Paano tumanggap ng bayad pagka-deliver sa halip na PIX

Ano ang nagbabago kapag nagbabayad ang customer sa pinto

Ang bayad pagka-deliver ay isang switch sa Settings ng restaurant. Kapag naka-on, iniaalok ng chat ng order sa nasa bahay ang opsyong Magbayad pagdating ng order: ang rider ang naniningil, sa pinto, sa cash o card machine. Hindi hinahawakan ng qmen.us ang pera kahit kailan: itinatala lang nito na napagkasunduan ang order na iyon na bayaran sa oras ng delivery.

Katabi ito ng opsyong PIX, sa loob ng Tumanggap ng order para sa delivery (sa bahay), at puwedeng sabay na naka-on ang dalawa. Doon itatanong ng chat ang “Paano mo gustong magbayad?” at hahayaang magpasya ang customer sa pagitan ng magbayad na ngayon sa PIX at magbayad pagtanggap. Ang order na ginawa sa dining area sa QR ng mesa ay hindi dumadaan sa tanong na iyon: sa Mesa, isinasara pa rin ang bill gaya ng dati, sa Tab.

Bakit alukin ang bayad sa pinto

• Hindi nakahawak ang order na naghihintay ng kumpirmasyon. Ang pipili ng bayad sa pinto ay may order na ipinapadala agad: ang Draft ay nagiging naipadalang order, pumapasok ang mga item sa monitor ng Kusina at, kung nagpi-print ang station, lumalabas din ang ticket.
• Hindi mo kailangang mag-check ng statement sa gitna ng dami ng trabaho. Sa daan ng PIX, nakahinto ang order sa bloke ng Mga bayad na kukumpirmahin, sa Dashboard, hanggang i-tap mo ang Kumpirmahing natanggap. Sa delivery, walang ganoong pila: sa pinto ang pag-aayos.
• Patuloy na nakakapag-order ang customer na walang PIX sa kamay. Cash at card machine pa rin ang nangingibabaw sa maraming delivery sa kapitbahayan. Ang paghingi ng PIX nang maaga ay pagkawala ng order ng mas gustong makita muna ang pagkain bago magbayad.
• Dala ng naghahatid ang lahat ng kailangan. Hinihingi ng chat ang address, pangalan at telepono bago isara, at ipinapakita ng order ang tatlong iyon kasama ang paalalang “Bayad: pagka-deliver”.
• Walang komisyon at walang tagapamagitan. Libre ang qmen.us para sa restaurant at hindi marketplace: buong napupunta sa kaha mo ang halaga ng order, walang bayad kada order at walang nasa pagitan.

Paano i-activate ang bayad pagka-deliver sa 6 na hakbang

Anim na hakbang ito sa loob ng Settings, at ang huli ay test order para makita mo ang pangyayari sa Kusina.

1. Buksan ang Settings ng restaurant

   Sa Dashboard, pumasok sa Settings. Ang switch na hinahanap natin ay nasa unang bloke, ang Pangkalahatan, malayo pagkatapos ng pangalan, mga telepono at Tawag sa mga mesa. Mag-scroll hanggang makita ang mga opsyon sa order.

2. I-on ang order sa chat

   Ang unang switch sa pagkakasunod ay Self-order gamit ang virtual waiter (chat): ito ang nagpapahintulot sa customer na mag-order nang mag-isa, sa mesa sa QR o sa Public page mo. Hangga't naka-off ito, hindi man lang lumilitaw sa screen ang mga opsyon sa ibaba: mga sub-opsyon ang mga ito.

3. Tumanggap ng mga delivery order

   Sa ibaba nito lalabas ang Tumanggap ng order para sa delivery (sa bahay). I-on. Kapag naka-off, ang nakaupo lang sa dining area ang order na tatanggapin ng restaurant, at walang tanong sa bayad na papasok sa chat: sa dining area, inaayos ang bill gaya ng dati, sa pagsasara ng Tab.

4. I-on ang switch na Bayad pagka-deliver

   Sa loob ng bloke ng delivery, i-on ang Bayad pagka-deliver. Binubuod ng teksto sa ilalim nito ang kasunduan: magbabayad ang customer sa rider sa oras, sa cash o card machine, at diretso sa kusina ang order. Bumaba sa dulo ng page at i-tap ang I-save: kung hindi, walang bisa ang lahat.

   Tip: Kung gumagamit ka rin ng PIX, iwanang naka-on ang dalawa at ang customer ang magpapasya. Kapag PIX lang ang naka-on, bawat delivery order ay maghihintay ng Kumpirmahing natanggap mo bago pumunta sa station.

5. Gumawa ng test order sa public page

   Buksan ang Public page mo sa phone at bumuo ng order sa chat. Itatanong nito kung nasa restaurant ka o nasa bahay; piliin ang Nasa bahay at ibigay ang address, pangalan at telepono. Kapag naka-on ang dalawang paraan, lalabas ang tanong na Paano mo gustong magbayad?; i-tap ang opsyong magbayad pagtanggap. Kapag ang delivery lang ang naka-on, hindi na magtatanong ang chat: sasabihin nitong maniningil ang rider sa oras ng delivery at ipapadala ang order.

6. Panoorin ang pagpasok ng order sa Kusina

   Pumapasok agad ang card sa monitor ng station, na may markang Delivery sa lugar ng numero ng Mesa, at sinusunod ang karaniwang daan mula Inihahanda hanggang HANDA NA. Sa Dashboard, buksan ang order: nandoon ang address, ang telepono ng customer at ang linyang Bayad: pagka-deliver, ang paalala sa maghahatid na magdala ng panukli o ng card machine.

Mga madalas itanong

Glosaryo

Kusina

Ang monitor kung saan lumalabas ang mga order at umuusad mula Inihahanda hanggang HANDA NA.

Dashboard

Ang screen ng may-ari, sa qmen.us/restaurante/painel/, na may mga aktibong order, mga okupadong Mesa, kita ngayong araw at shortcut papunta sa Settings.

Draft

Paunang estado ng order, habang binubuo pa ng waiter ang listahan at wala pang opisyal na ipinapadala sa kusina.

Tab

Ang bukas na bill ng isang Mesa, kung saan nadadagdag ang mga item hanggang sa isara.

Public page

Ang page sa qmen.us/code kung saan nakikita ng customer ang Menu, mga telepono, address at oras ng bukas ng restaurant.

Kaugnay na mga resource