagbago ang mga tuntunin, ipapakita ng app ang bagong bersyon, at kailangan mo itong tanggapin para makakuha ng mga bagong alok. Kahit hindi pa tinatanggap, puwede ka pa ring tumanggi sa mga alok at tapusin ang delivery na kasalukuyang ginagawa.

5. Sundan ang mga hakbang ng delivery

   I-tap ang Nakuha ko na kapag hawak mo na ang order, saka ang Nandito na ako pagdating sa address, at tapusin ang delivery. Sinusundan ng customer at ng restaurant ang bawat hakbang. Kung magpadala ang restaurant ng ruta na may ilang order, bubukas ito sa Google Maps.

6. Tapusin gamit ang code, larawan at bayad

   Piliin ang Personal na iniabot o Iniwan sa lugar. Kung gumagamit ng code ang restaurant, hingin sa customer ang 4 na digit. Kung humihingi ito ng larawan, kunan ang pakete at ang lugar, walang tao. Kung may kokolektahin sa pinto, itala kung paano nagbayad ang customer: Cash o ibang paraan, direkta sa restaurant. Kung Mercado Pago ang gamit ng restaurant, i-tap ang Ipakita ang Pix sa customer.

7. I-report kapag hindi mo naihatid

   I-tap ang Hindi ko naihatid at piliin ang dahilan: wala ang customer, tumanggi ang customer, maling address, o ibang dahilan. Puwede kang magdagdag ng tala. Ang restaurant ang magpapasya kung ano ang gagawin, at kung lumitaw ang customer, matatapos mo pa rin ang delivery.

8. Tingnan ang closeout

   Sa screen ng Closeout, makikita kada restaurant ang mga delivery, ang perang hawak mo, at ang napagkasunduang fee. Rekord lang ang iniingatan ng qmen.us: kayo ng restaurant ang direktang magkakasundo, at ang may utang ang magpapasa sa dapat tumanggap. Lalabas doon bilang naghihintay ang biyaheng walang delivery, at ang restaurant ang magpapasya kung babayaran ang fee. Sa History, ipinapakita ng bawat delivery ang fee nito, at ibinibigay ng Huling 30 araw ang kabuuan kada restaurant, kasama ang mga biyaheng walang delivery na piniling bayaran ng restaurant. Mga napagkasunduang halaga ang mga ito, at direkta kang binabayaran ng restaurant. Para i-ulat ang problema sa isang restaurant, i-tap ang I-ulat ang problema sa restaurant na ito sa screen ng Closeout at piliin ang Hindi nagbayad ng napagkasunduan, Kawalang-galang o panliligalig, Humiling ng hindi ligtas, o Ibang problema. Puwede mo ring i-ulat ang restaurant na hindi mo na katrabaho, kung nakapag-deliver ka para rito. May taga-qmen.us na nagbabasa ng bawat ulat at puwedeng kumausap sa restaurant, at makakatanggap ka ng notification kapag nasuri na ito. Hindi makakasingil ng pera ang qmen.us para sa iyo.

Mga madalas itanong

Glosaryo

Rider

Ang nagdadala ng order sa customer. Ilalagay mo ang pangalan at WhatsApp, email o Telegram niya, at makakatanggap siya ng mensahe na may pribadong link, walang login.

Bayad sa delivery

Switch ng Settings na nagpapahintulot sa customer na magbayad sa rider sa mismong oras — cash, card machine, anumang tinatanggap ng restaurant.

Kaugnay na mga resource